中國(guó)服ブランドとディーラーの協(xié)力発展フォーラムの素晴らしい瞬間
<p>以下の文字は記者が掲示板に書いた素晴らしい瞬間の抜粋です。
<p><strong>知恵のぶつかり<strong><p>
<p><strong>フォーラムテーマ:ブランドと代理店がどうやって相互に利益を得られるか></strong><p>
<p><strong>司會(huì)者:蔣昌建</strong><p>
<p><strong>會(huì)話ゲスト:<strong><p>
<p><strong>クローゼット<strong><a href=“http:/www.91se91.com/”target=“_blank”>服飾<strong><a><strong>會(huì)長(zhǎng)李飛躍<strong><p>
<p><strong>寶利來(lái)國(guó)際貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)ウーソクディー</strong><p>
<p><strong>安徽のあるファッションブランドの責(zé)任者である魯燕</strong><p>
<p><strong>天津のブランド販売店は方光明</strong><p>を代表しています。
<p>蔣昌建:ブランド商は代理店を選ぶ時(shí)、代理店はどのような條件と特徴を備えていますか?
<p>李飛躍:私は代理店でした。7年前にブランド商になりました。
當(dāng)時(shí)、フランスでブランド商を探していた時(shí)、ブランド商のトイレのドアを観察しに行きました。トイレのドアを綺麗にして、こだわりのブランド商と次の提攜を相談するだけです。新しいデパートを選ぶ時(shí)もトイレのドアを観察しました。これは細(xì)部を通して全部を見に行きます。もちろんトイレのドアは一つの代表です。
今代理店と接觸しているように、私達(dá)も彼の體の“扉”を観察します。相手の服裝にこだわりがあるかどうか、もし彼が自分の服裝に対して非常にこだわりがあるなら、彼は私のブランドを子供のように大切にしてくれると思います。
その中の道理は:ブランドに対して尊重して、まず自分に対して尊重します。
</p>
<p>蔣昌建:ブランドの核心競(jìng)爭(zhēng)力は何ですか?
<p>魯燕:企業(yè)としては第一に核心的な競(jìng)爭(zhēng)力であり、第二に企業(yè)の核心的価値観である。
コアな価値観は企業(yè)にとって重要です。
私達(dá)の企業(yè)の核心的価値観は「お客様にサービスし、人材を尊重し、正しく経営し、共に繁栄する」ということです。
</p>
<p>コア競(jìng)爭(zhēng)力は市場(chǎng)を細(xì)分化することです。
私は<a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”のファーストファッションブランド<a>を作って、中學(xué)生、大學(xué)生、サラリーマンにサービスしています。
私の市場(chǎng)は三四五線都市に位置しています。町や県には専門店があります。そして専門店は他のブランドと違って、私達(dá)の専門店は集積店です。店內(nèi)では男性<a href=“http:/www.91se91.com/”target=“_blank”靴<a>、女性靴が売られています。
</p>
<p>蔣昌建:現(xiàn)在の労働力のコストの伸びは非常に速く、家賃の増加も比較的に高く、二つを合わせて毎年のコストの増加は30%に達(dá)しています。
コストが上がりました。マクロ環(huán)境もよくないですが、ブランドの発展はまだ著実です。どうやってできますか?
<p>ウーソクさん:私たちは主にサービスの質(zhì)を向上させることと自分の専門知識(shí)を豊かにすることによって、お客さんに多くのブランドの中から私たちを選択させます。
どんなに辛くても、もっと丁寧に……
私たちは絶えず努力してお客さんを感動(dòng)させます。
</p>
<p>私たちは自分のチームを育成し続けることによって、専門知識(shí)の習(xí)得度と顧客のイメージコンサルタント式のサービスを高め、顧客層を拡大していきます。
</p>
<p>蔣昌建:貴社のチームはどうやってお客様の製品を買うように説得しますか?
