電気商が騒ぎを引き起こして無辜の人を誤傷した後、商店は控訴したいです。
國慶節(jié)の間、
山東
鳳基革製品有限公司(以下「鳳基革」という)電子商取引部の責(zé)任者である?yún)益盲丹螭悉氦盲认兢扦悉ⅳ辘蓼护螭扦筏?。その?huì)社の天貓旗艦店は閉鎖されてもう二ヶ月近くになりました。
記者によると、今年の初めから、続々と「神秘的抜き取り検査」が行われ、抜き取り検査の不合格で保証金が差し引かれるケースがあるという。
「多くの條項(xiàng)は覇王條項(xiàng)で、公正を著しく失っています。」
9日、呉婷婷は記者に対し、鳳基革は「約束していない」という理由で保証金2萬元を差し引かれ、店を閉められたと伝えました。
鳳基革を含む多くの商店では、天貓の抜き取り検査の過程は公開されておらず、一部の商店では「誤傷」されていますが、天貓側(cè)はほとんど応じないとして、一部の販売家に権利維持QQ群を設(shè)立させ、正商は天貓に対して訴訟を起こすよう求めています。
9日、中央財(cái)経大學(xué)金融法研究所の黃震所長は記者に対し、厳格な審査制度は天貓が自身のプラットフォームを建設(shè)し、商店の品質(zhì)を向上させるために必要な條件だと語った。
「公平で公開的な世論監(jiān)督の仕組みや制度を?qū)毪工毪韦?、貓が今後発展するための當(dāng)然の道かもしれない」
商店は「誤傷」されました。
呉婷が記者に提供した資料によると、天貓は8月15日に鳳基革の店舗鳳基靴類旗艦店に処罰通知を出した。
タオバオルール
」で重大な違反行為と累積減點(diǎn)が12點(diǎn)に達(dá)しました。淘寶網(wǎng)はあなたに対して「店舗屏蔽內(nèi)容、商品の発行制限、店舗の創(chuàng)建、構(gòu)內(nèi)書簡の送信制限、コミュニティ機(jī)能の制限及び公示警告7日間」のノード処理を行います。
呉婷さんによると、鳳基革靴類の旗艦店は主に労働保護(hù)靴を販売しています。
ほけん靴
インソールには英語の単語があります。タオバオは予約販売のブランド商品として認(rèn)定されました。
私達(dá)が表示している英語はTMとRが表示されていません。製品の宣伝の中で、英語のアルファベットも現(xiàn)れていませんので、ブランドとして認(rèn)定されてはいけません。せいぜい製品の説明か裝飾です。
呉婷さんは記者に靴の下敷きは靴の付屬品だけで、商品の主體ではないと言いました。天貓はその英語がブランドの説明であるとは認(rèn)められません。
10日、山東元鼎弁護(hù)士事務(wù)所の孫海青弁護(hù)士は記者の取材に対し、タオバオのこのようなやり方は規(guī)則に合わないと述べ、TMまたはRの表示がない上に、下敷きの表示の裝飾性文字は混亂を招くことはなく、ブランドの商標(biāo)としてカウントされるべきではないと述べました。
呉婷さんによると、8月17日に鳳基革は訴えを行い、8月25日に淘寶網(wǎng)から取消処分通知を受けましたが、同社は今までネットショップの運(yùn)営を回復(fù)しておらず、差し引きされた2萬元の保証金もまだ返卻されていません。
天貓の要求によって、鳳基革はネットショップの運(yùn)営を回復(fù)するためには、保証金2萬元を追加しなければなりません。
「ただし、罰則の減點(diǎn)がまだ殘っていますので、どのイベントにも參加できません。
以前はもうクラウンになりましたが、元はタオバオストア(集市店)に移せます。今は回復(fù)しても、下層の店舗しかないです。何の流量もありません?!?/p>
私たちは法律の手続きをしようとしています。
呉婷さんによると、鳳基革は昨年8月から年末にかけて、ネット上の売り上げは約100萬元で、今年8月以降はゼロに違いない。
天貓が店を遮蔽する処罰をしたため、鳳腳皮革ネット店の運(yùn)営がなかなか回復(fù)できなくなり、損失は商店が自分で負(fù)擔(dān)します。これはまさに鳳基革が受け入れられないところです。
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集団権利
鳳凰の皮革の遭遇は特別な事件ではない。
現(xiàn)在、天貓商店街のいくつかの売り手は「天貓、保証金を返してください」というQQ群を創(chuàng)立しました。
グループのメンバーによると、現(xiàn)在200人以上の売り手が権利擁護(hù)チームに參加しています。
記者は「神秘的な抜き取り検査」は天貓の新しい政策に由來すると知っています。
昨年10月、天貓は市場管理システムのアップグレードを宣言しました。目的は消費(fèi)者の権益を保障するために、偽造と劣悪な知的財(cái)産権を侵害する行為に打撃を與えることです。
今年9月に貓は、抜き取り検査はクレームデータに基づいて分析し、いくつかの商店の商品を神秘的に買います。
「抜き取り検査者の一部は従業(yè)員が買い手になり、直接買い物してから検査に送ります。もう一つは募集している神秘的な買い手です。彼らは買い物してから検査機(jī)関に配送します?!?/p>
検査不合格の場合は、違反した業(yè)者が支払う前の保証金を差し引いてください。
しかし、これは多くの論爭を引き起こした。
「抜き取り検査が公平かつ合理的かつ合法的であることを証明するためには、抜き取り検査の全過程をビデオで撮影し、かつ公証人が立ち?xí)ぁ⒐^しなければならない」
呉婷さんは記者に対し、公開抜き取り検査を申請したが、天貓からの回答は秘密情報(bào)です。
9月のアリババのネット商會(huì)前に、多くの処罰を受けた売り手が杭州天貓商城本部に集まって権利を維持しています。
呉婷も今回の活動(dòng)に參加しました。彼女は記者に9月7日の夜、淘寶について協(xié)議するより、登録をしただけで、元の処罰を維持すると言いました。
「天貓には商家との契約がありますが、天貓のルールはずっと変わっています?!?/p>
呉婷さんは記者に対して、契約は入居時(shí)に締結(jié)されたもので、その後、天貓が規(guī)則を改正して、規(guī)則に基づいて処罰すると言いました。
株の買い付けや上場計(jì)畫でアリババの資金が逼迫しているとの憶測もあり、ネット上の取引先はプラットフォームを浄化するだけでなく、保証金を差し引くことで資金の緊張を緩和することができるという。
「天貓の契約はまず法律に適合していなければなりません。そして執(zhí)行過程も規(guī)定に適合していなければなりません?!?/p>
孫海青氏は記者団に対し、売り手は全體の抜き取り検査過程について知る権利があると分析した。
「天貓のやり方は、商業(yè)的な信頼の欠如による自助行為であり、提唱すべきことである」
黃震は記者に教えて、天貓は1つの発展の中のB 2 Cプラットフォームとして、完全無欠ではありませんて、しかしその中の存在の問題も重視を得るべきで、公平で、公開の監(jiān)督の構(gòu)造を?qū)毪工毪韦咸熵垽谓襻岚k展の必ず必要な道です。
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