企業(yè)オーナーの本音:従業(yè)員の生産性を高める方法
私のベースラインに觸れない限り、私もずっと我慢しています。先日まで、業(yè)務(wù)部の従業(yè)員の一人が個(gè)人でチャットソフトチャットをしたり、株を売ったりして顧客の注文を遅らせたりして、相手がそれに乗じて入ってきて、會(huì)社は一気に百萬ドルの損失を出した。今回、私は決心して、個(gè)人チャットが役に立つかどうかにかかわらず、すべてブロックして、個(gè)人チャットソフトの代わりにソフトウェアを探します。
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だまされても隠さず娯楽が勢(shì)いを増している
會(huì)社には顧客といつでも連絡(luò)を取り合う必要がある業(yè)務(wù)員が多く、本社と支社の間にもコミュニケーションが必要なことがよくあります。最初は従業(yè)員が自発的にそれぞれの熟知したチャットソフトを利用して連絡(luò)を維持していただけで、メールのやり取りよりも効率的であるだけでなく、會(huì)社も多くの電話やファックスの支出を節(jié)約していたので、私はそれを喜んで見ました。
しかし次第に、私は會(huì)社のオフィス環(huán)境が昔ほどではないことに気づきました。従業(yè)員はこれらの個(gè)人を使用しますチャットソフト通勤時(shí)間におしゃべりをしたり、ゲームをしたり、株を売ったり、料理を盜んだり、団體購入をしたり……。仕事の時(shí)間を無駄にするだけでなく、仕事の効率も大幅に低下します。
従業(yè)員が出勤する最初のことは運(yùn)転ですQQ、チャットウィンドウは踴り続け、時(shí)々娯楽メッセージボックスから自動(dòng)的に飛び出し、「5分」で料理を盜みに行き、オフィスはレジャー娯楽の場(chǎng)所になり、仕事に集中する時(shí)間と心があるものか!{page_break}
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方揚(yáng)と行政を何度か探したが、彼らは隠すことができて隠すことができた。だまされても隠さず、ふん、これらの小細(xì)工は私をごまかすことができます!まだ社員から見た「悪人」になりたくないわけではありません。
EIMソフトウェアがマクシティに敗れる
私は方に死の命令を出して、期限を切って改善して、必ず事務(wù)室を「靜かに」させます!実は私から見れば、ネットを封じ、監(jiān)視することだけが正統(tǒng)です。しかし、方揚(yáng)の言うとおりで、ネットを封じることも監(jiān)視することも得策ではない。結(jié)局、個(gè)人のチャットソフトには娯楽機(jī)能のほかにも、企業(yè)が必要とする実用的な機(jī)能がたくさんあり、そのリアルタイムコミュニケーション、ファイル転送機(jī)能などは、従業(yè)員のコミュニケーションに多くの便利さを提供している。もしネットを閉鎖すれば、その従業(yè)員の積極性は大きく割引され、かえって多くのマイナス影響を引き起こすことになる。
方揚(yáng)が提供する方法は、個(gè)人チャットソフトウェアの代わりにEIMソフトウェアを選択することである。しかし、方揚(yáng)が持ち込んだEIM購入費(fèi)用を見て、私の眉は固く、個(gè)人用はすべて無料で、どうして會(huì)社用はこんなに高い費(fèi)用がかかるのか!目下の問題を徹底的に解決できると思って、歯を食いしばって、買いました。
「これは何ですか」私はもう一つの費(fèi)用承認(rèn)書を手に入れた。
「EIMソフトウェアにはサーバを?qū)毪工氡匾ⅳ辘蓼埂%旦`バの容量が足りないので、追加する必要があります……」
……
簡(jiǎn)単なソフトウェアに必要な費(fèi)用は簡(jiǎn)単ではありません。1週間後、EIMソフトウェアがついにオンラインになり、私もすっかりほっとして、コミュニケーションの問題を解決して、やっと出張に行くことができて、そこは何日も催促しました。しかし、今回EIMを外で使った経験は私を怒らせた。これだけのお金と労力をかけて導(dǎo)入したEIMソフトウェアは、地方でログインできず、コミュニケーションがさらにできなくなってしまった。また、EIMソフトウェアは単一のオフィスコミュニケーションしか実現(xiàn)できず、支社間のコミュニケーションは実現(xiàn)できず、お客様とのコミュニケーションは言うまでもありません。すぐに、従業(yè)員がQQとMSNの権限の開設(shè)を求める聲が上がった。{page_break}
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電話料金が上昇するにつれて、従業(yè)員の仕事中のコミュニケーションがうまくいかなくなり、私もQQ+MSNの狀態(tài)に戻すことを黙認(rèn)するしかありません。
どんな武器で解決できますか。