<p>ウーソクさん:まず、私たちは自分のチームを要求します。お客さんが店に入る時(shí)、お客さんを上から下までじろじろ見るのではなく、ゆっくりとお客さんと話をして、お客さんを落ち著かせます。
私たちは淺いコミュニケーションを通じて、お客さんに心を開いてもらいます。
</p>
<p>つまり、私たちがやっているのは、「お客さんが店に入ると、専門家として商品を紹介することを急いでいるのではなく、潛在意識(shí)」の上のイメージコンサルタントです。これもお客さんに対しての尊重の表れです。
</p>
<p>蔣昌建:成功したディーラーとして、自分の強(qiáng)みは何だと思いますか?
<p>方光明:天津から來(lái)ました。19年間ブランドのアルバイトをした経験があります。
19ヶ月前にブランドのディーラーになりました。
私が作ったブランドの集合店は三つの種類があります。一つは國(guó)際ブランドの集合店で、婦人服を販売します。
</p>
<p>自分の強(qiáng)みは3つあると思います。第一に、立地がいいです。私たちの店の周辺は國(guó)際ブランドの店に近いです。第二に、有利な発展戦略、多ブランドの店は優(yōu)位な組み合わせを形成しています。リスクが小さいです。第三に、ここ數(shù)年の経験によって、自分がブランドを代行する時(shí)に原則的なミスを犯さないようにしたいです。
</p>
<p>蔣昌建:ブランド選択の悪いミスはどうやって避けられますか?
<p>方光明:大きなブランドとは限らないですが、特に有名なブランドが一番よくて、一番似合うと思います。
代理店はブランド側(cè)に二つの感覚を與えるべきです。第一に、ブランド側(cè)に信頼感を與え、第二に、相手方に安全感を與えます。
これでこそブランド側(cè)の支持を得られます。
</p>
<p>蔣昌建:これはブランドを選ぶ時(shí)、二つのミスを犯すことを避けます。相手を信用しないでください。また、相手に不安や不安を與えないでください。
どのようにしてブランド會(huì)社との信頼を築くことができますか?
<p>ウーソク:信頼を築くには、ブランド商とのコミュニケーションを通じて実現(xiàn)する必要があります。
もちろん、まずブランド商はいい個(gè)人的魅力があります。また、ブランド商はもっと優(yōu)遇されるほど、警戒心が必要です。彼はそんなに多くの優(yōu)遇條件を與えて、何によって利益を勝ち取りますか?
<p>{pageubreak}<p>
<p>蔣昌建:どのように<a href=“http://www.91se91.com/news/”を與えられますか?ブランド商<a>は“安全”というイメージで、相手に協(xié)力してもらいたいですか?<p>
<p>ウーソクさん:ブランド商會(huì)は彼の知恵、経験で代理店を評(píng)価します。例えば、いくつかの端末の経験問(wèn)題を聞きます。ブランドをどうやって作ったらいいですか?どのように指導(dǎo)購(gòu)入を育成しますか?
</p>
<p>蔣昌建:ブランド商は普通どの3つの問(wèn)題を聞きますか?
<p>ウーソクさん:第一に、ブランド商會(huì)は相手にブランドの位置づけのような就職経験があるかどうかを聞きます。第二に、デパートの資源がありますか?第三に、資金力がありますか?
この3つの大きな塊も非常に注目しています。もちろん後ろにも多くの問(wèn)題があります。
</p>
<p>蔣昌建:李飛躍さん、これはよく代理店に質(zhì)問(wèn)された三つの問(wèn)題ですか?
