多くの西洋の贅沢品電子商取引企業(yè)が異なる経路を通じて中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出した。
贅沢品電子商取引は西洋の電子商取引企業(yè)が中國(guó)大陸部で唯一成功できる市場(chǎng)かもしれない。一つは贅沢品マーケティングに対する理解が深く、二つ目は商品源を把握している。2、3年の戦略を経て、多くの西洋の贅沢品電子商取引企業(yè)が異なる経路を通じて中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出した。
3月下旬、英國(guó)NET-A-PORTERが中國(guó)語(yǔ)版「ポッターレディース」を発売した。このファッション業(yè)界はとっくに興味津々なショッピングサイトがアジア太平洋本部を香港に設(shè)置している。これまでの1年間、ポッターグループは期間限定の贅沢品割引サイトの熟客網(wǎng)を買収し、グループ傘下の贅沢品割引サイトTHE OUTNETポッターレスの中國(guó)語(yǔ)版に転化した。昨年6月、THE OUTNETグローバル取締役社長(zhǎng)のStephanie Phair氏は上海四季ホテルのカフェで私と話したことがある。
ポートレス中國(guó)大陸部のオンライン1周年後、Stephanie Phairは具體的な売上高を明らかにしなかったが、中國(guó)の売上高は毎月増加していると指摘した。販売するブランドは創(chuàng)立時(shí)の100以上から230の國(guó)際に増えた。デザイナーブランド。ポートグループ中國(guó)區(qū)の陳人忠総裁によると、過(guò)去1年間、ポートレスが販売した上位3ブランドはAlexander Wang、Chole、See by Chole、Vanessa Brunoで、またAlexander McQueen、Marniも人気があるという。その中で、英國(guó)ブランドのVanessa Brunoのヒットも彼を意外にさせた。これは、大陸部の一部の消費(fèi)者が大衆(zhòng)の知らないブランドを買い始めたことを示しているが、大物だけを認(rèn)めているわけではない。
NET-A-PORTERグループが中國(guó)に進(jìn)出する経路とは逆に、イタリアのYooxグループは傘下で運(yùn)営されているArmaniなどのブランド公式ネット通販を先に発売し、正価マルチブランドショッピングサイトTHE CORNERを発売し、最後に贅沢品割引サイトYOOXを発売した。
NET-A-PORTERとYOOXグループは世界の贅沢品電商界のトップだが、西洋市場(chǎng)の通行方法が中國(guó)大陸部市場(chǎng)に適しているかどうかは検討に値する。中國(guó)大陸部のインターネットが往々にして勝者が食べる背景の下で、まずグループ內(nèi)部のウェブサイトが力を合わせることができるかどうかの優(yōu)位性である。YOOXグループの場(chǎng)合、ブランドの公式サイト、THE CORNERとYOOXの間には対外的に獨(dú)立しており、互いにトラフィックを誘導(dǎo)していないため、普及にはより多くの投資が必要になる。
ポッターさんとポッターレスさんは中國(guó)語(yǔ)の名前を取ったとき、明らかにこの點(diǎn)を考慮していましたが、正価サイトと割引サイトは実際に顧客の重複率が低いです。Stephanie Phairによると、NET-A-PORTERの顧客は世界で10%未満で、ポートレスで買い物をしたことがある。
このデータサポートに基づいているのか、ポートレスはウェブサイト傘下の正価ブランドIris&Inkを発売した。陳人忠氏は、それをオリジナルブランドと見(jiàn)なすのではなく、他のブランドと見(jiàn)なすことができると述べた。に服を著せる混ぜ合わせた単品セットは、ベースモデルシリーズとしてポートレス內(nèi)の各種大物割引商品として販売されています。
また、ポートレスはデザイナーと國(guó)境を越えたシリーズを発売し、初めて協(xié)力したOscar de la Rentaは80代で、ファッション界に殘っている數(shù)人の「高級(jí)注文」デザイナーだ。Oscar de la Rentaのドレスの価格は數(shù)十萬(wàn)元で、顧客の多くはハリウッドのスターで、今年の中央テレビの春の晩に張靚穎はOscar de la Rentaのドレスを著た。今回Oscar de la Rentaとポトレスが國(guó)境を越えて発売した限定高級(jí)成衣シリーズの価格は3500~9750元だ。
NET-A-PORTERやYOOXなどの西洋の贅沢品電子商取引企業(yè)とトップデザイナーブランドの協(xié)力関係はすでに深い。昨年末、YOOXは開(kāi)雲(yún)グループ(Kering)(元はPPR、世界三大贅沢品グループの一つ)と合弁會(huì)社を設(shè)立し、傘下のGucci、Bottega Venetaなどのブランドに公式ネット通販サービスを提供した。しかし、供給源の優(yōu)位性を把握していても、中國(guó)の海淘大軍に耐えられない可能性があり、価格差があれば、中國(guó)の特色のある代理店は商売を欠くことはありません。
海外のお客さんを恐れない人もいます。北京、上海など中國(guó)の9都市に複數(shù)のコンセプトショップを開(kāi)設(shè)しているオーストラリアのレジャーブランドUGG Australiaは、今年、中國(guó)で15店の新店をオープンするとともに、中國(guó)語(yǔ)の公式販売サイトを発売し、天貓商城に公式旗艦店を開(kāi)設(shè)し、全線で公式ネットショッピングプラットフォームをオープンする。これに対し、NET-A-PORTERグループ傘下の男性服ショッピングサイトMr Porterは現(xiàn)在、中國(guó)市場(chǎng)への進(jìn)出スケジュールがない。
YOOXグループの戦略は中國(guó)に直接進(jìn)出し、上海に倉(cāng)庫(kù)を設(shè)立し、傘下のブランド公式サイトとTHE CORNERの商品と専門店の価格を一致させることだ。NET-A-PORTERはTHE OUTNETに従って上海に本社を置くのではなく、香港に定住することで、中國(guó)大陸部より一定の価格優(yōu)位性があり、香港から國(guó)內(nèi)への宅配便も2、3日以內(nèi)に到著することを保証することができる。
これまで、外資系高級(jí)品電子商取引が中國(guó)に進(jìn)出するかどうかについては意見(jiàn)が分かれていたが、米國(guó)アマゾン傘下のSHOPBOPとイタリアのLUISAVIAROMAはいずれも越洋宅配便を採(cǎi)用しており、宅配料金は高くないが、消費(fèi)者は長(zhǎng)い間待たなければならない。これは中國(guó)の電子商取引消費(fèi)者が身につけた「翌日入荷」のショッピング習(xí)慣とは大きな違いがある。
中國(guó)の贅沢品消費(fèi)はすでに世界第2位にランクされているが、贅沢品ネット通販?zhǔn)袌?chǎng)の潛在力は無(wú)限ではないか。將來(lái)現(xiàn)れる可能性のある贅沢品市場(chǎng)のマイナス成長(zhǎng)にどう対応すればいいのだろうか。陳人忠氏によると、NET-A-PORTERは決して大衆(zhòng)的なブランドではなく、「數(shù)億人に奉仕できる」會(huì)社ではない。NET-A-PORTERグループの中國(guó)語(yǔ)名「非常に特別なグループ」のように、「非常に特別な」という意味だ。このような「特別」な贅沢品電子商取引の消費(fèi)方式は、「特別」な中國(guó)のネット通販消費(fèi)群を満たすことができるかどうか分からない。
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