ZARAが再び「品質扉」にはまって、消費者の抵抗感が集中的に反発している。
はい、
北京
市消費者協會が先日行った比較試験の中で、ZARA、マールボロ、お暇なときなどの有名な服裝があります。
ブランド
品質のブラックリストに合格した。
これはZARAが2009年8月以來、7回目となる質のブラックランキングです。
昨日から
ZARA
ZARAは問題製品の返品?交換処理を行っていないことが分かりました。
カジュアルパンツの含有量が虛標
北京市消費者協會によると、購入は西単大悅城から、颯ラ商業(北京)有限公司によって生産または販売され、モロッコから生産されたZARAカジュアルパンツのサンプルで、繊維の含有量は虛標が存在する。
その中で、吊牌の名稱は綿の含有量が75%で、実測は68.2%で、羊毛の含有量は20%で、実測は10.6%だけです。
虛標成以外にも、ZARA、億都川、G 2000、マールボロなど16のサンプルは色落ちしやすい問題があります。
また、金鰐、ブライアンBUIN、G 2000と威明W&Mカジュアルパンツのサンプルからそれぞれホルムアルデヒド含有量とpH値が基準を超えて検出されました。
ZARAは2年7度でブラックランキングを発表しました。
世界最大のアパレル小売業者であるInditexグループの子會社として、ZARAは親會社のために豊富な利益を上げています。データによると、ZARAブランドの専門店はInditexの全支店數の3分の1を占めていますが、その売り上げはグループの総売上高の70%ぐらいを占めています。
2006年に中國市場に進出して以來、ZARAは超スピード、多品種少量、製造販売一體の効率化経営でホワイトカラーとファッション関係者の愛顧を受けてきましたが、品質問題は常に非難されています。
ここ數年來、ZARAはしばしば各地の工商、品質検査部門の不合格商品リストの中の「常連」となっています。
不完全な統計によると、2009年8月以來、ZARAは少なくとも7回「品質ゲート」に陥っている。
記者によると、これはZARAの第三回北京消協の品質ランキングであることが分かりました。
2009年12月、北京市消協はZARAのコートの中にダウンが含まれていることを検出しました。2010年末、ZARAのコートは再び虛標のためにダウンが含まれています。
消費者の反発感
ZARAが再び「品質扉」にはまって、消費者の反発感が集中的に反発している。
ディスカウントネットの記者によると、多くのネットユーザーがZARAの「品質ゲート」で話題になっているのを見ました。
「一流の設計、二流の価格、三流の品質」これはZARAがスピードを追求するために払う代価です。
ネットユーザーの「雲南省の風景」によると。
また、多くの消費者がZARAの品質を「內外の違いがある」と表現しています。
「パリで見たZARAは國內より質がいい」というネットユーザーがいます。
あるウェブサイトでは、ZARAの「品質ゲート」に関する調査結果によると、34.5%の消費者は、ZARAの國內外の品質基準には違いがあり、國內のZARA製品の品質は一般的に國外より劣っていると答えています。
ZARAの成功は速いファッションのビジネスモデルに依存しています。製品に依存していません。ユビキタスコンサルティンググループの高級パートナーの崔洪波氏は、成分の虛標はZARAの內部管理に問題があることを反映しています。
これまでの「品質ゲート」同様、ZARA側は沈黙していた。
「本社からの返品通知はまだ屆いていません」と、前門通りのZARA旗艦店の従業員から、ZARAは問題の製品に対して返品?交換の処置をしていないことが分かりました。
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