チャネル変革が進む中で伝統的なブランドの電子商取引が臺頭
はい紡績に服を著せる業界にとって、2013年は挑戦に満ちた年であり、在庫問題、マーケティング問題、管理問題、ブランド建設問題、チャネル革新問題、資源統合問題、研究開発問題はすべて中國アパレル企業の前の問題である。チャネルイノベーションは、アパレル業界が直面している非常に差し迫った問題である。
チャネル変革の進行時
シアニン投資パートナーの蔡景鐘氏は、投資をしている間に多くの小売企業を知っていたと話した。どのようにしてお客様が積極的に相互作用したいのか、伝統的な小売業とモバイルインターネットを結合させるのかは、小売業者一人一人が考えなければならない問題です」
伝統的な小売チャネルの中で百貨店ビジネスのショッピングセンターを主な存在形態とし、中國のショッピングセンターは1990年に始まり、これまで23年の歴史があり、その間に1990年代の穏健なスタート段階、今世紀初めの急速な成長段階、現在の加速成長段階を経験した。毎年開業するショッピングセンターの數區間は早期に100店未満から200-300店に増加し、現在では300-400店に達し、ショッピングセンターの増加量は新たな階段を上っている。
中國のショッピングセンターの成長加速の核心的な駆動要因は都市化にあるが、中國の都市化は土地の都市化に大きく依存している。都市舊區の改造、新區の建設はショッピングセンターの開発に巨大な空間を提供し、短期間の集中的な放量が主な特徴となっている。しかし、同時に明らかなショッピングセンターの同質化問題ももたらし、主な表現は:位置決め同質化、サービス方式同質化、ブランド組み合わせ同質化とショッピングセンタータイプ同質化である。
近年、ショッピングセンターの數の増加に伴い、消費者の新たな消費需要のために、ショッピングセンターは飲食、レジャー娯楽を主力とし、主力百貨店を導入しなくなった。これがここ2年人気の実店舗小売チャネルSHOPPING MALLです。ショッピングセンターの「百貨化」が起きたのは、百貨店の主力店の劣勢が次第に浮き彫りになってきたためだ。特に「二大家」モデルの硬傷、買い取りのない特色ある商品と良好なブランドの組み合わせ、さらには他のショッピングセンターの誘致と同じように、同質化が深刻化している。また、SHOPPING MALLのファストファッションブランド、飲食、映畫館などは「80後」と「90後」の青春ファッション族の主流需要をカバーし、人気を集める面で伝統的な百貨店を超えている。
しかし、業界関係者は、百貨店は重要な集客業態として特殊な役割を果たしており、その顧客層は比較的広く、特に中年以上の年齢層には強固な魅力があると考えている。
大型SHOPPING MALL 1基は地域全體の商業配置構造のバランスをとり、他の小売業態の経済効果に大きな影響を與える。SHOPPING MALLはビジネス空間だけでなく、情報を発信したり連絡したりする感情を伝える場でもあり、社會生活の重要な空間です。
はいブランド服つまり、実店舗が伝えるのは理念、文化であり、消費者がブランドを買うとき、ブランドの服を著るとき、多くのものを連想する。オンライン発展に対して、國際ブランドは建設中の中國直管會社を通じて適切なルートを見つけた、伝統的な老舗もマーケティング革新と製品革新の面で確立されているのに対し、百貨店、スーパーなどの伝統的な小売業者の電子商取引化の道は模索されている。
臨港プロスの盧利民副総裁も、伝統的な小売業者は「ネットに觸れる」過程で既存のサプライチェーンシステムを覆す必要があり、「伝統的な小売業者は電子商取引を十分に重視し、身を低くして電子商取引の運営方法を學ぶ必要がある」と述べた。また、普華永道バリューチェーンのモデルチェンジサービスのグローバル責任者である曽士廷氏は、知的財産権保護も多くのブランドが遅々としてオンラインになっていない原因の一つだと考えているが、中國のビジネスシステムの整備に伴い、ブランドの「タッチ」への懸念も減少している。
