暗示効果のマーケティングにおける応用

心理學の中で、無対抗の條件の下で、含蓄があって、抽象的に誘導する方法で人民の心理と行為に影響を與えて、それによって人々を一定の方式によって行動してあるいは一定の意見を受け入れさせて、その思想、行為と暗示者の期待することに符合させます。

暗示とは、人や環境が非常に自然な形で個人に情報を発信し、個人が無意識にこのような情報を受け取り、それに応じた反応をする心理現象のことです。

パブロフは、人間が最も簡単で、最も典型的な曲の條件反射を暗示すると考えています。

しかし、研究が進むにつれて、人々は「両刃の剣」のように暗示されていることを発見しました。それは一人を救うことができます。また一人を壊すこともできます。

友達は一回私に世界で何が一番難しいですか？

お金を稼ぐのが一番難しいと言っていますが、彼は首を橫に振っています。

コドバッハの予想？彼はまた首を橫に振った。

私は諦めたと言っています。教えてください。

彼は神秘的にあなた自身を知っていると言います。

確かに、思想に富んだ哲學者たちもそう言っています。

私は誰ですか？私はどこから來て、またどこに行きますか？これらの問題は古代ギリシャから始まって、人々は自分に聞き始めて、しかしすべて満足できる結果を得ていません。

しかし、それでも人は自分を追い続けたことがない。

それだけに、人は自分の中に迷いがちで、周囲の情報に暗示されやすく、他人の言動を自分の行動の參考にしていることが、心理の典型的な証拠です。

実は、人は生活の中でいつまでも他人の影響と暗示を受けません。

例えば、バスの中で、一人で大きな口を開けてあくびをしたら、彼の周りに何人かの人があくびをしてしまいます。

あくびをしない人がいます。

どのような人が暗證性が強いですか？簡単なテストで検査できます。

手を水平に伸ばして、手のひらを上に向けて、目を閉じてください。

彼に今彼の左手に水素気球を結んで、そして絶えず上に向って翻ります。彼の右手に大きな石を縛って、下に落ちます。

三分間後、彼の両手の差を見れば見るほど、距離が大きいほど、示唆が強くなります。

自分を認識して、心理學の上で自己の意識を叫んで、個人が自分の過程を理解するのです。

この過程で、人は外部からの情報の暗示を受けやすく、自己知覚の偏差が現れます。

日常生活の中で、人はいつも自分を反省することもできないし、他人の立場に置かれて自分を観察することもできない。

だからこそ、個人は外部の情報を頼りに自分を知る。

個人は自分を認識する時外部の情報の暗示を受けやすくて、それによってよく自分を正確に知ることができません。

心理學の研究によると、人は漠然とした一般的な人格描寫が彼にとても適していると信じやすいということです。

たとえこのような説明が全く空しいとしても、彼は自分の人格を反映していると考えています。

かつては、心理學の家庭用の、ほぼ誰にでも當てはまりますが、大學生は自分に合っているかどうかを判斷していました。その結果、大學生の多くは、この言葉が自分を細かく描寫し、正確に描寫していると考えています。

