Zara創(chuàng)始者は庶民からファッション大王に至るまで、完璧に変わった。
貧乏野郎の逆襲
「漁村から來た貧乏野郎」からスペインの富豪まで、世界第三の富豪を演じたらしい。
オテガは1936年3月28日にスペインの北西部の貧しいガリシア地區(qū)で生まれました。鉄道労働者と家庭女性の息子です。12歳の時、オットガは退學して、ガラという洋服屋で雑役をしていました。數(shù)年後、彼はより高級な服製造會社に販売員をしに行きました。聡明で機敏なオットカさんはすぐに部門長に昇進しました。
服屋のマネージャーになってから、オットカは自分の今後の何をするかを明確に考えました。社長は彼に綺麗で精巧な女性のスモックを販売するように言われました。このような寢巻きは女性消費者に人気がありますが、その価格は圧倒的に多くの人にとって高すぎます。
オテガは突発的な奇想を起こしました。この考えは後にInditexの核心経営思想になりました。彼はバルセロナから生地がかなり安い生地を買ってきました。自分でデザインして、自分の居間のテーブルで似たような寢服を縫っています。価格は半分ぐらい安くなります。兄の兄嫁のおかげで、彼は安くて質のいいファッションの寢服を作り、地元の店に売って人気があります。
オテガは甘い味を味わった。十數(shù)年の仕事の経験から、オマーンの西奧はデザインから制作まで、店の棚に飾っています。この後ろには金鉱が隠れています。現(xiàn)地の織物メーカーと接觸しながら、自分の顧客を蓄積し、銀行2500ビセタ(25ドル相當)のローンを加え、27歳のオマーン西奧?オットガと兄が自ら家を構える。
これからオートガは「速いファッション」として知られる狂気の道を歩み、自分のファッション帝國Inditexグループを創(chuàng)設しました。2012年10月までに、Inditexグループは世界82カ國で6000近くの衣料品店を持ち、従業(yè)員は10萬人を超え、前年第3四半期には114億ユーロの売り上げを達成しました。
ZARAの「逆襲」
はやい
「速」はオマーンの西奧?奧特加の経営戦略の重要な切り札である。Zaraファッションはデザインから生産、物流まで、最終的に販売段階に入ります。平均は2~3週間で、競爭相手より10倍以上速いです。
新商品の生産量は予定の50%から60%に達したら、店に送ります。棚に上がってからの一週間目がよくないと、すぐに撤収されます。もう追加生産はしません。よく売れたら、次の數(shù)週間で予定の生産量を完成します。しかし、たとえ人気のある商品でも店に4週間以上滯在することはないので、お客さんはある服を気に入っている時にあまり躊躇しないようにします。數(shù)日後には見えなくなるかもしれません。三週間は、Zaraの店舗ごとに服のデザインを全部更新する時間です。
パクリ
「山寨」という中國製の言葉は、奧特加によって使いこなされているようです。
ミラノ、パリニューヨークなどのファッションウィークでは、照明がきらきらと輝いています。ブランドのモデルが雲のように集まっています。Zaraのデザイナーはファッション発表會に行って、インスピレーションを探しています。新鮮な出場のトレンド情報を集めて、その中からお客様に人気のあるデザインを選び出して、デザインを変えて、新しい制品を生產と販売に投入します。
これによって、オテガは「ファッションターミネーター」という稱號を獲得しました。
「多量が少ない」
ファッションブランドの年間モデルは2000~4000種類で、GAPやユニクロ(UNIQLO)のようにベーシックなデザインを重視しているブランドにとっては、デザインが小さいかもしれません。ZARAは毎年12000種類以上の新製品を出しています。これらの新製品はその設計チームが毎年4萬種類を超える設計から選んだのです。
一つの専門店の中で一つのデザインは二つしかないです。売り切れても商品を補充しないです。いくら売れても店に4週間以上留まらないです。このような「製造不足」の方式を通じて、多くの忠実な愛好者を育成しました。
「油汚れモードマーケティング」
多くのファッションブランドと違って、Zaraはほとんど広告をしません。オマーンの西奧から見れば、店舗はZara最も主要な市場ツールは、最高の広告です。
Zaraはほとんど毎週のように新しい店舗を開設しています。今はZaraは世界70カ國と地域に5000近くの店舗を開設しています。大都市の中心區(qū)域で一番にぎやかなところに店をオープンして、觸角を周辺の小さい都市に伸ばして、広告をしないで、ブランドの影響力を全國に放射させます。この「油汚れモード」のマーケティング戦略Zaraはハーバード?ビジネス?スクールにヨーロッパで最も研究に値するブランドとされ、ウォートン?スクールはこれを未來の製造業(yè)の古典研究事例と見なしています。
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