ネット通販関連業(yè)界が資本獲得で100億のビジネスチャンスをアピール

ネットショップを開くのは簡単で、商品を売るのは大いに學(xué)問がある。そこで、多くのネット通販に依存して生まれた新しい職業(yè)が火をつけ、麻豆（ネットモデル）、ネットショップの內(nèi)裝師、ネットショップの受託などが市場(chǎng)に出されたもてなす。統(tǒng)計(jì)によると、2012年の淘寶ネット通販サービス市場(chǎng)取引高125億元に達(dá)する。巨大な市場(chǎng)需要の下、大量の「ゴールドラッシュ」がネット通販サービス市場(chǎng)に殺到した。

　　するネットショップ「裝飾」スポーツカーが家に帰る

小林さんはどうしても思いつかなかったが、淘寶網(wǎng)の売り手に店の「改裝」をしてもらい、5年後に武漢で60萬元以上のベンツのスポーツカーを買って実家に帰った。

美術(shù)學(xué)部を卒業(yè)した小林さんは多くの大學(xué)生と同じように、卒業(yè)後は小さな會(huì)社に勤めていましたが、その後、小さなデザイン會(huì)社を設(shè)立し、半年後には利益が上がらず閉鎖されました。たまたま同僚からタオバオネットで売り手に「內(nèi)裝」をして収入がいいと聞いて、小林さんはコンピューターを勉強(qiáng)している夫と一緒にタオバオ市場(chǎng)に內(nèi)裝の店を開いた。「最初は月に3、4千元稼いでいましたが、今は商売が悪いときは月収が10萬元で、いいときは20萬元に達(dá)することができます」と小林さんは言う。彼女たち一家の生活は大きく変わった。

小林氏によると、夫婦は最初は寶を洗う店の売り手の「修理図」を手伝っただけだった。「修理図は簡単です。製品寫真を最適化することです」と小林氏は説明するが、ネット通販の発展に伴い、淘寶店舗の売り手の需要も高まり、彼女たちの業(yè)務(wù)はカスタマイズされたページをカスタマイズし、テンプレートをセットにすることに移った。記者によると、小林のタオバオ店舗で販売されているテンプレートは約30セットで、1セット50～300元で販売されており、そのうち1つの50元のテンプレートは累計(jì)9000部近く売れている。{page_break}

「ネットショップの內(nèi)裝をしているのは夫婦店ばかりで、フルタイムでアルバイトをしている人はたくさんいます」と小林さん。武漢のある大學(xué)で博士課程を受けている劉さんはパートタイムの一族で、「私たちはタオバオで醤油をかけて、暇な時(shí)にタオバオで仕事をしています」。2006年から今まで、劉さんと彼女の収入は4倍になり、良い時(shí)には月に2萬元以上入った。

統(tǒng)計(jì)によると、現(xiàn)在、淘寶ネットショップの內(nèi)裝工事の1日當(dāng)たりの出來高は150萬元で、今年の総出來高は2億元と予想されている。

　　ネット通販で新たな誕生サービス業(yè)

実際には、より大きな需要は売り手の販売の各段階に隠されている。淘寶網(wǎng)が発表した初の「中國ネット通販サービス市場(chǎng)発展報(bào)告」（以下「発展報(bào)告」と略稱する）によると、現(xiàn)在多く使用されている第三者サービス業(yè)界はツール類ソフトウェア、ネットショップ管理、品質(zhì)検査、マーケティング類、撮影モデル、コンサルティング訓(xùn)練、サプライチェーン財(cái)務(wù)、人的資源などをカバーしている。

淘寶商城の大売り手である韓都衣舎ネットショップの責(zé)任者によると、ネットショップは毎日50?60種類の服を新たに投入し、自分のカメラマンやモデルだけでは手が回らないので、「外國人支援」を探さなければならないという。「適切なオンラインモデルを見つけるのは容易ではありません。きれいな顔をしていればいいというものではありません。例えば、私たちの家にはかわいい、親切な女の子が必要です」。需要が大きいからこそ、大量の麻豆と麻豆マネージャーが生まれているのです。

淘寶ネット上の直通車普及窓口は売り手が商品を売るのを助けるツールであり、直通車を通じて大量に導(dǎo)入された流量を有効な購買力に変える方法は売り手の頭の痛い問題となっている。これにより、直通車最適化サービスが誕生し、このようなサービス業(yè)者は販売者のために正確なキーワードを設(shè)定して利益を得ることができるようになった。タオバオ直通車の最適化を?qū)熼Tとする會(huì)社の責(zé)任者によると、同社には現(xiàn)在300社の顧客がおり、そのサービス料は第1四半期に4000元から年間3萬元までさまざまだ。

一方、「金儲(chǔ)けおめでとう」というネットユーザーによると、淘寶の売り手が顧客データの分析やキャプチャを支援するソフトウェアプログラムも人気があり、個(gè)性化が強(qiáng)く、開発価値は高くないが、収入は「まあまあ」だという。本當(dāng)に儲(chǔ)かっているのはビジネスソフトで、広く使うことができますが、普及するのは非常に難しいです。「まずはみんなに受け入れられてこそ、お金を稼ぐことができる」。そのために、さまざまな製品を?qū)熼Tに売り込むディストリビューターが登場(chǎng)した。

また、一部の店主は店舗全體を第三者に委託して運(yùn)営している。大宇宙という會(huì)社はユニクロに類似のサービスを提供しており、ユニクロは淘寶商城旗艦店のカスタマーサービスをすべて大宇宙會(huì)社にアウトソーシングしており、同社は70人以上がユニクロのために働き、淘寶旺、コールセンター、E-mail、顧客関係管理などのサービスを提供している。{page_break}

