雙星:ブランド経営からブランド経営まで

労働密集型の國有企業(yè)にとって、深層改革はどうするのか。旺盛な勢いはどのように維持しますか?わが國の製靴業(yè)のトップ企業(yè)である雙星グループはブランド経営からブランド経営への成功実踐を行った。ブランドを創(chuàng)出することは富雙星が発展初期に、技術(shù)が遅れ、管理が遅れ、製品が遅れ、観念が遅れた「四遅れ」企業(yè)であるが、彼らは終始「市場を主線とし、ブランドを核心とし、革新をテーマとする」ことを堅(jiān)持し、ブランド戦略を運(yùn)用し、成功した。20年前、他の多くの人がブランドとは何かを本當(dāng)に認(rèn)識(shí)していなかったとき、雙星グループ汪海総裁は「中國人自身の民族ブランドを創(chuàng)出する」ことを提案し、ブランド発展の3段階の戦略計(jì)畫、すなわちブランド初級(jí)段階、ブランド発展段階、ブランド高級(jí)段階を確立した。20年來、雙星グループは著実に自分のブランド戦略を?qū)g施している--初級(jí)段階:既存の古い製品に対して絶えず世代を更新し、最初の追隨模倣から後の革新超越まで。発展段階:専門化した製品開発チームを設(shè)立し、製品を「開発世代、生産世代、開発世代、備蓄世代」に達(dá)させた。高級(jí)段階：「専門化、高級(jí)化、樹のイメージ」を主な目標(biāo)とし、世界のブランドとの対抗を開始した。特に注目すべきは、雙星靴はすでに15年連続で全國で販売臺(tái)數(shù)が1位となり、國家初の認(rèn)定「中國ブランド」となり、雙星タイヤは中國の「十大民族ブランド」と評(píng)価され、2000年には雙星ブランドの価値は100億元に達(dá)した。しかし、新しい時(shí)期に、雙星人はこれに満足していない。長年、雙星はブランドの延長、ブランドの運(yùn)営、ブランドの拡張などの多種の方式を通じて、少ない投入、多くの産出を?qū)g現(xiàn)し、鶏を借りて卵を産み、資金を借りて利益を創(chuàng)出する目的を達(dá)成し、ブランドを経営する新しい時(shí)代に入った。ブランドを借りて力のある企業(yè)を探してブランドを創(chuàng)立した後、戦略的な角度から計(jì)畫し、ブランドを経営する大戦役をうまく運(yùn)営しなければならない。「雙星」はわが國の製靴業(yè)で唯一の有名な商標(biāo)を持っている。ブランドは富を意味し、ブランド効果を十分に発揮し、ブランドを利用してブランドを発展させることは、企業(yè)発展の近道と必ず通らなければならない道である。雙星はブランド品を利用して、南西で打った最初のきれいな戦いは倒産寸前の四川成都赤旗ゴム工場を救ったことで、雙星はこの工場を引き継いで、管理生産人員を配置して、雙星の理念によって生産を組織して、企業(yè)にその年利益を?qū)g現(xiàn)させて、その後、彼らはブランドで業(yè)を拡大して、雙星のブランド市場の威信を利用して、倒産寸前の同業(yè)者を合併して、相前後して、雙星中原會(huì)社、雙星張家口會(huì)社、雙星貴陽靴業(yè)會(huì)社などの企業(yè)を合併し、設(shè)立した。1998年から、雙星は吸収合併原膠南市華青タイヤ工業(yè)有限會(huì)社を通じて、雙星タイヤ會(huì)社を設(shè)立し、「人に靴を作る」から「自動(dòng)車に靴を作る」までの飛躍を?qū)g現(xiàn)し、新しい経済成長點(diǎn)を見つけ、靴業(yè)、服裝、タイヤ、機(jī)械、熱電の5つの柱産業(yè)を形成し、共に大いに強(qiáng)くなる新しい構(gòu)造を形成した。汪海氏によると、運(yùn)営ブランドは実質(zhì)的に資本運(yùn)営の問題であり、雙星ブランドという無形の資産で有形の力、有形資本を探し、さらに有形の資本で企業(yè)の発展と壯大を促進(jìn)し、有形資産の増加を推進(jìn)している。両者は互いに補(bǔ)完し合い,互いに促進(jìn)し合う.ブランドを借りて資金を集めて現(xiàn)在の雙星はすでに全國で3000軒のチェーン店の中國靴業(yè)最大のマーケティングサービスシステムを形成している。資金の集積を加速させ、発展速度を加速させ、雙星のブランドマーケティングの優(yōu)位性を利用して、社會(huì)の遊資を引きつけて雙星製品チェーンの専売行列に入り、過去に自分が出資して設(shè)立した雙星チェーン店を販売したり、優(yōu)包を選んだり、借りたりして、大量の資金を回収し、一方で引き続き店を建てて店を売ったりして、転がり発展を?qū)g現(xiàn)し、市場規(guī)模とブランドの影響力を絶えず拡大している。一方、雙星はいくつかの生産基礎(chǔ)が比較的に良いが、市場の知名度が強(qiáng)くない企業(yè)とブランド生産協(xié)定を締結(jié)し、新しい生産ラインに管理と生産人員を注入し、ブランド製品のより大きな優(yōu)位性を求めている。これらの生産工場との協(xié)力の中で、製品の品質(zhì)をしっかりとつかむことはブランド運(yùn)営の基礎(chǔ)と保証である。