「コナディフィー」のオーナー、丁小暉氏の「衣裝の夢」

北京三里屯近くの中國紅街ビルの底商には特色のある店があるに服を著せるお店「カンミディフェ」。この衣料品店は靜かにしていて、それに並んでいるのはすべて小資情緒のある喫茶店、レストランで、これは「康米迪費」に含まれる「気韻」を示している--小資ではなく、靜かに往來する客を引きつけている。

「康米迪費」のオーナーは丁小暉と呼ばれ、江蘇省出身で、アパレル業界に強い愛情を持っている。彼女はもともと江蘇省蘇州市の體育學校の武術監督だったが、もし業界を変えなければ、彼女はずっとこの安定した仕事を守ることができる。しかし、先天的に名殘惜しい「服」コンプレックスのため、彼女は結局服業界に身を投じ、これまで10年近くになり、その間にもいくつかの困難に遭遇したが、諦めなかった。

丁小暉氏は記者に、「コミディフィー」を開く前に、主に衣料品の注文と卸売をしていたと話した。その過程で、彼女は小売をすることで異なるものがもたらされるかもしれないと考え、徐々に小売に足を踏み入れ始めた。現在、彼女の小売店「コナディフィー」は順風満帆に発展している。同時に、注文と卸売も平常通りに運行している。

記者の観察によると、「コナミディフィー」が販売している製品は上著、ズボン、バッグ、くつなど、製品の種類がそろっています。また、女裝もあれば男裝もある。バッグや靴は他の工場から仕入れて販売しているほか、殘りの製品は自分で開発しています。

「康米迪費」は蘇州で始まり、現在は蘇州のほか、上海、北京、広州に店舗がある。北京の店は昨年4月末にオープンし、現在は安定した運営をしている。丁小暉氏によると、北京店は三里屯の商店街にあるわけではなく、こちらのお客さんは買い物に來ているわけではなく、通りかかっているだけだという。「でも10人が入ってきたら、そのうち5人は買うので、成約率はいい」と丁小暉氏は言った。また、現在のアパレル業界全體の情勢があまりよくない中で、北京という店のこの経営狀況は、彼女を満足させた。

出店する都市を選ぶには、丁小暉氏は熟考しており、前期には適切な「調査」を行っていた。彼女の目には、上海人が著ているに服を著せるシンプルでありながら、品質とラインに対する要求が高く、ゆったりしすぎて、ライン感のない服は好きではありません。北京人はゆったりした服が好きだ。広州人は製品の性価格が要求より高く、デザインに執著していない。一方、蘇州人は材質、デザインに対する要求が高く、仕事には繊細さが要求され、細かいものが好きだ。「だから、都市によって消費が異なり、顧客ニーズにも一定の違いがあるので、私はそれを理解してから小売を発展させなければなりません」。

丁小暉氏によると、蘇州の店の発展時間が最も早く、蓄積された顧客が最も多いため、現在の経営狀況は最も良いという。商売が繁盛すると、客が並んで注文することもある。「今、國內の経済環境はあまりよくなく、多くの衣料品店が閑散としていますが、逆に私の店では注文書を買うために列ができることもあり、これは私が喜んでいるところです。これだけ多くの人に認められているのは、完全に服そのもののためです。私は特別な営業テクニックはありませんし、広告もしません。また、私たちの製品は一年中一銭も割引しません。」

丁小暉氏によると、客を引き留めるには、製品自體が最も重要であり、遊びの割引技術ではなく、「品質は割引できないし、人は服で自分を彩る『おしゃれの心』も割引できない」と信じてきた。彼女のこの品質への執著のおかげで、ある顧客は彼女の服を買って10年近くになり、ある顧客は彼女のビジネス上のパートナーになった。

「コナミディフィー」の製品品質に対する要求は、加工工場に対する選択にも反映されている。丁小暉氏によると、彼女は他の人と協力する工場を持っているが、すべての製品が自分で作るわけではないので、他の工場に注文しなければならない製品もあるという。「コナミディフィー」は他の工場の加工能力に対する要求が高く、一線ブランドの注文を受けて作る能力さえなければならない。このような工場では労働者の福利厚生がよく、比較的安定しており、作られた製品は保証されているが、同時に「コナミディフィー」が支払う加工費は高くなる。例えば、同じスーツを作るのに、「カンミディフィー」が工場に支払う加工費は約150元前後だが、一般的な工場は60元前後で、差が歴然としている。これに対し、丁小暉氏は「喜んでいる」とし、「今は競爭が激しいが、お金を節約できないところは絶対に節約できない。『カンミディ費』が細部をしっかりしなければ、次の発展に影響を與える。私たちは小さなことで大きなことをしてはいけない」と話した。

「コナミディフィー」は現在、國內に獨自の販売ルートがあり、いくつかのブランドが注文している。例えば熱風。丁小暉氏は、熱風は彼女と何年も協力してきたが、「しかし、私は後で、熱風の製品のタイプが私たちとは違い始めたことに気づいた。熱風は今は大衆路線を歩んでいるが、『康米迪費』はまだ少數派なので、彼らとの協力は徐々に減少していると思う」と話した。「康米迪費」は顧客の選択に厳しい要求があることが分かった。

丁小暉とのチャットの過程で、記者は彼女のこの業界への愛と、彼女の心の中でずっと抱いていた「服裝の夢」を感じることができた：自分の理念とスタイルを堅持し、「康米迪費」をより精細化する方向に発展させる、小売業の「道」では、北上広也はゴールではなく、「コナディフィー」のチェーン経営を拡大化してこそ「対岸」になるのかもしれない。