「こっそり」娯楽のことが続き、仕事の効率も「こっそり」低下しているが、個(gè)人チャットソフトの代わりにソフトウェアがないのだろうか。それとも私のITマネージャーはどんなメリットを得て、不適切なソフトウェアを選んだのでしょうか。
今回は、自分で選ぶことにしました。
會(huì)社の立場(chǎng)から見れば、個(gè)人チャットソフトウェアのように無料で相互接続できるソフトウェアが必要であり、従業(yè)員の立場(chǎng)から見れば、同僚、顧客、メディア、パートナーと連絡(luò)を保つことができるソフトウェアが必要である。この2つの長(zhǎng)所を兼ね備えたツールは一體何がありますか。會(huì)社のコミュニケーションに適したオフィス特性と組織特性、個(gè)人チャットソフトの無料特性と相互接続特性がありますか。
無料で登録してすぐ使えるエンタープライズインスタントメッセージングインターネットプラットフォームが第一選択
既存の個(gè)人チャットソフトウェアとEIMソフトウェアのメリットとデメリットをよく分析した結(jié)果、企業(yè)が求めているのはより専門的な企業(yè)向けインスタントメッセージングインターネットプラットフォームであることがわかりました:{page _ break}
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娯楽なし:個(gè)人チャットソフトに付屬する娯楽機(jī)能は従業(yè)員の仕事に大きく影響し、仕事の効率の「天敵」になった。企業(yè)インスタントコミュニケーションプラットフォームはすべての娯楽要素を取り除き、従業(yè)員のために純粋な企業(yè)コミュニケーションと協(xié)力プラットフォームを構(gòu)築する必要がある、
全無料:會(huì)社はインスタントメッセージングが無料であることに慣れており、また、インスタントメッセージングは基礎(chǔ)とも言えるツール型アプリケーションであり、このようなアプリケーションは無料であるべきであり、企業(yè)の資金負(fù)擔(dān)になるべきではない。
相互接続:インスタントメッセージングは企業(yè)內(nèi)のコミュニケーションだけでなく、従業(yè)員がインターネットのある場(chǎng)所で使用できるようにする必要があります。また、現(xiàn)在では多くの企業(yè)が子會(huì)社や上下流のパートナーを持っており、企業(yè)のインスタントメッセージングツールが1つのオフィス內(nèi)のコミュニケーションにしか対応できない場(chǎng)合、通信価値は大幅に割引されます。企業(yè)のインスタントメッセージングは相互接続を?qū)g現(xiàn)し、企業(yè)の対外業(yè)務(wù)連絡(luò)の需要を満たす必要がある、
企業(yè)のオフィス機(jī)能:従業(yè)員はインスタントメッセージングと同時(shí)に、より多くのオフィス機(jī)能を必要とします。企業(yè)のインスタントメッセージングプラットフォームは、基本的なインスタントメッセージング機(jī)能を搭載するほか、豊富なインターネットオフィス機(jī)能を搭載し、従業(yè)員の日常的な仕事のニーズを満たし、仕事の効率をよりよく高める必要があります。
會(huì)社にとって、1つの専門的な企業(yè)インスタントメッセージングプラットフォームは少なくとも以上の4つの條件を満たしており、すぐに、私は企業(yè)専用のインスタントメッセージングツールを選定しました。この神秘的な武器の到來は會(huì)社に大きな変化をもたらし、特にインターネットオフィス環(huán)境の大幅な改善は、従業(yè)員の仕事の効率を高めた。
會(huì)社はその組織ツリーを通じていつでもどこでも従業(yè)員の狀態(tài)を知ることができ、全く娯楽がなく、安心しています。
従業(yè)員にとって、可視化された組織構(gòu)造木は會(huì)社の行政構(gòu)造と一致しており、明確な階層関係、電子名刺、従業(yè)員寫真はすべての人に一目瞭然である。新入社員は他の同僚を知るためのプラットフォームとさえ考えており、人を探しても仕事をするのにも便利です。また、相互接続ができ、従業(yè)員はどこにいても、インターネットを利用できれば、お客様とのリアルタイムなコミュニケーションを?qū)g現(xiàn)することができます。
このように多くの経験をして、私は1つの深刻な體得があります:?jiǎn)栴}が解決しなければならないことがあって、放置したり、一刀両斷に全否定を與えるのはすべて正しくなくて、肝心なのはやはり解決策を探します。私の経験が同じ問題に直面している企業(yè)主たちに役立つことを願(yuàn)って、最後に言いたいのはこの神秘的な武器が実はとても簡(jiǎn)単で、imo--「全無料、登録即使用」の企業(yè)インスタントメッセージングインターネットプラットフォームです。
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