服裝の電子商取引のマーケティングの攻略
ここ數(shù)年、多くのアパレル企業(yè)が情報化時代にわき返るビジネスチャンスをつかんで、電子商取引の分野に大股で邁進(jìn)しています。
いくつかの優(yōu)秀なケースから、成功の法則をまとめられます。電子商取引すべての仕事の発展は一つの中心をめぐって、経済を體験します。経済の十分な理解を體験することは、服裝企業(yè)が電子商取引の道に穏やかに足を踏み入れる保証である。ここ數(shù)年來、業(yè)界の中から異軍の突起の中で自主式B 2 Cショッピングセンターを捜索して、まさにこの法則の最も良い體現(xiàn)です。
服裝のネット化はもっと良いビジネスのプラットフォームが必要です。
経済を體験するということは、企業(yè)がサービスを価値の中心とし、商品をキャリヤーとして、お客様に深い感銘を與えます。経済を體験するモードでは、主観的価値は客観的価値より大きく、主観的感受は商品より客観的な存在である。服裝は特殊な商品として、その內(nèi)在価値はすでに覆い體の寒さを防ぐ機(jī)能を超えています。ファッションと品位を追求する重要な手段となりました。服には有形価値だけでなく、蕓術(shù)価値、名譽(yù)価値、時効価値などの無形価値が含まれています。多重価値は服裝の屬性を決定しました。その製品本體だけではなく、もっと重要なのはその背景の豊かな內(nèi)包、つまり購入者が求めるサービス価値です。商品を買うだけではなく、服裝企業(yè)が提供するサービス體験から服裝の付加価値がもたらす感情的な満足を感じられます。
服のネット化サービスはお客様に全く新しいものを持ってきました。消費(fèi)パターン——「體験+消費(fèi)」。そのため、服裝企業(yè)が電子商取引を企畫開発する時、お客様の體験を核心にして、企業(yè)の各部門と全體の運(yùn)営過程の中で十分に體現(xiàn)しなければなりません。
B 2 C電子商取引はウェブサイトを頼りにして、機(jī)能が強(qiáng)くて、良好なユーザー體験を持つウェブサイトはアパレル企業(yè)です。電子商取引成否の基礎(chǔ)eコマースにとって、伝統(tǒng)的な服裝企業(yè)は素人で、インターネットの特性に適応し、十分に利用することが先天的に不足しています。多くはただの「オンラインストア」であり、致命的な欠點(diǎn)はユーザーの體験が比較的に悪いことであり、拡張性が不足し、発展空間が極めて限られていることである。この面では、すでに電子商取引のプロバイダが技術(shù)力と豊富な経験を生かして、電子商取引のウェブサイトの設(shè)計開発をより柔軟に、個性的で、操作しやすいようにしています。例えば、中國のマイクロ部品の技術(shù)を探して、企業(yè)のために低コストで高品質(zhì)のウェブサイトの設(shè)計開発方式を提供します。中捜自主式B 2 Cショッピングセンターは20萬個以上のマイクロ部品を提供しています。服裝企業(yè)はこれらのマイクロ部品を利用して自由自在にドラッグ&ペーストして、自主的に各ページとバックグラウンド管理システムを構(gòu)築します。このようなミニチュアの組み合わせ式のウェブサイトは、お客様のショッピング習(xí)慣を十分に満足させ、ユーザー體験を大幅に向上させ、良いお客様グループを體験し、利益源と発展空間があります。
インターネット経済のゲームルールは服裝企業(yè)に有効資源の統(tǒng)合を要求しています。これはコア競爭力を強(qiáng)化するための必然的な措置です。中小の服裝人、財、情報技術(shù)の実力は比較的に弱くて、そのため更に資源を整合することをマスターします。中小服裝は電子商取引のために開発と建設(shè)のコストを負(fù)擔(dān)し、初期宣伝の巨額の費(fèi)用、効率的な運(yùn)営を保障して適時に更新します。中小にとって大きな負(fù)擔(dān)となります。企業(yè)の収益を助けるだけではなく、資金と時間を浪費(fèi)し、商機(jī)を遅延させ、競爭の機(jī)會を失う。また、買い手にとっては、わが國の中小アパレル企業(yè)とブランドの數(shù)が多いため、「商品比三千社」は、消費(fèi)者が情報を検索し分析する難しさをもたらし、消費(fèi)者の購買意欲を傷つける。このような問題に対しては、企業(yè)が業(yè)界に対する深い理解と豊富な情報資源によって解決する必要があります。中捜商城の獨(dú)特な業(yè)界の製品の倉庫、國內(nèi)の最大の業(yè)界の製品のデータを持って、ユーザーを節(jié)約して手動で製品の悩みを添加して創(chuàng)建します。同時にショッピングモールでネットショップの紹介と比較システムを提供して、バイヤーのために非常に參考性の高い比較システムを提供します。これらの機(jī)能は情報資源を最も効率的に統(tǒng)合し、企業(yè)と顧客のニーズを最大限に満たし、顧客の検索體験と情報取得の需要も満足させます。
第三者と協(xié)力して専門化のテンポを速める。
