アパレル電子商取引企業(yè)は大シャッフルを迎える

第4回中國アパレル電子商取引サミットがこのほど深センで開催され、淘寶商城を含む100社以上のアパレル電子商取引企業(yè)參加。「雙十一」大キャンペーンの余波がまだ殘っており、これも各ネット通販の衣料品ブランド現(xiàn)在の電子商取引の発展に存在する問題と將來の発展方向についてより明確な認(rèn)識(shí)が得られた。

電子商取引のカバー範(fàn)囲の急激な拡大に伴い、販売プラットフォームである電子商取引も鮮明な媒體屬性を備えている--電子商取引は製造業(yè)ブランドの販売を支援するだけでなく、ブランド形成にも新しいプラットフォームを提供している。インターネットや電子商取引プラットフォームでのマーケティングを得意とする製造業(yè)ブランドは、伝統(tǒng)的な製造業(yè)ブランドに衝撃を與え、本來の強(qiáng)固なブランド構(gòu)造を再構(gòu)築することが期待されている。

　新メディア時(shí)代のブランド形成の新モデル

CNNICの関連データによると、我が國のネット動(dòng)畫ユーザーの規(guī)模はすでに2億4000萬人に達(dá)しており、これは、新聞、雑誌などの伝統(tǒng)的なエリートメディアに比べて、ネットメディアも比較的安定した使用者層を持ち、ブランド運(yùn)営の重要な陣地となりつつあり、ネットメディアが伝播する新メディア時(shí)代が到來しようとしていることを意味している。

電子商取引モデルがますます成熟するにつれて、ネット通販モデルは伝統(tǒng)的な小売業(yè)のビジネスモデルの変化に対してより転覆性がある。

タオバオモールの張川総監(jiān)は、「タオバオモールのソフト百貨店の現(xiàn)狀は、ローエンドブランド、低価格帯が特に多く、ピラミッドを形成しており、ほとんどの商店が最下層にある」と紹介した。タオバオのようなプラットフォーム電子商取引では、大量のトラフィックベースも新ブランドの創(chuàng)設(shè)にある程度チャンスを提供していると考えている。

タオブランドの創(chuàng)始者である金光氏は、アパレル電子商取引において、今後3 ~ 5年はタオバオ上のネットブランドが集団的に臺(tái)頭する段階になると述べた。

伝統(tǒng)的なメディア條件下で形成されたブランドと比べて、情報(bào)化時(shí)代、企業(yè)ブランドの形成はすでに透明化され、消費(fèi)者は「ブランド化される」のではなく、ブランドの形成過程で「企業(yè)審査官」の役割を果たし、消費(fèi)者の體験と接觸のいずれの企業(yè)が提供する製品の詳細(xì)も拡大され、企業(yè)が提供する知能推薦、販売臺(tái)數(shù)ランキング、および消費(fèi)者の口コミによる製品體験、異なる企業(yè)製品への評(píng)価フィードバックなど、雙方が生み出したさまざまな「マイクロ情報(bào)」がそのままインターネット上に殘され、消費(fèi)者の製品選択の參考基準(zhǔn)となる。「マイクロ情報(bào)」の蓄積の厚さはブランド認(rèn)知度であり、ブランドがユーザーに知られているかどうかの重要な測(cè)定基準(zhǔn)であり、企業(yè)の盛衰の鍵となっている。

七匹狼電子商取引責(zé)任者の鐘濤氏は、ブランドは企業(yè)とその関係チェーンと消費(fèi)者が共同で作り上げたものであるため、消費(fèi)者の口コミ記述は電子商取引の発展とブランドの形成に重要だと述べた。{page_break}

　電子商取引時(shí)代の古いブランドは長短を避けなければならない

消費(fèi)者のブランドへの関心も変化しており、特にインターネット伝播を主導(dǎo)とするグループから見れば、伝統(tǒng)的なブランドは依然として極めて高いブランド価値を持っているにもかかわらず、その重要性と魅力の低下は紛れもない事実である。

李寧電子商取引責(zé)任者の徐進(jìn)氏は、電子商取引市場(chǎng)の成熟は徐々に進(jìn)み、電子商取引プラットフォーム、ネットワーク自主ブランド、自主ブランドの三つ巴の局面を呈し、伝統(tǒng)的な優(yōu)位ブランドはより多くの力を借りてプラットフォーム電子商取引を発展させ始めたと考えている。「ブランド會(huì)社の電子商取引への進(jìn)出には、チャネル間の統(tǒng)合、360度のブランド體験の維持能力、迅速なサプライチェーン反応能力、顧客を認(rèn)知し、理解し、顧客の個(gè)性的なニーズを満たす能力、IT技術(shù)の4つの方向のコア能力が必要です」徐進(jìn)は言った。

真維斯グループの劉偉文副社長も、建設(shè)プラットフォームは伝統(tǒng)ブランドの服裝が苦手で、タオバオやラケットなどの成熟した第三者プラットフォームに力を入れることで、伝統(tǒng)ブランドの既存の優(yōu)位性を発揮することができると述べた。

　　電子商取引のネット通販モデルが二重の役割を果たす

実際、電子商取引は単なる販売チャネルではなく、ブランド形成のプラットフォームであり、電子商取引のメディア屬性はアクセス量の増加に伴ってより鮮明になり、消費(fèi)者、企業(yè)の相互作用による「マイクロ情報(bào)」の蓄積の厚さは製品の認(rèn)知度と流行度を大きく決定するだろう。また、「マイクロ情報(bào)」の蓄積は時(shí)間の限界を超え、ブランド発展史を忠実に記録している。

張川氏は、「データを分析し、マーケティングを指導(dǎo)することは非常に重要であり、サプライチェーン統(tǒng)合、マーケティング方式、マーケティングツールなどに直接的な影響を與えている」と指摘した。

電子商取引の二重の役割は、電子商取引チャネルを通じて販売されるブランドを一挙両得にし、ブランドを伝播するだけでなく、販売実績(jī)も高速成長を見せている。

製造業(yè)の既存ブランドにとって、電子商取引時(shí)代は両刃の剣である--機(jī)會(huì)と脅威が共存し、業(yè)界構(gòu)造の変動(dòng)は避けられず、早く電子商取引ルートで足を止め、業(yè)界構(gòu)造の再ソートと再編の中で先手を取るだろう。