衣料品のネットショップのオフシーズンの経営の攻略

アパレルショップはネットショップで季節の経営攻略を話して、ネットショップの季節に比べて、アパレルショップの季節はもっと長くなるかもしれませんが、アパレルショップの店長たちは、もっとこの方面の準備をしなければなりません。

　　一、自己管理

心理狀態はすべてを決定して、良好な心理狀態は極めて重要で、いかなる1件の事は誰もあなたにやらせないで、肝心なことをしないで自分を見て、どのようにするのもあなた自身を見ます。初入拍の時、門庭の寂しい味を味わって、甚だしきに至っては放棄するかどうかを考えて、ついに絕えず調整と學習の中で堅持しました;撮影して商売をするのは最も浮躁を避けて、患得患失しないでください、1粒の平常の心を維持して(とても重要です)、笑顔で毎日に直面して、すべてのネットの背後に隠れている顧客に直面します。

毎日自分を少し進歩させて、少しでも新しい高度があります。絶えず勉強すれば、絶えず自分に新鮮な空気とエネルギーを補充することができます。自己調節の中で動力を増やす最善の方法は絶えず勉強して、絶えず総括して、私の身につけて體得します。ネットビジネスをするには、學ぶべきことがたくさんあります。言語のテクニックを勉強したり、店の管理テクニックを勉強したり、販売テクニックを勉強したりします。同時に、流行のファッション情報にも注目しなければなりません。毎日自分の店を見つめているだけでなく、他の人の店を見ても、きっと勉強に値するところがたくさんあります。私は特に信用が高く、成功した店に注目するのが好きです。経験書もたくさんあります。私には「成功者の足どりを踏んで歩く」という秘訣があります。アイデアはありませんが、開拓精神が欠けています。しかし、私たちと同じような人にとっては役に立ちます。

時間管理はネットの売り手にとって特に重要で、生活様式、仕事の方式が自由なため、何の制約もなくて、このような情況の下で時間管理は自己管理の中で非常に重要な一環になって、自分に実行可能な時間計畫表を制定して、自分の時間によって計畫してとちょうせい。

　　二、チャネル管理

　　1.製品の位置づけ、合理的な分析市場、市場の中で魅力的で、セールスポイントのある製品を見つけて、位置づけによってルートを探します。あなたの製品が直面している顧客グループはそれらの人で、彼らの消費レベルはどのようにして、生活様式は彼らの風格と品位を決定して、位置づけを探して、供給源を探して、多く走って多く見て多く観察します。

　　2.制品の品質はとても重要で、必ずこの関系をよくしなければならなくて、品質と信用は生存の根本で、制品のサプライヤーの連絡先を記錄して、それによって商品を補給する時事前にこれがまだあるかどうかを確認することができて、あるいはいつも新しい制品があるかどうかを尋ねて、出荷の方面で私も多くの回り道を歩いたことがあって、あれらのよく売るのは時間で検査しなければなりません。

　　3.他の供給ルートをもっと開拓するには、売り手の工夫が必要です。{page_break}

　三、商品管理

　　1.畫像管理

寫真を管理するために自分のスペースを空けて、多くの売り手の友達はこのようにしていると思います。もっと自分の寫真に番號をつけたほうがいいと思います。例えば、ヤナギのタバコの服の番號はYで、ズボンの番號はKで、スカートはQで、それから細分化して、ストラップのチョッキ類は1で、半袖のTシャツは2で、長袖のシャツは3で、スーツは4などです。では、必ず服類の長袖シャツで、畫像の保存を終えても順番に番號を付けておけばいいのです。

　　2.寫真を撮る

新しいモデルに入って最初のことは寫真を撮ることです。寫真の鮮明さは非常に重要で、商品の寫真は服裝類の売り手の第一の切り札と言える。寫真を撮る中で光線の問題は売り手の友達が特に注意する価値がある。多くの実験は私も友達と分かち合うことができなくて、多く他の人のピクチャーを見に行くことを提案して、多く撮影の家をぶらぶらして多くの経験を分かち合うことができます。

図を作る畫像はできるだけ同じサイズを採用して、このように店全體の風格の一致性に有利で、図を作る方面でできるだけこのようないくつかの畫像を準備します①全體のイメージの畫像、②細部の畫像、③上體の効果図。経験談にはPSの達人がたくさんいて、みんなと絵の経験を分かち合いますよ。