企業(yè)は電子商取引の需要と実際の運(yùn)営能力に矛盾があります。情報システムを構(gòu)築したり、電子商取引を展開したりするには、大量の資金を投入し、ハードウェアの調(diào)達(dá)や業(yè)務(wù)フローに関するアプリケーションの調(diào)達(dá)が必要であり、これは中小企業(yè)にとって大きな財務(wù)的負(fù)擔(dān)である。企業(yè)の電子商取引は長周期、高リスクプロジェクトで、前期の建設(shè)投入を除いて、後期の維持管理を保証します。これは高い長期費(fèi)用で、企業(yè)にとって持続的な投資です。リスクを最大限に低減するためには、eコマースの運(yùn)営が成功と失敗の鍵となり、運(yùn)営がうまくいくためには、eコマースの専門的な素質(zhì)の高い人材を雇わなければなりません。
eコマースの競爭は実は人材の競爭、知識の競爭です。アパレル企業(yè)は電子商取引を展開しており、生産、供給、販売の一環(huán)としての人材を保証する以外に、IT技術(shù)、運(yùn)営管理、ネットマーケティング、市場企畫、國際貿(mào)易、金融會計、デジタル蕓術(shù)、経済法律などの専門的な人材が必要です。伝統(tǒng)分野のアパレル企業(yè)はこの面ではいつも手ぶらです。電子商取引のサービス業(yè)者やパートナーが人的資源に関するシステムサービスを提供できれば、アパレル企業(yè)にとっては「雪中送炭」と言えます。多くの伝統(tǒng)企業(yè)が電子商取引の経験がないため、相応の人材と資源も不足しています。中捜商城はショッピングモールの運(yùn)営普及に関する各種サービスを提供しています。ユーザー企業(yè)の門戸の更新とメンテナンスを手助けすることから、ユーザー企業(yè)の従業(yè)員に一連の技能訓(xùn)練を行い、ユーザー企業(yè)のブランド知名度の普及と宣伝を助けることまで、優(yōu)秀なサービス業(yè)者のこの全方位の「知識輸出」は、伝統(tǒng)的なアパレル企業(yè)が短期間で「身を翻す」ことができるようになり、専門の電子商取引企業(yè)になり、電子商取引の立場に立って企業(yè)価値を伝播することが「経済體験」の原則の解釈です。
また、企業(yè)に情報の維持機(jī)能を提供し、ユーザー企業(yè)が関連の需給情報を収集することを助け、中捜はオンラインで資源を統(tǒng)合管理し、業(yè)界ニュース、ビジネスチャンスの発表などの情報サービスを通じて、企業(yè)のブランドの知名度を高めるなど多くのサービスを提供しています。このようにアパレル企業(yè)は余裕のある時間と精力を持って、自身の業(yè)界分野における伝統(tǒng)的な資源優(yōu)勢を極限まで発揮し、強(qiáng)力な連攜の可能性を?qū)g現(xiàn)し、ユーザー企業(yè)により迅速に収益を?qū)g現(xiàn)させ、ユーザー企業(yè)の収益と管理効率を増加させる。よりよくアパレル企業(yè)に「経済體験」の理念を?qū)g現(xiàn)させます。{pageubreak}
企業(yè)を統(tǒng)括して電子商取引に進(jìn)出する最も一般的な問題として、チームはどうやって創(chuàng)立しますか?B 2 C販売プラットフォームを建設(shè)しますか?それとも外注ですか?それとも人気があるサードパーティプラットフォームを採用しますか?直接販売ですか?それとも流通ですか?ラインの下ではシングルブランドですか?それともマルチブランドの運(yùn)営ですか?どうやって伝統(tǒng)的な代理販売システムとネットのルートが衝突しないようにします。長期的に電子商取引のアウトソーシングサービスに従事している上海必売電子商取引公司の研究によると、大部分の企業(yè)は電子商取引に進(jìn)出する時、一つの落とし穴に入りました。このように最初から企業(yè)の電子商取引の目標(biāo)を間違えました。その結(jié)果はもちろん失敗です。
伝統(tǒng)的な販売ルートは自分の物流、倉庫とアフターサービスがあります。電子商取引の運(yùn)営にもこれらが必要です。伝統(tǒng)的な企業(yè)は電子商取引のルールに慣れていません。そのため、勢いに乗って起こる電子商取引アウトソーシングサービスを選択してもいいです。電子商取引アウトソーシングは多くの大手企業(yè)の運(yùn)営過程でブランドイメージを高めるために、販売規(guī)模を拡大するためによく使われる経営戦略です。需要があれば、市場があります。電子商取引のアウトソーシングモデルが現(xiàn)れて、これらのために電気商取引の分野に進(jìn)出しようとする伝統(tǒng)的な企業(yè)のために大きな問題を解決しました。中國の電子商取引のマーケティングネットワークは、必ず電子商取引アウトソーシングサービス「非常6+1」を発売し、電子商取引の運(yùn)営計畫、ネットショップの設(shè)計、ショッピングモールの普及、製品の販売代理などの業(yè)務(wù)を提供し、主に企業(yè)に電子商取引と運(yùn)営コンサルティングを提供し、アパレル企業(yè)に協(xié)力して電子商取引の全體解決方案を制定し、専門の技術(shù)チームによって企業(yè)の設(shè)計開発商城の設(shè)計サービスを提供し、商品寫真の制作と文字包裝サービスを提供し、ネットショップのマーケティングプランを制定し、普及効果を保証し、ネットのシェアを押し上げます。
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