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「ネットが天下に勝つ」靴電子商取引フォーラムが上海で開催

2011/6/2 8:59:00 233

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6月1日午後、中國百貨店から商業協會主催、上海百承ビジネスサービス有限會社が引き受け、好楽買情報科學技術有限會社が獨占的に引き受けた「ネットが天下に勝つ」靴類電子商取引フォーラムは上海で開催された。好楽買創始者の魯明氏が基調講演者として出席し、王府井グループ、百聯グループ、唐山百貨店ビル、金佰川実業グループ、大富豪靴業、法夫婦靴のふく連鎖などの伝統小売り大手、京東商城、卓越アマゾン、楽淘、名靴庫、淘靴網、拍靴網などの有名電子商取引運営プラットフォームの責任者、および130以上の國內外の有名靴ブランドのサプライヤーが一堂に會し、電子商取引の発展の現狀と趨勢を結合し、ブランド靴企業がどのように電子商取引を経営し、オンラインとオフラインの統合経営を実現するかを検討し、ブランドや電子商取引プラットフォームがどのように競爭の中で協力を図るかなどの話題がある。

好楽買創始者の魯明氏が現場のゲストの質問に答えた

　　會議は「基調講演+対話」形式を採用している

まず、魯明は最も短く、正確な言語で好楽買の経営モデル、企業文化、融資狀況、発展速度、核心技術を表明した。紹介によると、好楽買は正規品の靴のオンラインモールと位置づけ、主流ブランドの旬の商品を高値で販売している。企業は快楽文化を提唱し、快楽で買ったCEOは會社の株式を持ち、役員はオプション制を採用し、従業員は非常にカジュアルな服裝で出勤することができ、従業員に各種の無料飲料と無制限の晝休み時間を提供し、オフィス內にフィットネスボールなどを用意している。三輪融資で8700萬ドルの資本力を獲得し、電子商取引の大きな発展機會を得て、好楽買の販売実績は2008年の1000萬から2011年の10億に増加する。魯明氏は、好楽買の核心的な優位性は技術と買い手であり、現在の最大の問題は人材と物流であると指摘した。彼は2011年、好楽買が3000萬ドルを投資して物流を建設することを明らかにした。

300人近くの參加者と共に、好楽買の電子商取引に関する研究と実戦的成果を分かち合ったほか、中國百貨商業協會靴服分會の範玉傑副秘書長の司會の下、魯明は伝統的な靴業界の企業代表や電子商取引の業界エリートたちから寄せられた質問に一つ一つ答え、壇上、壇下、オンラインとオフラインの參加者のやり取りが今回のフォーラムを盛り上げ、拍手が絶えなかった。「牛の目」から靴の電子商取引を見ることから「ブランド商が電子商取引をどのように楽しむか」まで、「靴の電子商取引の現狀分析と將來の傾向」から「伝統的な企業がどのようにネット小売を配置するか」などの多くの問題が検討されている中で徐々に答えを見つけてきた。

ゲストが魯明に質問

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　　記者：伝統的な靴企業が電子商取引をうまくやるために最初に解決する問題は？

魯明：まず次のいくつかの問題を明らかにしなければならない：あなたは誰ですか？何を持っていますか。何がほしいですか。あなたは何ができますか。

　　記者：靴企業と電子商取引の協力はどのような方法で最も良いですか？買い取り式または代理販売制？

魯明：オンラインとオフラインのルートは実は同じで、オフラインと代理店の協力の方式で電子商取引プラットフォームと協力しなければならないので、買い取りは最も良い方法であり、あなたの製品とブランドが十分に良く、そして一定の期限が必要であるという條件も必要です。
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　　記者：どのように価格を設定すれば、オンラインルートがオフラインで衝突しないことを保証できますか？実店舗が少し高くて、ネットショップが少し低いですか、それとも同じ価格ですか。

魯明：定価は電子商取引発展の道の大きなボトルネックであり、定価はブランド商と電子商取引プラットフォームの契約によって決定され、それから販売報告書に基づいて適切に調整されるべきである。

　　記者：好楽買は何によってこのような発展規模とスピードを得たのか。巨額の融資？

魯明：チャンスは最も重要で、もちろん努力しなければなりません。好楽買は2007年に電子商取引に參入し始め、その後數年の電子商取引市場の情勢は非常に良く、インターネットは奇跡の場所だと言える。同時に、融資も出會いがあって求められないことだが、高額融資を受けるには、最短の言葉で自分の位置づけや市場における構造的地位を明らかにしなければならない企業がある。

　　記者：オフラインの小売チャネルは電子商取引プラットフォームと戦略的な同盟を結ぶことができますか。オフラインルートはいったいオフラインルートにどのくらいの影響を與えるのだろうか。

魯明：提攜は完全に可能で、小売業態のオンラインとオフラインの両立の例は枚挙にいとまがない、例えば銀泰など。茶碗を奪うかどうかについては、問題の鍵はオンラインではなくオンラインで。もしあなたが商売をうまくしなければ、お客様に最高の製品とサービスを提供することができなければ、私はきっとあなたの茶碗を奪い取ることができます。もしあなたが心を込めて経営すれば、私はあなたの茶碗を奪うことができません。私はお客様の現場で試著する體験をすることができないので、どんなにネットワークが発達しても、伝統的な新聞と雑誌は永遠に消えません。

　　記者：好楽買はどのようにアフターサービスとブランド包裝の普及をしていますか。

魯明：サービス面では、好楽買は「緩和」を提唱し、顧客が修理、交換、返品を要求しても、すべて満足させるとともに、いくつかの技術サポートを借りて、顧客のIPアドレス、電話などを理解し、即時サービスを提供しなければならない。ブランド普及の面では、好楽買いは多管斉下で、テレビ、アウトドア、地下鉄、ポータルサイト、平面メディア、ナビゲーションなどが行われている。

　　記者：伝統的な靴企業が電子商取引をするには、いったいどんな種類の製品を売るべきですか。在庫を売るか、正規品を売るか、あるいはオンラインで一皿、オンラインで一皿。

魯明：実は、電子商取引は伝統的なルートが新しい環境の下で、新しい場所、新しい販売手段の屈折であり、そのため、オンラインでも、オフラインでも、良いものであれば売ることができます。在庫だけを売ると、ブランドのイメージや口コミ、文化が弱まることは間違いありません。だから、オンラインでどのような種類の製品を販売するかは、自分のブランドの位置づけ、文化、イメージによって異なります。

　　記者：伝統的な靴企業が電子商取引をするメリットは何ですか。必ずやらなければならないのではないでしょうか。

魯明：靴企業が電子商取引をすることにどれだけのメリットがあるのかは分かりませんが、しないデメリットを言うことができます。同じ価格と品質で、競合他社がオンラインにしたのに、あなたがしなかったのは、ある市場で他の人が店を開いているのと同じで、あなたが開いていないので、市場シェアは必ず減少します。また、あなたの元の顧客は、オンラインショッピングを選択したために流出する可能性があります。新興市場として、電子商取引の発展空間は非常に大きく、靴企業が直面しなければならないものでもあり、スピードで奪うだけでなく、ブランドのイメージと認知度も考慮しなければならない。