小さい様子を見てみますと、優(yōu)れた製品に色褪せの責(zé)任があります。誰が司法調(diào)停の責(zé)任を取りますか?
軽紡都市
東市の商人の陳さんは取引先の金さんからサンプルの加工を受けましたが、加工されたニット製品には色褪せが現(xiàn)れました。そのため、金さんは返品処理を要求しましたが、陳さんは同意しませんでした。
捺染する
このため雙方がトラブルを起こし、最終的には軽紡城司法所に調(diào)停を要請(qǐng)した。
このトラブルの発生の経緯はこのようになりました。一ヶ月ほど前、金さんはニット生地のサンプルを持って陳さんを見つけました。陳さんに頼んで、彼のために6匹の布を生産してもらいました。
その時(shí)、二人はこの布の総代金は1.2萬元と約束しました。金さんは先に2000元の定額金を支払わなければなりません。小形が出てきたら、金さんが検収された後、陳さんはまた生産を組織して、納品時(shí)に金さんが殘金を支払います。
二日間後、陳さんは金さんにサンプルがもう出たと知らせて、金さんに検収に行かせました。
金さんは小さい生地と
花の型
基本的に要求に符合して、承認(rèn)を示しましたので、陳さんは安心してメーカーに連絡(luò)して生産を手配します。
一週間後にこの布が完成しました。金さんは約束通りに貨物を引き取りに行きました。両方とも異議がありません。
思いがけないことに半月ぶりに金さんが突然ドアを見つけてきました。彼は陳さんにこの生地を既製服にする過程で、生地に色褪せが現(xiàn)れたことを発見しました。そのため、生産を中止し、陳さんにお願(yuàn)いしました。
商品を返卻する
始末をつける。
金さんの要求に対して陳さんは同意しませんでした。彼は金さんがもうサンプルに対して責(zé)任を取った以上、今問題が発生したのは金さんと捺染工場(chǎng)が責(zé)任を負(fù)うしかないと主張しています。
金さんは、當(dāng)時(shí)は生地の手觸りと模様を調(diào)べただけで、色が褪せたのは內(nèi)在的な品質(zhì)の問題で、彼が見てからではないと言いました。
そのためには雙方が言い合いをして爭(zhēng)いが絶えず、結(jié)局は軽紡城の司法所に助けを求めて解決します。
軽紡城司法所の従業(yè)員は調(diào)停の過程で、陳さんが作った小様はデジタルインクジェットでプリントした小様で、主に相手に花型が要求に合っているかどうかを見せて、その後に生産を組織するのは捺染工場(chǎng)で加工したので、色褪せの主な原因は染料と定型時(shí)間が足りないと関係があります。
上記の原因を明らかにした後、軽紡城司法所のスタッフは、色褪せは內(nèi)在的な品質(zhì)の問題であり、サンプルを検収することによってコントロールできるのではなく、組織生産の陳さんが責(zé)任を負(fù)うべきです。もちろん陳さんは工場(chǎng)側(cè)に相応の責(zé)任を取るように要求してもいいです。
事件が発生したことを鑑みて、できるだけ當(dāng)事者の損失を減少させるために、従業(yè)員は陳さんに布を再加工してもらい、定型化などを通じて整理してこの生地の性能を改善します。
このような調(diào)停結(jié)果については、當(dāng)事者雙方が納得の意を表します。
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