展示會のサービスレベルの向上は、展示會業界の國際化向上のためのショートボードとなる。

數年來

の一つの普遍的な現象は、各地の政府が巨額の資金を投じてパビリオンを建設するが、明確に會議?展示サービスのために方向性を定めて資金を援助するという規定がないということです。

特にここ二年、各地の政府は続々と財政資金を支出して會議?展示業の発展を支援していますが、多くの政府の支援政策は明文で規定されています。ブースは一定の數量を超えてから補助政策を受けることができます。

しかし、展示會の規模は支援政策の規定の範囲內にあっても、依然として見えない。

會議プロジェクトのサービスのために殘した支援資金。

この現象について、本紙記者が調査したところ、ある政府の會議?展示プロジェクトの責任者は、會議?展示サービスが政府の仕入れに入るべきかどうかは分かりません。

また、會議?展示サービスを政府の購買に組み入れるべきだという人は、どの部分が含まれているのか分かりません。

ネットで討論を始める

関係筋によると、昨年の監査署は監査報告書で、國家観光局が政府の購買関連規定に従って國內、國際旅行交易會の事務を公開入札していないと指摘した。

國家観光局企畫財務司資産管理処の主任課員は飛丹晴に対し、「會議で育てる」方式を取っています。國家観光局は展示會のプロジェクトに予算資金を用意していません。」

あるネットユーザーは「政府のコンベンションプロジェクトのサービスは公開入札して、コンベンション業界はずっと動靜がなくて、この問題は実はとても典型的です。」

これに対して、ある業界関係者は、「現在の會議?祭りのために、『政出多門』、『各自為戦』に関わるサービス料の支出は、『政府調達』の項目に該當するかどうかは、それだけではない」とコメントしています。

上海大學上海會展研究院の張敏執行院長は、會議業は公益的な面があり、市場の一面もあると考えています。

だから、會議?展示サービスは選択的に政府の仕入れに組み入れるべきです。

サービス類の仕入れも難しいです。

財政部の「2012年政府調達業務のポイント」第一條では、サービスの調達を推進し、規範化するための指導意見を検討し、條件をつくって政府の購買サービスを推進し、公共サービス、ビジネスサービス及び専門サービスの政府調達実施範囲を徐々に拡大していくことを明確に要求しています。

全國各地の収集カタログを見ると、サービス項目の內容や範囲が拡大していることが明らかになりました。

「上海市2012年政府購買集中購買目録と購入限度額標準」など、展示會サービスなど10種類以上のサービス內容を集中購買リストに組み入れました。

飛丹晴さんによると、サービス類の仕入れは多くないですが、仕入れは難しいです。

昨年、國家観光局の政府調達のうち、半數以上がサービス部門の仕入れで、中國國內旅行交易會、國際交易會などが含まれています。

このような資金は財政的な資金ですか？このようなプロジェクトは政府の仕入れに入るべきですか？その紹介によると、近年、國家観光局は公開入札方式でいくつかのソフトウェアプラットフォームを購入しました。

入札を公開すれば、サービスの継続性が保証できなくなり、ソフトウェアの再開発が必要になり、資金投入などの問題が大きくなる可能性があります。

「公益性會議プロジェクトのサービスを政府に納入するのは必然です。

多くの公益性展示プロジェクトはすでに入札募集を通じて、展示會サービスアウトソーシングに有益な探査を行っています。」

北京第二外國語學院會展研究センターの劉大可主任は本紙の取材に対し、こう語った。

劉大可氏は、會議?展示サービスは異なる會議項目によって政府の調達が必要かどうかを決定するべきであると考えています。一つは完全な市場化の會議項目について、會議?展示サービスは市場に任せて解決すべきです。

劉大可氏は、現段階で、會議?展示サービスはどのように政府の仕入れに組み入れられているか、業界の注目と思考を呼び起こすべきだと強調しました。

政府に組み入れなければならない。

蘇州國際博覧センター有限公司の陳剛社長は本紙の記者の取材に対し、「政府主導の會議項目で、その會議?展示サービスは政府の購買に組み入れなければならない」と述べました。

陳剛氏は、會議?展示サービスは政府レベルで操作するので、基本的にはうまくできないと考えています。

うちの會社は政府主催の展示會を操作して成功した例があります。

陳剛氏によると、昨年と今年、江蘇省経済?情報化委員會は江蘇製品萬里の行南寧展示即売會と南昌展示即売會の展示サービスを蘇州國際博覧センター有限公司の傘下機関である蘇州國華展覧有限公司にアウトソーシングし、會社のサービス活動を肯定し、展示販売會は引き続きその運営に任せるという。

陳さんはこのような會議?展示サービスプロジェクトを操作するという現実的な問題について話しました。會議?展示企業に業務経験があるように要求します。

しかし、現在選択できる専門的なコンベンションサービスアウトソーシング事業者は多くないです。

北京國際有限公司に投資する大型イベント運営主任の陳京生氏は、現在、一部の政府主導型の展示會プロジェクトは現場のサービススタッフだけが費用を負擔しています。

例えば、お客様が商談會の現場でプロジェクトを探す時、サービスマンが彼のニーズに対応するサービスを提供するべきです。

しかし、ほとんどの展示會はこのサービスがないです。

會議?展示サービスの政府調達を支援するのは、北京時代の華光管理研究院副院長、中國會議?展示経済研究會専門委員會の劉雄大委員です。

彼の見たところ、會議?展示サービスは政府の仕入れに組み入れられていないで、政府が會議?展示サービスに対して十分な重視がないことを説明して、これは急速に発展する會議?展示業にとって、非常に不利です。

會議?展示サービスは一種のサービス業であり、言い換えれば、政府は會議?展示項目のサービスに対して明確に參加していない。