今日はもう「消費者が王」の時代だ?!赶M者コア」の世界における成功小売業者たちは、「全チャネル」が新たなベンチマークであることを認識している。大売場モデルが課題に直面している。大型売り場チェーンのモデルはコスト配分で劣勢になり、仮想棚は本體棚よりも重要になるだろう。オンラインでもオフラインでも、「全チャネル」の世界では、売り手はできるだけ早く消費者の購入経路に接続しなければならず、さらには製品のオンライン検索を開始したばかりのときにも、できるだけ長くこの接続を維持しなければならない。
今日の消費者は、1つの店舗で商品を選ぶことができるだけでなく、1つの國で商品を選ぶことにも限らず、消費の視野が広がっている。このような結果、オフライン店舗に基づく販売者は、その本體棚と仮想棚とを結合しなければならない。実際には、実店舗での購入には仮想棚での選択が融合しているかもしれない。これには、棚の分類を見直し、調整するだけでなく、技術的に「シームレス」な購入を実現する必要があります。
消費者は製品の購入と取得の2つの段階で利便性を求めている。時間はますます貴重になり、オンラインで購入してもオフラインで購入しても、宅配便で家やデパートに荷物を取りに行くことを含めて、消費者は便利で迅速で、さらには異郷で荷物を取ることを求めており、1分節約することは消費者が期待している結果だ。
消費者はこれまで以上にコミュニケーションや推奨を求めており、特にソーシャルメディアを通じて。しかし、彼らは検索を超えています。つまり、ブランドを認めることとのつながりとコミュニケーションを求めています。
伝統ブランドの電子商取引の臺頭
このような環境の下で、ネット通販はすでに一般的に知られているショッピングスタイルの一つになっている。英國の獨立小売業分析機関がこのほど発表した調査報告書は、ネット通販の衝撃の下で、2018年までに英國では2割以上の店が閉店すると予測している。
小売業研究センターを設立したジョシュア?バンフィールド教授は、実店舗を訪れる代わりにネットショップを訪れる英國人が増えていると報告している?,F在、人々のオンラインショッピングの費用は全消費額の12.7%を占めており、2018年には少なくとも22%に増加した。
中國と似ているのは、実店舗を運営するコストが高すぎることが発展を制限する重要な原因の一つである。例えば、英國中部地域の小さな店舗での家賃は約1萬ポンド(約1萬5000ドル)で、ネットショップを経営する場合は、郊外で倉庫を借りて、毎月1800ポンド(2718ドル)の家賃を支払うだけだ。また、ネットショップを運営するには、実店舗のように高すぎる人件費や水道?電気コストを支払う必要はなく、顧客のために駐車料金を支払う必要もありません。
調査報告書によると、ネット通販の衝撃で、今年3月現在、全英店舗の空き率は2008年の5.4%から14.1%に増加した。効果的な調整手段がなければ、2018年までに店舗の空き率は24%に増加する。今年上半期、英國では16の小売業者が倒産し、1985の店舗と1萬5000人近くの従業員が関わった。報告書は、2018年末までに全英の約2割にあたる6萬2000店近くが閉店し休業するため、失業者は31萬6000人に達すると予測している。経済が相対的に発達していない地域では、倒産した店舗の割合は30%に達するだろう。
中國のチャネルにとっても、伝統的な小売チャネルはかつてない挑戦を受けているが、ほとんどのブランド衣料品は現段階ではオンラインとオフラインのチャネルを選んで並行している。
VSHOLIDAYブランド擔當者はブランドチャネルの構築についてこう語った。新生電子商取引マーケティングモデルは、全體の事業売上高が年々急速に増加している。しかし、現在の発展を見ると、VSブランドは電子商取引を主流のマーケティングルートとしてはおらず、基本的には伝統的なモデルを中心に、新興モデルを補助として発売されている。市場の摩擦を経て、VSブランドのマーケティングモデルの特徴はステップ式の商品流通ルートを構築し、1級、2級、3級の市場販売モデルの商品管理モデルを構築したことである。強力なデータサポートをコア基盤とし、著実な急速な拡張がVS特色のあるマーケティングモデルとなっている。