実店舗のアパレル店が試著費を徴収し、ネット通販の流行に対応することが議論を呼んでいる。

多くの人にとって、服を買うのは楽しみですが、ネット通販が盛んな今、服を買うモードは多様化しています。デパートで買って、小さな店で買って、ネットで買って、また、実店舗で試著して、似合うかどうかを確認(rèn)してからネットで買うのが「試著族」です。

「試著族」にとって、実店舗は彼らの「試著室」です。

「試著を受け付けませんが、試著するならまず5元払います」と、先日、荷沢康荘服裝市場のある衣料品店は「試著費」を受け取る方式で「試著族」に対抗した。

　　事件：試著するには、まず5元の「試著料」を払ってください。

4日午後、牡丹路に住んでいる趙さんは友達(dá)と一緒に買い物をして、康荘にいます。服裝市場のある衣料品店でワンピースが気に入って、鏡の前で比較してみるといいと思い、店主に試著の要求を出したが、店主の店のルールは彼女を馬鹿にした。「うちの店は試著を提供していないので、試著しなければならない。まず5元払ってください」。

店主の要求に対して、趙さんは服を手に取った手をまた置いた。

　　店主：「試著族」は買うかどうかだけでは困る

「多くのお客様が半日試著して、最後の一枚も選ばなかったので、私は服を畳んで半死にしました」。試著料を提案した店主の李さんは記者に、彼女の衣料品店は小さいが、客の流れが大きく、試著する客が多くなり、ほとんどの時間が服の整理に費やされるため、試著だけでは買わない「試著族」には抵抗があると話した。

試著族が試著して適當(dāng)だと感じたら、こっそり服のラベルをメモしてネットで注文します。李さんによると、「試著費」を受け取るルールを提案したが、5元を受け取るためではなく、買わないだけの「試著族」を追い払うためだけに、まだ試著費を受け取っていないという。もしお客様が試著して本當(dāng)に買いたいなら、彼女はお客様が支払いをしたときに渡した試著料を返します。

　記者の訪問：「試著を受けない」と叫ぶ業(yè)者もいる。

5日、康荘服裝市場を訪問したところ、「試著費」を払わなければ試著できない店舗は多くないことが分かった。むしろ、一部の店舗では「試著を受けないことを許す」という規(guī)定があり、お客様が支払いをしない限り、試著を拒否しています。業(yè)者の強(qiáng)硬な態(tài)度に直麺して、消費者は「目に合う」服裝を見たら、目測で體に合うかどうかを判斷するしかない。

「服はよく試著するのは変形しやすいだけでなく、品質(zhì)の問題もありやすいし、私たちは服の卸売りをしても、お客様に服を試著するスペースがありません」。康荘服裝市場のある服裝店の店主は記者に、買わないと試さないのは多くの服裝店の強(qiáng)硬な要求だが、試著の料金を出すことはなく、自分の服裝店は服裝の卸売と小売を経営しており、試著の條件を持っていない。

　　多くの業(yè)者は試著料金が店のイメージを損なうと主張している。

その後、記者は10人の消費者をランダムに取材し、そのうち9人の消費者は服を買うときに自分が普段著ているサイズだけで選ぶのは頼りにならないと考えている。試著は消費者の権利であり、業(yè)者が「試著費」を受け取るのは合理的ではなく、試著をさせないことは消費者の権利を奪うことになる。

康荘服裝卸売市場で試著族に対して様々な製限條件を設(shè)けているのに比べて、記者はまた市內(nèi)の歩行者天國のいくつかのブランド服裝店とデパートを訪問したところ、ブランド服裝店では「試著費」を徴収したり、試著させたりしない行為がないことが分かった。

歩行者天國のあるブランド服店で、記者はいくつかの女の子が連れて服を選びに來ているのを見て、「目に入る」服を見て手に持って試著する準(zhǔn)備をして、いくつかの女の子は手に3、4枚の服を持っています。店主の張海燕氏によると、一部のお客様は一度に7、8枚の服を試著しなければならないが、結(jié)局最後の1枚も買わないという。試著室で服の型番をメモし、ネットで選択する可能性が高いと思う。