新しい靴が裂けて、商人が靴の油の「低級」を責めました。
新しく買った靴は十日間履いたら、靴の表面が裂けてしまうことがありますが、業者は「ローレベルの靴の油」を使ったことを口実に、否定しています。
品質
問題です。
消費者の李さんは南昌県工商部門に助けを求めます。
李さんによると、今年7月、蓮池の「麗鑫」にいます。
デパート
560元で「アンディ?バルサ」ブランドの黒い全皮の婦人靴を買いましたが、靴は10日間しか著ていないので、靴の表面にひどいひびが入りました。
李さんは靴を持ってデパートに行って交換を要求していますが、業務員は「高級靴は高級靴の油で看護しなければなりません。靴の皮のひびは李さんが低品質の靴の油を使って作ったのです。
靴
品質問題がある」という理由で、李さんの靴の返品を拒否しました。
李さんは業務員の理由を不思議と思って南昌県工商局にクレームを出しました。
工商法執行人員はクレームを受けた後、「誰が販売しますか?」という原則に従い、速やかに「麗鑫」デパートの責任者と連絡を取ります。
法律執行擔當者はデパートの責任者に対し、李女史が560元を使って新たに買った「アンディ?バルサ」の皮靴は十日間しか著ていません。靴の表面にひびが入っています。靴の品質に問題があると説明しています。靴類の「三包」の規定によって、「三包」期間內に底が切れたり、切斷されたり、切斷されたり、のりがひどくなったり、著用に影響があります。
同時に、執行者はまた、デパートの事務員は「高級な革靴は高級な靴の油の介護が必要で、低級の靴の油を使うと靴の表面にひびが入る」と口実にして、責任を負うことを拒絕しています。
法執行役員の辛抱強く調整した結果、百貨店は消費者の李女史560元の靴代を全額返送する意向を示し、消費者の李女史も調停結果を受け入れると表明しました。
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