新しいマーケティングモデルと伝統的なマーケティングモデルを比較して、VSブランドは、VSブランドはブランドの內部構造の特徴を結合して、自分の特色性のマーケティング管理モデルを最適化して、もしメリットを言うならば、著実な急速な成長はブランドと他のブランドの差異化の場所だと思っています」彼はまた、新しいマーケティングモデルは、まだ磨かれていると述べた。その中で人材ステップ、コアネットワーク端末システムを構築することがコアな仕事である。効果はまだ明らかで、特に市場の低迷と激動の時、マーケティングモデルと商品管理モデルにおけるVSブランドの展望性を際立たせた。ブランドの將來の急速な拡張の鍵でもある。
電子商取引のルート構築の初心について話すと、チャム氏の擔當者は消費者ニーズの変化について語った。80代の若い世代の親の服に対する個性的なニーズに直面して、私たちは2006年から市場に対して細分化を行い始め、従來のドラえもんブランドに基づいて、前後してダイアイカエル、M&Q、r 100などのブランドをそれぞれクールファッション、白黒クラシック、レジャースポーツなどの個性的な子供服ブランドに対して発売し、率先して新世代の子供服の流行をリードした。そして2009年からラインアップとオフラインを一體化した運営モデルを模索し始め、製品體験と電子商取引、チャネルを計畫と融合させ、昨年から生産販売を効率的に統合するスマート管理プラットフォームを正式に設立し、より多くの最新の設計を、より高速、より高品質、より低コストで市場に投入する」と述べた。また、ブランドの端末配置を絶えず改善した上で、現在チャグチャグが研究開発しているスマート経営管理プラットフォームは、すべての伝統に基づいて、インターネットと情報技術という翼を差し込んで、迅速な設計、迅速な生産、迅速な物流、迅速な販売、迅速な資金繰りの新しい運営モデルを構築したいと述べた。このようなモードでは、デザインに興味を持っている人は誰もがチン貓の子供服デザインに參加することができ、中國の子供たちの特徴とよりよく組み合わせを最適化し、流行とトレンドに対する十分な理解をチン貓の子供服ごとに注入し、オンラインとオフラインの一體化販売モデルの構築と応用を加速させることによって、電子商取引チャネルとブランドの既存の1500社の端末を効率的に結合し、チャネルを改善し、向上させ、グループ傘下の各ブランドのためにファストファッション、超効率的な子供服運営モデルを構築した。
電子商取引環境の成熟に伴い、今年は伝統的な小売ブランドの発展ラインの重要な年になるだろう?,F在、數千の伝統的な小売ブランドが「タッチ」していることが分かった。電商代運営サービス會社の瑞金麟共同創業者の安士輝氏によると、この「ネットに觸れる」ブームは間もなく完成し、有名な外資くつアパレルブランドGRIグループの責任者によると、傘下の玖熙、スティーブ?マッドデンなどのブランドが天貓に進出し、3つの旗艦店を持っている?!附衲辘?、傘下の婦人服ブランドもオンラインに參入し、電子商取引の全カバーを形成する」と同責任者は述べた。
上海江崎グリコ食品有限公司側も、現在は1號店などの電子商取引にしか供給されていないが、業界関係者との交流を通じて大きくオンライン市場に參入したいと話している。現在、數千の伝統的なブランドが自営またはアウトソーシング方式を採用し、國內の電子商取引分野に進出しており、そのうち100社近くがすでに規模を持っている?,F在、少なくとも200の主流ブランドがオンラインでの協力を求めており、その中には一二線の國際的に有名なブランドも含まれており、伝統的な國內老舗ブランドや伝統的なチャネル業者も含まれている。多くの伝統的なブランド責任者は、現在の段階では電子商取引の販売が規模を形成するのはまだ難しく、ブランドの「ネットに觸れる」主な目的は情報建設の上で「落伍しない」ためであることを認めている。
電子商取引の認知と運営には、伝統的なブランドを模索する時間が必要だが、オンラインルートの建設は2013年に最もホットな現象になったに違いない。
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