そのため、雙星は総括して1セットの完全な雙星の品質(zhì)管理理論を形成して、“3”の品質(zhì)の“大きい品質(zhì)”の観點(diǎn)を提出して、企業(yè)の品質(zhì)が“製品の品質(zhì)、仕事の品質(zhì)とサービスの品質(zhì)”を含むことを指摘します。品質(zhì)管理の過程で、一つは原材料の品質(zhì)管理を強(qiáng)化し、事前に予防することである。指定加工工場は固定の材料商と靴底工場で購入し、勝手に購入してはならない。工場駐在員は現(xiàn)場に追跡し、二次充填を防止し、品質(zhì)に影響を與えなければならない。原材料、半製品、製品検査制御制度、完全な定札加工管理制度を追加し、製品工蕓に対して実行し、製品に原材料を使用する色、品質(zhì)、包裝靴箱のカラー図、舌標(biāo)、箱標(biāo)などの標(biāo)識(shí)を含めて厳格に規(guī)定した。二つ目は工場の道徳品質(zhì)観を育成することである。注文した主な工場に対して、定期的に不定期に訪問することを通じて、次第に雙星市場理論で導(dǎo)き、雙星管理の理念でコミュニケーション、交流し、雙星の企業(yè)文化で教育し、「製品の品質(zhì)をよくすることは最大の善行積徳」の品質(zhì)管理理念で感化し、次第に彼らに製品の品質(zhì)をよくすることを道徳管理の高度に昇華させる。製品の品質(zhì)をパッシブからアクティブに変える自覚行為。同時(shí)に生産計(jì)畫管理を強(qiáng)化し、生産過程において、雙星グループは工場に駐在する品管員を派遣して注文生産の全過程を追跡し、生産と製品の品質(zhì)を監(jiān)督し、市場から戻ってきた品質(zhì)靴に対して、商品番號(hào)、注文番號(hào)によって區(qū)別し、各加工工場と工場に駐在する品管員に実行し、異なる措置を取って責(zé)任をコントロールし、実行するのに便利である。今年の品質(zhì)靴の返品率が大幅に下がった。三つ目は製品の開発に力を入れ、サービスの質(zhì)をよくすることである。材料が新しくて、デザインが新しくて、色が多くて、品質(zhì)がよくて、細(xì)工が細(xì)かい新品種を絶えず出して、手伝いの材料は雙織サンドイッチなどを使って、靴底は三DMDの底を採用して、ゴムはPUの底にくっついてなど、手伝いの面を更に柔らかくて弾力性があって、靴底は軽くて耐摩耗で、靴のマットは快適で、通気して、臭いを防いで、市場の潮流を?qū)Г蓼筏俊１摔椁悉蓼骏庭氓壬悉违单螗抓胧窑騽?chuàng)立して、直ちに代理店たちの意見を求めて、代理店にお金を稼ぐだけではなくて、販売を促進(jìn)しました。「鶏」を借りて「卵」を産み、ブランドを借りて金を生み、品質(zhì)をよくし、雙星が市場シェアと影響力を拡大している。2003年3月、海に出た2人の雙星従業(yè)員が雙星スリッパ部を設(shè)立し、雙星グループと請(qǐng)負(fù)契約を結(jié)んだ。雙星が一銭も投入していない狀況で、このスリッパ部は雙星ブランドの無形資産価値を利用して、社會(huì)の力を借りて、自分の市場ネットワークを発展させて、自分で工場を探して注文して、自分で販売して、販売収入がゼロからある歴史的な飛躍を?qū)g現(xiàn)して、そして超過して請(qǐng)負(fù)指標(biāo)を完成しました。2004年、この部は成功した上で、童靴部、男女靴部などの部を設(shè)立し、請(qǐng)負(fù)者と請(qǐng)負(fù)契約を締結(jié)した。このような「鶏」が「卵」を産み、「卵」が「鶏」を産む方法は、雙星ブランドの運(yùn)営を短期的に急速に発展させた。現(xiàn)在、雙星定牌加工関連企業(yè)は100社以上に達(dá)し、中國南方溫州などだけで15の加工工場が雙星定牌加工を行い、雙星文化理念と厳格な管理の下で、多くの工場が雙星に頼って発展の道を歩み、一部の國際ブランド定牌加企業(yè)も雙星を見て、次々と雙星と「結(jié)婚(親)」している。広東省では、ナイキに加工生産されたある製靴工場が雙星に加盟し、雙星の製靴工場になった。ブランド経営から経営ブランドへの戦略転換を?qū)g行し、雙星がブランド競爭の要求に適応し、ブランドレベルを高め、ブランド市場の優(yōu)位性を強(qiáng)化するために、成功の道を見つけた。先日、全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)の顧秀蓮副委員長、元國家計(jì)委員會(huì)主任の袁寶華氏などの國家関係部門の指導(dǎo)者と國務(wù)院発展研究センターなどの部門からの専門家學(xué)者、企業(yè)界の人々數(shù)十人が、北京人民大會(huì)堂で「雙星グループの市場進(jìn)出20周年シンポジウム」に出席した。青島雙星グループが積極的に市場に入って20年の実踐経験と雙星のブランド運(yùn)営モデルは、新しい情勢の下で國有企業(yè)がどのように改革を深化させるかを模索することに対して、重要な參考意義を持っていると考えている。