服裝チェーン専売は「五化」が必要です。

生産

経営型は運営型への転換であり、小豆集団の転換とアップグレードの一つであり、強い微笑曲線の両端に専念し、ブランドネットワークの開発と開拓に重點を置き、生産面では全面的にアウトソーシングを実施している。

同時に販売端末の建設を強化して、元の卸売り販売から主に1歩1歩専売に変えます。

市場の需要に対して、HOdo小豆イメージ男裝、小豆の家、依迪菲、レティニ、小豆の家紡などの中高級ブランドを出しました。

現在2000の専門店をベースに、2011年の専門店は3000店に達し、小豆ブランドの市場影響力を拡大する計畫です。

先日、小豆のイメージを男裝した2011年の戦略審査會で、小豆グループの周海江社長が、小豆の服裝チェーンの専売について重要な講演を行いました。「五化」の要求を提出しました。

人材

専門化する。

周海江は人材はチェーン専売の基礎で、人材の支持がないと成功できないと言います。

しかし人材は必ず専門化して、店長はどれらの素質を備えなければなりませんか？

店員はどのような知識が必要ですか？

専門的な素質と知識です。

家電を修理してアパレル専門店の店長になったら、どうなりますか？

失敗したに違いないと思います。家電の修理が上手なのは彼がいい店長になれるという意味ではないと思います。

責任感のない、仕事に対する情熱のないバイヤーは、お客様の機嫌をそこねて、反対に、購買意欲のないお客様に消費衝動と消費行為を生み出し、良い「ブランドイメージ」を殘して、お客様に忠誠を盡くすことができます。

二つの種類のガイドの態度ははっきりと反対の効果を生みます。これは専門の素質を表します。

今は情報化の時代で、人材分業の高度な専門化の時代です。

最高の科學者といえども、すべてのことに精通するわけにはいかない。

もし企業が人を使ってこの原則を把握しないならば、人がその才能を盡くすことができなくて、物がその役割を果たして、人力資源の巨大な浪費をもたらします。

人的資源の浪費は、企業管理の中で最も暗黙的であり、最大の浪費でもある。

商品

レジャー化

なぜ小豆製品はレジャー化の道を行くのですか？

周海江は、これは時代の発展の趨勢と要求です。

現代人の生活條件はますます良くなり、健康、レジャーの生活ももっと重視されています。

レジャーとは何ですか？

二つの意味があります。一つは生活上のレジャーです。例えば、休みを利用して家族や友達とピクニックに出かけて、心身をリラックスします。

二は仕事上のレジャーです。

例えば、多くの人の仕事は絶えず流動しています。このような流れは差、會議、取引先とのコミュニケーションなどを指しています。

場合によっては違った服を著る必要がありますが、これは現実には難しいです。

服がありますか？出張の時に著てもいいし、會議の時に著てもいいです。お客さんを接待する時に著てもいいですか？

はい、カジュアルです。

今のファッション市場ではカジュアル衣料が大きな割合を占めています。市場に大きな需要があるということです。

ファッションがレジャー化の道を歩むには、現代人のレジャー文化やレジャーに対する研究に傾倒しなければならない。

時代の流れと消費需要を正確に把握することが、ファッションのレジャー化の転換の基礎である。

この點さえ十分に食べられないなら、設計、生産された服は消費者に認められにくいです。

経営する

標準化

周海江は、チェーンの専売は標準化された経営をしなければならないと指摘しています。チェーン専売とは統一の基準で、連係して亂れないようにして、錠をかけて散らさないようにするのが目的です。

店の設計、裝飾、陳列などのハードウエアの施設は標準化をやり遂げるだけではなくて、制度、文化、管理などのソフトウェアも標準化をやり遂げます。

北京ではできない店は赤い店を使って、南京で黃色を使います。このようにブランドイメージを破壊します。特に有名ブランドは細部のミスで補えない損害をもたらします。

消費者の心の中で、有名ブランドはこのような低級なミスを犯すべきでなくて、このような間違いはすべて管理の混亂している無名のやっと犯した誤りです。

いつものようにスーツを身に著けている人が、ある日突然ぼろぼろになってしまい、納得できないようです。