　　3.けんかを仕掛ける

商品情報はネット上で発表する時間で、7日か14日を選ぶことができて、最も良い選択の7日を選んで、しかも毎日すべて堅持して発表します商品ああ、これで毎日が終わるので、棚に上がる時間は午後15時から17時まで、あるいは夜20時から23時までを選んで、商品は15分ごとに別々に発表して、このように閲覧量を高めることができます。

　　4.商品の説明

買い手は畫像からデザインの色などの直感的な情報を知っていて、商品の文字の說明、もしの顧客は更に商品の基本的な情報を知っているならば、そのため、サイズ、生地などの問題についてきっとあいまいではありません。私たちが長年にわたって蓄積してきた美しい言語と、私たちの服のスタイルに対する理解、鑑賞を一緒に説明に応用して、お客様にこれらの説明を見て、美しさとファッションという話題についての論戦と交流をしているような気がします。商品の表現には私たちの考えが溶け込み、買い手の目を奪うようにしています。{page_break}

　　5.出荷と販売

ネットの売り手として、私たちはこのような観念を育成しなければなりません:売っているのはサービスで、贈り物です。サイズ、出荷先などの問題をもっと確定して、相手の支払い時間が木曜日か金曜日に買い手が週末に出荷しやすいかどうかを確認したり、住所を変更したり、2日後に出荷したりする必要があるかどうかを確認してみましょう。お客様の信頼を勝ち取り、評価を悪くしてはいけないという箴言がありますよ。ずっと使っています。効果は素晴らしいです。今も皆さんと共有しています。出荷後、私はお客様に受け取りに注意するように伝言を殘して、必ず補充します。もし何か問題があったら、最初に連絡してください。私は必ず解決してあげます。とても重要で、くれぐれもけちをつけないでください。荷物の包裝に油斷してはいけないので、服は必ずよくチェックして、畳んでから小包に入れて、お客様にいい加減な感じを殘さないでください。出荷書の後ろに簡単な記録を書きます。主に金番號、値上げ、販売です。これは後で整理しやすいので、通常は直接リストに基づいて販売記録、顧客ファイルを記入したほうがいいです。

　　四、店舗管理

　　1.店の內裝は少なくなくて、酒の香りも路地の深さを恐れて、だから自分の店に1つの比較的に行き屆いた內裝をして、顧客に1種のとても専門的な感じを與えることができて、このような専門感があって買うのがもっと安心したのではありませんか。

　　2.個人的にはお店で音楽を加えるのがあまり好きではありません。私は仕事中に多くの音が邪魔するのが好きではありませんから。

　　3.Q自動返信とステータス情報を設定します。

　　4.ショーウインドーと公告はよく交換されます(少なくとも1週間に1回交換します)。

　五、顧客管理

どのように自分のリピーターを守るかについて?

1、買い手と売り手は取引があったため、相互の信頼度が高く、安心感も高い。取引はもっと楽で楽しいです。

2、買い手の品位、消費習慣、スタイルなどの把握度が高く、誤って推薦する可能性は低い。

3、古いお客様はあなたに対する関心が高く、何の宣伝もしない固定閲覧量の半分以上が古いお客様で、毎日こっそり來て、こっそり歩いています。

4、より多くのバイヤーをもたらします。古いお客様は無形の中で無料の宣伝をしてくれますね。

5、問題が発生した場合、コミュニケーションが容易になり、多くの売り手はこのような狀況に遭遇したことがある:買い手は挨拶もせずに直接中評や悪評を與えた。通常、古いお客様に対しては、このような心配は完全に解消され、どんな問題があっても直接説明され、理解しやすくなります。

6、価格に対する感度が低く、駆け引きの問題に頭を悩ませることはほとんどありません。そして、お互いの信頼度が確立されており、高価格の品物が売れる可能性が高い(これは売り手とよく知っているはずですが、価格が高いほど利益が高くなることを意味します。)

こんなにたくさんのメリットを言って、古いお客様はどのように維持していますか?

