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    販売実績を向上させるにはどうすればいいですか?

    2011/6/10 11:24:00 134

    販売実績顧客

      1、販売業績は次の4つの変數に依存します。


    (1)目標市場の潛在目標顧客數;


    (2)潛在的な目標顧客を初めて購入する顧客の転化率に変える。


    (3)初めて購入した顧客を持続的に購入した顧客の転化率に変える。


    (4)継続購入のお客様の平均取引額


    2、潛在的なターゲット顧客の數は以下の3つの変數に依存する。


    (1)目標顧客定義の精度


    (2)見つけられる潛在的な広義ルートの數


    (3)潛在的な広義チャネルを実際の協力に変える広義チャネルの転化率


    3、潛在的なターゲット顧客を初めて購入する顧客への転化率の影響要素は以下の7つある。


    (1)製品またはサービスの認知価比


    (2)製品やサービスの認知希少性


    (3)製品又はサービスの認知価格


    (4)お客様の製品やサービスに対する感情的な好み


    (5)製品又はサービスの認知購買リスク


    (6)製品又はサービスの支払い方法


    (7)製品またはサービスの購入プロセス體験


    4、初回購入客を継続購入客の転化率に変える影響要素は以下の5つある。


    (1)ブランドイメージ


    (2)製品の向上:代替製品;解決方案;価値提供者


    (3)コミュニケーションまたは伝播


    (4)サービスサポート


    (5)販促戦略


    5、継続的に購入する顧客の平均取引額の増加は、より多くの選択肢を提供することによって決まる。


    (1)より多くの選択肢を設計する


    (2)より多くの選択肢を実現


    (3)より多くの選択肢を伝える
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    日本のユニクロの足どりに従って店と場所を設計します。

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