LV革靴の「足を踏み外した」品質は消費者だけが高い値段を享受しています。
中國の聲「央広新聞」によると、消費需要が高まるにつれ、わが國のぜいたく品はかつて少數のエリートが持っていた排他的消費財から中産階級の大衆消費品に変わったという。
しかし、急激に上昇した販売実績とは対照的に、ぜいたく品のアフターサービスはあまりよくないということです。
國內の消費者は贅沢品の購入體験はどれほどか高いですが、尊貴を享受するのは難しいです。
世界的に有名な高級品ブランドのルイ?ヴィトン(つまりみんながよく知っているLV)は、最近頻繁に製品の品質に対するクレームと質疑に遭遇しています。
事実上
LV
このような品質問題がいつまでも紛爭しています。
ルイ?ヴィトンは世界的に有名な高級品ブランドですが、天津消費者の魏さんは7980元でLVを購入するとは思いませんでした。
ブランドの靴
10日未満の履いていますが、中の一つの靴のかかとのところには、皮が裂けたり、ひだができたりしています。
しかし、ルイ?ヴィトン中國の鑑定部門は寫真と店員の説明だけで、この靴の品質に問題がないと認定しました。彼らはこれが服裝頻度と使用環境によるものだと考えています。
また、天津の消費者王さんによると、彼女が買ったLV革靴は同じ品質問題が発生し、権利擁護の道も同様にでこぼこです。
今年1月21日、王さんは天津友誼商廈LV専門店で5000元以上のLV婦人靴を買いました。
何日か履いた後、靴の先の両側に様々な凹みがあります。
その後、王さんはLV専門店を見つけて、従業員が何枚かの寫真を撮りました。上海本部に送って鑑定すると言いました。
十數日後、王さんは上海本社の鑑定によると、靴は品質問題ではなく、返品や修理はしないということです。
王さんは再度LV専門店に靴の返品を求めました。従業員は靴を上海本社に送って鑑定します。結局、靴には品質問題がないと思います。
LVのスタッフはまた、靴の品質に問題があると思ったら、王さんは品質検査部門に鑑定してもらってもいいです。
しかし、王さんは國內のいくつかの品質検査部門に連絡しました。靴はすでに履いているので、鑑定ができないということです。
5月20日、LV上海本部の責任者の譚さんによると、LVはすべての高級品の中で、唯一の中國のアフターサービスセンターのブランドです。
消費者が買った靴の問題は確かに品質の問題ではありません。アフターサービスはできません。
譚さんはLV専門店に再度連絡して、記者に返事すると言いました。
記者はまた天津友誼商業ビルに連絡しました。このデパートの高級品部門の責任者の夏さんは記者に対して、LV専門店はリース経営に屬しているので、彼らは紛爭に介入する権利がないと言いました。
しかし、現時點ではLV側からの回答があった。
実は、LVの品質問題は國內では初めてではないと疑われています。2008年、2011年には、LVはバックパックのゴム抜きなどの品質問題が発生しました。
また、同じく國際ブランドのGUCCI、PRADAなどのブランドの製品はここ數年品質問題が発生しています。
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