　　ネット通販のもう一つの金鉱

「発展報(bào)告」によると、2010年の淘寶ネット通販サービス市場(chǎng)の取引額は20億元で、2011年の取引額は50億元に達(dá)し、前年同期比150%増加する見込みだ。この伸び率では、來年の淘寶ネット通販サービス市場(chǎng)規(guī)模は125億元に達(dá)する。その中でツール類ソフトウェアは売り手が最も多く使用しているサービスであり、現(xiàn)在150萬人の売り手がツール類ソフトウェアを有料で注文し、1売り手あたり平均2.75個(gè)注文している。これらの売り手は主に1ドリルから4ドリルに集中しており、そのうち4ドリルの売り手は毎月150元を費(fèi)やしてオンライン注文ソフトウェアツールを使用している。撮影、モデルもタオバオのオンライン生産額が大きいサービス業(yè)界の一つである。

大手ネット通販業(yè)者がネット通販サービス業(yè)界のビジネスチャンスを嗅ぎつけた。昨年、京東商城、當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、アマゾン中國は続々と第三者プラットフォームをオープンした。ある京東商城のプラットフォーム入居者によると、プラットフォーム入居者は主に商品を提供し、商品の寫真を撮り、商品が京東商城の倉庫に入った後、その他のことは京東商城が完成し、販売、カスタマーサービス、アフターサービス、配送などを含む。淘寶網(wǎng)で必要なネットショップの「內(nèi)裝」、マーケティングソフトなどのサービスは、京東商城では「ほとんど使われない」。

京東商城が入居者に後続サービスを提供するのも無料ではない。京東商城に旗艦店を開設(shè)するには、毎年プラットフォームの使用料6000元を支払う必要があり、また一定の類目的な使用料、および倉庫、配送、マーケティングサービス料が必要である。京東商城取締役局の劉強(qiáng)東主席兼CEOは今年初め、京東商城のオープンプラットフォームと自営業(yè)務(wù)の利益に大きな違いはないと公言した。今年15億ドルの融資を受けた後、京東商城側(cè)は、この資金はほとんどすべて物流と技術(shù)研究開発の建設(shè)プロジェクトに使われるが、物流と技術(shù)研究開発は京東商城がプラットフォーム入居者に提供する最も主要なサービスであると述べた。

同時(shí)に、今年1月、淘寶網(wǎng)は既存の「淘寶商家」を改版し、各種類の商家サービスの業(yè)務(wù)ラインを集約し、ソフトウェア注文センターを統(tǒng)合し、淘寶商家サービス市場(chǎng)に改稱し、サービス提供者から一定のコミッションを受け取った。売り手サービスプラットフォームはサービス業(yè)者にコミッションを抽出するが、売り手にサービスを提供するゴールドマンを引きつけている。上述の淘寶網(wǎng)で「內(nèi)裝」をしている劉さんは記者に、「このプラットフォームでは、売り手は1拍で何百もあり、成約額が大きく、私たちは毎月の収入が何倍も増えている」と話した。

これについて、中國社會(huì)科學(xué)院電子商取引専門家の趙京橋氏は、淘寶網(wǎng)には中小の売り手が多く、それとセットになったネット通販サービス製品の価格も比較的安いと述べた。また、淘寶網(wǎng)の商品はかなり豊富なので、これらのサービスの形式も柔軟です。京東商城や當(dāng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)に比べて、淘寶網(wǎng)に関連するネット業(yè)者のサービスは多く、難易度も高い。{page_break}

　　ネット通販関連業(yè)界が資本獲得

ネット通販サービス業(yè)も資本市場(chǎng)の人気を集めている。ソフトバンク中國創(chuàng)業(yè)投資有限公司のパートナーである宋安瀾氏は、商品を販売するネット業(yè)者自體に比べて、資本市場(chǎng)はネット業(yè)者にサービスを提供する業(yè)界に注目しているため、「プラットフォームを作ることは風(fēng)投にとってより魅力的である可能性があると考えている」と指摘した。

宋安瀾氏は、電子商取引の大きな部分はいわゆるネットマーケティングであり、平均10%から15%の売上高が商品普及などのネットマーケティングに使われると説明した。バブルがあると思っている人がいても、VCのお金を投入すると、これらの電子商取引は必ずマーケティングにお金をかけなければならず、これらのプラットフォームの人はやはり真金白銀を稼いでいる。將來の物流、支払いはすべて資本市場(chǎng)が注目する業(yè)界である。

インターネットマーケティング會(huì)社の億馬連盟は今年7月、蘭馨アジアが出資し、數(shù)千萬ドルの融資帳簿を持っている第3ラウンドの融資を受けたことが分かった。2009年4月に設(shè)立された電子商取引アウトソーシングサービスの杭州熙浪も、今年に入って新たに數(shù)千萬元の融資を完了した。これに先立ち、熙浪氏は米國のある有名な私募ファンドの1000萬ドル級(jí)の投資と、スプール、恒生電子など4つの國內(nèi)外の上場(chǎng)企業(yè)の家元からのエンジェル投資を獲得したことがある。E店寶、浙江省中服などの電子商取引サービス業(yè)者も融資を受け、電子商取引業(yè)界の投資は産業(yè)チェーンの各段階に拡大された。

業(yè)界関係者によると、現(xiàn)在、ネット通販サービスを行っているのは「夫婦店」がほとんどで、淘寶網(wǎng)の生態(tài)チェーンに依存しているという。電子商取引の持続的な発展と、伝統(tǒng)的なブランドのオンライン市場(chǎng)への渇望に伴い、將來的には國內(nèi)市場(chǎng)のネットビジネスサービス業(yè)界は徐々に規(guī)模と実力のある企業(yè)になるだろう。
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