1、新製品の発売戦略:どのくらいの時間で店の中で新製品を発売することができて、もし新製品がなければ、古い顧客が毎日訪れているのはそれらのもので、新鮮な血液がなくて、どんなにきれいなDDを見てもまだ変わっていないので、もう面白くないと思っています。服裝類については毎週新品があるほうがいいです。お客様に更新されているものがあると感じさせます。好奇心を引き起こしているものもあります。絶えず新しいものを出すのは古いお客様を振り向かせる不二の法則です。

2、公告策略:新製品が発売された以上、無名で登場させないでください。新製品がなくても変わらないので、古いお客様は以前はこれを見逃したかもしれないと思っています。それを盛大にしたほうがいいですが、実は私は多くの店に注目したことがあります。商売のいい店の公告はいつも模様が変わっていることに気づきました。お客様が店に入ると、新しいDDがあることを知っています。

3、提案と挨拶の策略:このような挨拶は私達がしっかり把握する必要があります。人々はすべて1種の販売に抵抗する心理があるため、それでは顧客に挨拶する時に顧客に販売の心理的な圧力を與えないでください。このように多くの友達と知り合いになることができて、1人の買い手MMがあって、私達はネット上で初めて取引の中で、私にどのように組み合わせてもっと良いことを聞いて、その時自分の店はもっと良い組み合わせがないと思って、だからネット上で他の家の金を探して、彼女に組み合わせの方案を構想して、このようにして、彼女は私の1人の古い顧客になりましたその後、どんな服を買うかはいつも私のところをぶらぶらして、似合うかどうか見ています。バラを贈るとよく言われ、手に余香を殘すのは間違いないようだ。お客様にアドバイスするときは、売り手が自分のものを売り込むだけでなく、良いものを見たり、似合うものをアドバイスしたりすることを望んでいます。心を緩めさえすれば道はもっと広くなる。

4、活動戦略:定期的にいくつかの優遇、販促、贈り物などの活動をすることを忘れないでください。お客様にあなたの心の中にいつも彼らがいると感じさせます。

5、差別優遇策:生活の中で私たちはいつも「私」が他の人と異なることを望んでいるので、古い顧客の「特権」を無視しないでください。新しい顧客、古い顧客、黃金VIP、ダイヤモンドVIPの異なる優遇策を制定して、彼らに優越感を與えることができます。お得かもしれない點は、購買力の強い古い顧客にとっては大したことではないが、消費の心の味は大きく異なる。{page_break}

6、いつも相手を敵にしないでください:ネットの売り手にとって、いつもいくつか車にぶつかることができて、これはとても正常で、いつも自分と同じものを売る相手を敵にしないでください、いくつかの顧客が私達の相手が私達に持ってきたのかもしれないため、買い手は1件のDDに引きつけられた后に、冷靜で経験のあるバイヤーがいる場合は、ネット上で検索して価格を比べるかもしれません。これらのお客様は私たちの相手が私たちに持ってきたものです。あるいは、あなたの相手のお客様がいつかあなたの店と出會ったら、私は彼女が特にあなたのところに注目することを保証します。私は新しく來たお客さんに対していつも彼女の以前の購入狀況を理解することができて、一方で彼女の風格の好みを理解してついでにもし彼女が自分の店にもあったものを買ったことがあるならば、それでは思わず彼女も自分の古いお客さんだと思って、“相手”の古いお客さんも自分の古いお客さんだと思って、彼女に賓至如帰の感があるのではないでしょうか。

7、言語の策略:私達はすべていくつかの暖かい言葉のために感動したことがあって、私達を感動したのはあれらの豪語の壯語ではありませんて、ただいくつかの寒さを聞いて暖かさを聞きます。自分の突発的なインスピレーションの時に出てきた経典の文を記録して、よく使うようにして、習慣的な仕事の用語になります。言葉の上で私達は少し損をして実は何ではありませんて、いつも多くいくつかの責任を引き受けて、いくつかの非原則の小さい問題の上でもし顧客が何か文句を言ったら、本當というより直接責任を引き受けたほうがいいです。この問題は私がうっかりしたので、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、できるだけ早く解決してあげます。自分で何度も実験したことがありますが、効果は本當によくて、このような言葉は、自分が役に立つと思ったらまとめて、必修科目として毎日見て、お客様と話して、毎日多く使って、人々は禮を嫌っていません。古い顧客を守って、商売がますますよくなると信じて、しかも古い顧客というチームもますます大きくなります。

この表の助けがあれば、本當に自分の心の中で數えられるようになります。古いお客様の狀況はその中にあります。私はEXCEL表を使っています。データ統計が便利で、「Σ」ボタンをクリックすると、ある顧客の一定時間の総消費を統計することができます。

　　六、宣伝の仕事はきちんとしなければならない

いくつかの招待狀はこの方面でとても詳しく書いて、この點について私はもう何を言っているのか分かりません。

七、報告書の分析

私は表形式の管理が好きで、一目瞭然で、とても簡単で直感的で操作しやすいです。
?