ネット通販の下著の品質(zhì)が保障されていないのが心配だ

ネット通販はおしゃれな買い物で、たくさんありますオタク族のお気に入りです。多くの人がお店で買っていると信じています下著恥ずかしい時や気まずい時には、下著をネットで買うことでこのような気まずいことを避けることができます。下著のネット通販は便利でお得などの利點があるが、下著の品質(zhì)が保証されていない、下著の宅配便など、下著のネット通販にも一連の問題があることは否めない。ゆそう安全かどうかなど、いや、済南の李さんはネットで保溫下著を買うと問題に遭遇したので、一緒に編集者と一緒に見てみましょう！

李さんは先日、淘寶商城南極人の公式旗艦店で買い物をしている自分の境遇を反映した。今月、李さんはタオバオモール南極人の公式旗艦店でプラチナウールの暖肌絨毯保溫下著を4セット購入したが、到著後、1セットの下衣の裁斷サイズに問題があることが分かった。売り手と何度も話し合って返品したが、李さんはタオバオモールのカスタマーサービスに助けを求めるしかなく、結(jié)局返金の承諾を得た。

11月1日、李さんはタオバオで保溫下著を1セット85元で4セット購入し、売り手は郵送した。李さんによると、彼は自分で1セット買って、殘りの3セットはそれぞれ両親と妻にあげた。「その中で妻の下衣の裁斷サイズに問題があったとは思わなかった」と李さんは言った。11月8日から、李さんは売り手とのコミュニケーションを繰り返している。「売り手は返品だと聞いて、著ているかどうか、ハンガーがまだあるかどうかを聞いて、さもなくば返品要求に合わない。服のハンガーがなくなって、一日著て品質(zhì)の問題があることに気づいた」李さんは仕方がない、「でも、この服は裁縫店に持って行っても直しようがなくて、売り手を探すしかなかった。結(jié)局、売り手のカスタマーサービスは私を相手にしてくれなかったので、仕方がないと言って、私に理解させるしかなかった」

やむなく、李さんはタオバオモールのカスタマーサービスに助けを求めた。「ショッピングモールのカスタマーサービスは40元返金して、服は返品しません。私は同意しません。私はショッピングモールのカスタマーサービスに言って、家の元の人は服の商売をしていて、私は服が著ても著てもいなくても、品質(zhì)の問題があることを確認すれば、工場に戻ることができることを知っています」と李さんは堅持して、淘寶商城のカスタマーサービスは、「もし売買雙方が譲歩しないならば、買い手は品質(zhì)問題であることを確認して、服を売り手に返品して、品質(zhì)検査をさせることができて、品質(zhì)問題の全額返金だ」と述べた。「これは不合理だと思います。自分で済南現(xiàn)地で第三者に検査を探して、権威のある品質(zhì)報告書を出して、品質(zhì)問題の売り手であればすべて損失を賠償しなければならない」と述べた。その後、市質(zhì)監(jiān)局に検査できると問い合わせた。當(dāng)日（11月16日）、淘寶商城のカスタマーサービスは李さんに、業(yè)者は返品返金に同意し、李さんにその服を売り手に宅配するように伝えた。淘寶商城客服の伝言によると、今回の権利擁護サービスの処理結(jié)果はバイヤー97元（12元宅配料金＋85元衣類）を返卻し、業(yè)者保証金から相応の金額を差し引いた。購入者は5営業(yè)日後に支付寶口座の明細を照會してください。現(xiàn)在、売り手は李さんが返品した服に署名している。李さんは11月23日ごろに返金を受けると推定されている。