服を注文して細部に署名することを忘れないでください。
春節の間、多くの人が選んでいます。
服を注文する
しかし、最近では、一部のオーダーメイドの服のサービスは口頭で約束した狀態にとどまっていることが分かりました。
関係部門は消費者に服を注文してトラブルが発生したら、書面で契約していない口頭での約束は消費者の合法的権益を維持するのが難しいと警告しています。
消費者の朱さんはこのほど、浜江道の近くにある家で
衣料品店
中國式の綿の長衣を作って、自分で図案の寫真を持って注文したのです。
店主によると、店內にはサンプルと同じ生地がありませんが、朱さんが他のところで買ってくれます。効果は寫真と同じです。
サイズを測ってから2000元のオーダー料を出して、1600元の前払いを要求します。
朱さんは予約金を払ってから店主に領収書を要求しましたが、店主は名刺を一枚しか提供していません。「金色の彩絵竜鳳袍(中國式改良)は合計2000元で、予約金1600元」と書いてあります。
朱さんは不適切だと思いますが、店の主人は長年の誠実と信用を持っていますから、朱さんを安心させます。
年後、朱さんは服を取る電話を受けて、服を取る時、がっかりしました。
綿入れの長衣
の色と寫真はあまりにも違っています。私の好きな色ではありません。
綿入れの長衣の厚さも薄すぎて、あわせになりました。今の天気ではジャケットとして著られません。
綿入れの上の模様と絵のレベルも寫真とはだいぶ違っています。」
朱さんは店主に綿の長衣は寫真と違って、1600元の予約金を返すべきだと言いました。
店の主人は寫真に色差があると言いました。この服の様子は北京で見たことがあります。大體自分で作ったこの様子です。それに、朱さんと服の細部について合意しました。予約金を返すことができません。
その後、市のある軽紡城內の製衣店を訪問したところ、ほとんどの店主が顧客から服を作ると言っていました。
17日、朱さんの問題について電話で12315消費者から告発ホットラインの従業員に問い合わせたところ、消費者は服を注文する時、店主と服のサイズ、生地の材質、色、納品の時間及びアフターサービスなどの細かいところで書面で協議し、契約書を締結して、紛爭が発生した時に自分の合法的権益を守るということです。
従業員はまた、顧客と店主が合意したのは口頭協議だけでは権利を維持するのが難しいと述べました。
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