レスリー?ビクタースラーと彼の下著王國(guó)
米國(guó)の女性下著業(yè)界にとって、「ビクトリアの秘密」の出現(xiàn)は分水嶺だ。これまで、米國(guó)の女性が著用していた下著は主に鮮果布衣、恒適、Jockeyの3つのブランドで、この3つのブランドの下著の特徴は比較的質(zhì)樸で寛大である。當(dāng)時(shí)、ハネムーンなどの特別な日に限って派手な下著を著る女性が多かった。
しかし、新しいブランド「ビクトリアの秘密」が登場(chǎng)した。ゴールデンタイムのファッションショー、セクシーなテレビCM、ほとんどの店で購(gòu)入できる便利な條件は、「ビクトリアの秘密」を米國(guó)女性下著市場(chǎng)の最前線(xiàn)に一気に立たせ、米國(guó)女性のクローゼットを占領(lǐng)した。
判斷が正確で、女性を売るスポーツウェア1バレル目の金をもうける
ビクスラーは今年73歳になり、米國(guó)の下著業(yè)界を覆すような人ではないように見(jiàn)えた。本人の服裝は保守的だが、アパレル市場(chǎng)に鋭い観察力を持っている。
子供の頃、両親はレスリーという衣料品店を経営していたが、両親が週80時(shí)間働いているのを目撃しても、かろうじて生活を維持するしかなかった。2003年、彼はかつて言ったことがあります:“自分がだんだん大きくなるにつれて、私は自分が店の主人より良い職業(yè)があることができることを知っています。私は小売業(yè)に従事したくなくて、私はこの業(yè)界が嫌いです?!?/p>
ビクスラーは法學(xué)部に通っていたが、法學(xué)は刺激的ではないと感じ、店や店のフロントの図面デザインを?qū)Wぶのに時(shí)間を費(fèi)やした。彼はすぐに退學(xué)し、両親の店を手伝い、ビクスラーは両親と同じように、毎朝7時(shí)から深夜まで働いて、服屋の窓を拭き、記帳の仕事をしていた。最も売れているのはスカート、セーター、シャツ、ショートコートで、逆に正裝とコートの売れ行きがよくないことに気づいた。
當(dāng)時(shí)は1963年で、當(dāng)時(shí)26歳のビクスラーにとって、これは彼の企業(yè)家の潛在能力の現(xiàn)れで、彼は両親を説得してレスリー服裝店主のキャンプで上下に分かれた婦人運(yùn)動(dòng)服を著た。彼の主張は報(bào)われた。女性たちはワンピースではなく上下に分かれた服裝が好きだ。1969年、ビクスラーはまた5店舗を出店し、10年後には300店舗を展開(kāi)し、彼の好みに合った供給業(yè)者を買(mǎi)収しようとした。
市場(chǎng)の空白をつかみ、「ビクトリアの秘密」が下著をおしゃれにした
1982年、ビクスラー氏はサンフランシスコにビジネスに行った際に「ビクトリアの秘密」を発見(jiàn)した。ビクスラー氏は「當(dāng)時(shí)は小さな店だった。セクシーな下著を生産していた。私はアメリカでこんなにきれいな下著を見(jiàn)たことがない」と語(yǔ)った。數(shù)カ月後、倒産の瀬戸際にあった「ビクトリアの秘密」社はビクスラー氏を見(jiàn)つけ、彼にこの會(huì)社を買(mǎi)う興味があるかどうかを聞いた。ビクスラー氏は同日、飛行機(jī)でサンフランシスコに駆けつけ、「ビクトリアの秘密」を100萬(wàn)ドルで購(gòu)入した。
ビクスラー氏によると、彼は直感的にこれが良い商売だと思っていたが、彼は當(dāng)時(shí)下著何も知らないし、この會(huì)社を発展させる計(jì)畫(huà)もない。當(dāng)時(shí)、彼は別の會(huì)社を購(gòu)入し、別のブランドを発展させるつもりだった。彼は「『ビクトリアの秘密』は儲(chǔ)からないが、そのポテンシャルを見(jiàn)てきたので、もし2社を組み合わせたらどうなるだろうか」と話(huà)した。まだ獨(dú)身者のビクスラーは考え始め、「私が知っている女性のほとんどは下著を著ていて、下著を著るのが好きですが、ほとんどの店では下著を売っていません。この方向に行けば、將來(lái)はきっと明るいと思います」
そこでビクスラーは、自身の小売店で「ビクトリアの秘密」ブランドの下著を普及させ始めた?!弗鹰去辚ⅳ蚊孛堋工蜗轮仙rやかで変化が多く、生地も多く元化し、流行の要素をしっかりつかんでいる。最も重要なのは、製品を顧客の個(gè)性に合わせ、顧客の忠誠(chéng)度を育成することを非常に重視していることです。會(huì)社はすぐに全米に拡大し、多くの親友風(fēng)のチェーン店を開(kāi)き、登録されている固定顧客も少なくない。
チェーン店のすべては顧客本位である。気まずい思いをしないために、ブラジャーの試著室は店の後ろに移された。店にはクラシック音楽が流れ、有名なファッションショーや伝説のスーパーモデルがジュエリーをちりばめたブラジャーを著て來(lái)場(chǎng)し、下著屋は文化の場(chǎng)になった。
1999年の米プロラグビー決勝戦であるスーパーボウルは、100カ國(guó)以上の10億人が視聴し、「ビクトリアの秘密」がこの試合を後援した結(jié)果、數(shù)百萬(wàn)人が同社のウェブサイトを訪(fǎng)問(wèn)した。ビクスラー氏は「マーケティング方法はかなり原始的だが、非常に効果的だ」と話(huà)した。
過(guò)去28年間、「ビクトリアの秘密」は眠っていた業(yè)界を目覚めさせ、業(yè)界全體のケーキを大きくし、他のブランドの発展を牽引した。一貫したシンプルなスタイルのJockeyや恒適でもTシャツが売られている。2009年、「ビクトリアの秘密」の売上高は107.5億ドルに達(dá)し、ビクスラーが引き継いだばかりの頃の2倍になった。
ビクターラーの成功は、市場(chǎng)の空白を鋭敏に観察し、迅速に埋めることにある。彼は「私はただ変わったものを見(jiàn)ただけだ」と言った。「ビクトリアの秘密」のため、女性用下著がファッションになった。
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