<p>李飛躍:私が直接代理店と接觸したのは多くないですが、代理店が心を込めて努力しているかどうかはとても気になります。彼の経験は過(guò)去を代表しています。心を込めて努力しているのは將來(lái)を表しています。
例を挙げて説明します。私達(dá)の會(huì)社の石家荘支店の総経理は一人の店を代行して始めましたが、今はとても大きな地域の社長(zhǎng)です。
その時(shí)彼が私にくれた感じは彼が執(zhí)著していて、真面目で、彼が14通のメールを書いてくれました。各メールには7、8ページがあります。彼自身を紹介します。また、彼は私の過(guò)去を研究しました。このような狀況で、彼が代理していたブランドの狀況が非常に悪かったとしても、當(dāng)時(shí)は心配していました。
彼は今私達(dá)の全國(guó)で一番優(yōu)秀な支社の社長(zhǎng)です。
これは3年の待つこと、磨合の時(shí)期を経て、會(huì)社は自分の力で育成した地區(qū)の社長(zhǎng)に頼って、しかし彼はかつてただ1つの加盟商だけでした。
</p>
<p>蔣昌建:最後に4名の販売とブランドについて経験のあるゲストに服裝代理と服裝ブランドに関心を持っているすべての友達(dá)に一つの提案をお願(yuàn)いします。2013年から2014年までのこの年度のビジネスをどうやって進(jìn)められますか?<p>
<p>ウーソクさん:やはり執(zhí)著して真面目になりたいと思います。道を選んだらいつまでも疑うのではなく、発見した問(wèn)題と考えられる問(wèn)題を一つ一つ解決してください。
とにかく、勝手に選ばないでください。でも、選択したらちゃんとやります。
</p>
<p>李飛躍:7年前、代理は難しいと思いました。
私達(dá)は3つのブランドを創(chuàng)立しましたが、その辛さは自分だけが知っています。もしもう一度選択したら、やはり共同で前進(jìn)できるブランドを探したいです。だから、この道はまだどれぐらい歩けますか?私達(dá)が適時(shí)に新しい方向、新しい思惟を探すことができるかどうかによって、代理店とブランド商の間の共同支社モードを含みます。これは私達(dá)が探している新しい方向です。
</p>
<p>方光明:笑い話があります。この間、ある大家が私と話をしてくれました。彼は2013年から2016年までの數(shù)年間に、私が待っていてもいいし、堅(jiān)持してもいいなら、きっと成功できると言いました。
私と一緒に頑張ってください。
</p>
<p>魯燕:心から愛する事業(yè)に12分の情熱を注ぎ、チームを連れて前に向かって突き進(jìn)む。前方が成功しても失敗しても、私たちは後悔しないでください。
</p>
<p>{pageubreak}<p>
<p><strong>現(xiàn)場(chǎng)インタラクティブ<strong></p>
<p><strong>ディーラーは何に注目していますか?<strong><p>
<p>ディーラーの質(zhì)問(wèn):私は安徽合肥から來(lái)ました。ブランドは全國(guó)の大區(qū)の管理に加盟しています。地域マネージャーの育成かそれとも外部招聘者の募集について、どのような注意が必要ですか?<p>
<p>李飛躍:私たちは二つのモデルを持っています。第一は自分で育成し、第二は外招です。しかし、自分で育成するだけが成功しています。或いは、非常に成功しています。
外部からの招き入れで入社した人は、能力がないからではなく、ある段階で暗黙の了解ができなくて、能力が発揮できなくなります。
自分で育成した人員に対して、會(huì)社は彼の過(guò)去をよく知っています。彼も自分の優(yōu)秀でないところを大切にして、會(huì)社が彼に成功の機(jī)會(huì)を與えてくれたことに感謝しています。
會(huì)社も彼のこれらの年の投入と払うため、いっそうこの苦労の背後の感情の払うことを大切にして、ブランドに対する払うこと、會(huì)社に対する払うこと。
だから、彼の目の前が優(yōu)秀ではないかと心配しないで、彼の目の前で一心不亂に努力するかどうかだけ心配しています。
</p>
<p>魯燕:服を作っていますが、<a href=“http:/www.91se91.com/”服裝<a>の違いが大きいので、私も以前にフランスの二線<a href=“http:/www.91se91.com/”男裝ブランド<a>を代理したことがあります。
私が今作っているのはバイヤータイプのファッションで、商品の売れ行きがとても速くて、価格性能比が超高くて、種類がとても豊富です。
以前はハイエンドのフランスのブランドを代行して、その優(yōu)位はブランドの付加価値にあって、サービスシステムと給料の管理體系は完全に速いファッションと完全に異なっています。
ディーラーとしては、いくつかのブランドを代理してくれるかもしれないので、ディーラーは、これらのブランドは相補(bǔ)型、差異化した経営をしているのか、それとも同じタイプのブランドの代理店なのか、よく考えてから代理して、まず謀ってから動(dòng)くべきです。
</p>
<p>ディーラーが聞きました。魯燕さんはこのような話を聞いたことがあります。東莞にある小さなお店で農(nóng)民工にMP 3音楽をダウンロードして3元のお金を収めて、映畫をダウンロードして10元のお金を収めています。この2年か3年の運(yùn)営狀況から見ると、市場(chǎng)は萎縮していると思います。市場(chǎng)は萎縮していますか?それとも成長(zhǎng)していますか?