次の文は心理學者が使う材料です。あなたにも似合いますか？

あなたは他の人があなたを好きで尊重する必要があります。

自己批判的な傾向があります。

あなたは多くの長所になれる能力を発揮していません。同時に欠點もありますが、それらを克服することができます。

あなたと異なっているXXXに行くのは少し困難で、うわべはとても余裕があるように見えますが、実はあなたは內心でいらいらしています。

あなたは時々自分のした決定やしたことが正しいかどうかを疑っています。

あなたは生活の変化が好きで、制限されることが嫌いです。

あなたは自分で考えられると自慢しています。他の人の提案は十分な証拠がないと受け入れられません。

他人の前であまりにも素直に自分をアピールするのは賢明ではないと思います。

あなたは時には外向的で、親切で、社交的で、時には內向的で、慎重で、沈黙します。

あなたの抱負は往々にして非現実的です。

これは実は誰の頭にも似合う帽子です。

ショーマン?バーナムという有名な曲蕓師は自分の演技を評価する時に、彼が人気があるのは番組に誰もが好きな成分が含まれているからです。

大まかで一般的な人格描寫が自分の特徴を的確に示していると思われがちですが、心理學ではこの傾向を「バーナム効果」と呼んでいます。

ある心理學者は明尼蘇達の複數の人格検査表（MMPI）をまとめた後、二つの結果を出して參加者に自分の結果を判斷させます。

実は、一つは參加者自身の結果で、もう一つは多くの人の回答が平均的になった結果です。

參加者は後者が自分の人格的特徴をより正確に表現していると思っています。

暗示効果は生活の中で非常に普遍的です。

占いでは多くの人が占い師に教えてもらって、占い師の言うことは「正しい」と思っています。

実は、占いを手伝ってくれる人たちは、暗示されやすいという特徴があります。

落ち込んだり落ち込んだりすると、生活に対するコントロールがなくなり、安全感にも影響を與えます。

安全感に乏しい人は、心理的な依存性も強くなり、暗示されることがいつもより強くなります。

占い師は人の心を読むのが上手で、助けを求める人の気持ちが少し分かります。助けを求める人はすぐに心の安らぎを感じます。

占い師はこれから普通のことを話します。痛くも癢くもないなら、助けを求める人を信じさせます。

私達の祖先は心理學を読んだことがありませんが、「暗示効果」という専門用語も言えません。しかし、彼らは暗示効果を使います。

最も典型的な例は「三國志演義」の中の「望梅渇き」です。

曹操は軍を率いて遠路を歩いたことがあります。天気が暑くて、將兵たちは疲れて喉が渇いています。どうしても井戸と渓流が見つけられませんでした。

すると曹操は、「前の山に梅林があります。」

梅は酸っぱいので、梅といえば「酸っぱい」という心理的暗示が働いています。すると、人々の口から唾液が大量に分泌され、一時的に渇きをいやす効果があります。

ほら、曹操は政治家や軍事家だけでなく、「心理學者」でもあります。彼は無意識に暗示効果を使っています。

趙本山、范偉の小品の《売り物》、効果を暗示するユーモアの體現です。

バイヤーは、自分は「顔が大きい」が、自分の足は大丈夫だと言っています。

売り手は「顔が大きい。足の末梢神経が壊死し、顔を大きくしている」と話した。

バイヤーは「自分の左足は故障していません。子供の頃に右足を打っただけです」と話しています。

「それは転移です。左足を踏み臺にして、麻を一周したら、きっと違和感があります。」

「末梢神経壊死」や「転移」などは、醫學の常用語で、極めて強い暗示効果があります。

その結果、買い手は自分の「左足に病気がある」ということを深く信じていました。そこで、詐欺は大成功を収めました。

望梅は渇きをいやし、松葉杖を売って、小説と小品から出てきます。作者のフィクションかもしれませんが、蕓術的に生活の真実を反映しています。

{pageubreak}

商店はどうやって偶然価格の暗示効果を有効に利用しますか？以上の分析を合わせて、いくつかのマーケティングのヒントを得られます。

例えば、消費者が最後に接觸した偶遇価格が彼らの支払意欲に最も影響を與えているため、小売業者は商品カタログを設計する時、比較的に高価な商品を前のページに並べてもいいです。

また、企業のウェブサイトで関連製品や他の種類の商品の広告情報を浮遊広告で紹介することもできます。

例えば、消費者がブラウザを開けて卓越したネットに登録して図書を買う時、「399元から」という宣伝シートリップネットの特別価格旅行コース（航空券＋ホテルを含む）の広告が出てきます。この価格は旅行にとってそんなに高くないですが、図書にとってはかなり高価です。

さまざまな種類の製品ですが、偶然にも価格の暗示効果は依然として存在しています。この広告に注目した消費者は図書の価格に敏感度が知らず知らずに減少しています。彼らはより高い書籍を買うか、あるいは彼らの予定より高い図書の価格を受け入れるかもしれません。

また、一部の小売業者はよくレジの周りにお客様の買い物の衝動を引き起こすような価格の安い商品を並べていますが、実際には目立たないような高価な商品を並べてみてください。

偶然の価格暗示効果を使うと、消費者に多くのお金を使うことが當然だと思わせることもあります。

想像してみます。デパートで一番高い商品が棚の一番前に陳列されています。例えばブランドのスーツの価格は17588元で、お客さんは1299元のネクタイが「黒すぎて、暴利すぎる」と思いますか？

包裝は消費者と最も広く、最も頻繁な視覚イメージです。

商品の包裝デザインは消費を誘導し、商品の競爭力を高め、ブランドを作る上で重要な役割を果たしています。

張雪奎講師は包裝に暗示効果を入れると予想しにくい役割を果たすと思います。

購買心理は普通順次認知過程、感情過程と方策決定過程の三つの段階を経験します。

品質、価格が大體同じ場合、獨特な包裝は0.25秒ぐらい（買い物者が商品を観察する時間）で消費者が無意識から注意に転じるかどうかを一目で決めて、消費者の視線と興味を引きつけて、消費者の選択範囲に入ることができます。

人々の消費心理の差異は、商品の包裝が特定の消費者グループを引きつけて予想される購買行為を生じることを決定した。

そのため、商品の包裝を設計するには、異なる消費者グループに対して設計しなければならない。

包裝デザインは消費者の心理を把握し、消費者の好みに合わせ、消費者のニーズを満足させ、消費者の感情を奮い立たせ、導いてこそ、激しい競爭の中で才能を発揮できる。