福州百貨店のマーケティング「暗戦」は2割の「睡眠カード」をアクティブにします。
WeChatをプレイする人が増えてきました。WeChat「サークル人」は福州の各デパートの人気者になりました。記者は昨日、2010年4月から続々とグループを組んで微博を始めた後、昨年末の今年初めには、ガジュマル百貨はまた集団で微信マーケティングに転戦し始めたことを知りました。ガジュマル13の百貨店のうち、10社がWeChatマーケティングに參入しました。WeChatの開設には時間がかかったが、各百貨店は前の段階の空き狀態に反して、微信「輪人」に力を入れ始めたという。
百貨店ははっきりと述べています。點と點の伝播方式はほとんどゼロです。これは商店の気に入ったものです。百貨店はWeChat「サークル人」を通じて、サークルの外の人を輪にして、非VIP顧客の來店率を増加させることができます。また、百貨店はWeChatでVIPカードの約2割をアクティブにしたいとしています。
百貨店のマーケティング「暗戦」
10年前に城百貨店はショートメッセージプラットフォームを通じて消費者に販売促進情報を発表しました。2010年から開通官と消費者との対話が始まりました。昨年末には、二次元コードスキャンのWeChat伝播というマーケティング「暗戦」に転向しました。
福州の百貨店業は昨年末より水微信マーケティングを開始し、13の百貨店のうち8割近くの百貨店が微信マーケティングに參入しました。現在まで、WeChat公式アカウントを開設しているのは東百集団の4店舗、萬達百貨店の2店舗、新華都寶龍店、王府井百貨、大洋天地、世茂百貨があります。
しかし、多くの百貨店の中で、高層はすべて記者に教えて、微信はまだ本當に運用し始めていません。WeChatを通じて、消費者が今できるのは、デパートの商品割引などの簡単な情報を調べるだけです。調査によると、ガジュマル百貨の公式微信はユーザーの多くが1000人に満たないことに注目しています。これは官能がわずかに動くと數千萬人のファンとは対照的です。
2割の睡眠カードをアクティブにします。
「微信の伝播はより直接的で効果的で、點対點の方式で直接に顧客の手に屆く」ガジュマルの主流百貨店のトップは、WeChatのマーケティング費用はほとんどゼロで、より直感的に、ビデオ、畫像、音聲、文字を含むファッション割引情報を発表することができると述べた。また、デパートはWeChatのインタラクティブを通じて、消費者の消費習慣、顧客単価などを分析し、精確なマーケティングを完成することができます。
上記のように、WeChatユーザーの増加は、デパートの微信の主な原因となり、デパートの訴求もこれを媒介として、VIP顧客により良いサービスを提供する一方で、より多くのVIP顧客を発展させたいと考えています。東百東街店の企畫マネージャーによると、この店では10萬VIPの顧客の中で、年間消費していない睡眠カードは20%を占めている。
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