<p>魯燕:2011、2012年はモデルチェンジしています。今年は重點(diǎn)的に力を入れ始めます。
急速なファッションは潛在力があります。電子商取引の発展はとても速いですが、今はすべての製品の販売成長(zhǎng)は電子商取引と一致しています。
今の急速なファッションの発展の勢(shì)いはとても強(qiáng)烈で、その上今全體の市場(chǎng)の潛在力はまだ発揮していません。
より多くの人にサービスを提供することは、私たちの企業(yè)のさらなる発展路線でもあります。
</p>
<p>ディーラーが聞きました。現(xiàn)在のこのような狀況では、ブランドの選択にもっと慎重になるかもしれません。現(xiàn)在の加盟に対して、代理店はどのようにブランドを選ぶべきですか?どのようなブランドが潛在力がありますか?<p>
<p>{pageubreak}<p>
<p>方光明:ブランドを選ぶには、最適なものが一番いいです。
今直面している問(wèn)題は、多ブランドのお店文化と単一ブランドのお店文化のどちらがいいですか?
多くのベンダーが店に入ってきて、この店は私に何の恩返しができるかと考えているかもしれません。同時(shí)に彼らも自分のビジネスを発展させたいと考えています。
また、海外のビジネスモデルが中國(guó)で靜かに始まり、最終的には新しい形の協(xié)力に発展し、私たちの市場(chǎng)をより良くすることができます。
</p>
<p>ウーソク:ブランドを選ぶ時(shí)、企業(yè)の実力を重視します。企業(yè)の実力は総合的です。
相手方はいい條件を提供することを承諾しましたが、その理由を考えなければなりません。代理店に必要なのは特別優(yōu)遇の條件ではなく、販売できるもの、業(yè)績(jī)が絶えず向上するもの、お客様に受け入れられるブランドです。
</p>
<p>李飛躍:7年間のブランドとして、正直に言って、代理店に直営店のようなブランド店を作るように要求しています。あまり現(xiàn)実的ではないです。私達(dá)は更に私達(dá)と同じブランド文化建設(shè)の道を歩む新しいお客様を選んで、良いモデルを作りたいです。
この模範(fàn)が成功すれば、私達(dá)の古いお客様、つまり前に協(xié)力した代理店はこのような優(yōu)秀な模範(fàn)のために新しいステップに追いつきます。
既存の取引先を失いたくないです。新しい取引先の中で新しい試みを続けたいです。
</p>
<p>ディーラーが聞きました。私は深圳からの自社ブランドです。魯燕さんが作ったファッションブランドの年齢段階は同質(zhì)化の問(wèn)題がありますか?
<p>魯燕:私の店の面積は平均1500~2000平方メートルで、同質(zhì)化は必ず存在しますが、私達(dá)は絶えず新型を通して同質(zhì)化を相殺します。
會(huì)社のバイヤーは全國(guó)各地のいくつかの市場(chǎng)で最新流行のモデルを探しています。すぐにコピーして、すぐに上に立ちます。また、在庫(kù)の量を合理的に把握しています。もともとは加入費(fèi)が低いので、大量の在庫(kù)があれば、経営に危険があります。
</p>
<p>ディーラーから直接仕入れて直接販売していますか?開発部分がありますか?この過(guò)程はどれぐらいかかりますか?
<p>魯燕:私たちは二つの部分に分けています。一部は先物、つまり先に版を採(cǎi)集してから、サプライヤーに板を打ってから作りに行きます。もう一つは市場(chǎng)での適時(shí)に版を採(cǎi)ることによって、また製作を完成します。
先物をするなら45日が必要ですが、臨時(shí)買いは7~15日だけかかります。
</p>
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