服裝の営業(yè)員の販売の技巧

　　服裝営業(yè)マンの服裝の技巧の顧客は服裝の心理の過程を買います。

　1、目を通す。

基本的に二種類のお客様に分けられます。

目的型のお客様：お店に入るのは速くて、テーマに向かってまっすぐ行って、自分の好きなものを求めます。服ある商品を買う目的がありますが、具體的にどの色やスタイルの服を選ぶかは、あまり明確ではありません。

閑散型のお客様：目的が明確ではなく、興味のある服も買うことができます。ぶらぶらすることを目的として、時(shí)間をつぶして、デパートを歩いていろいろな服を鑑賞します。

　2、注意を引く。お客さんは自分が探している服を見つけました。あるいは、ある服のデザインや色などがお客さんを引きつけました。

　3、連想を誘発する。この服を著ている自分の感覚を想像すると、すぐ興奮します。「明日はこのスカートをはいて會(huì)社に行きます。同僚はきっと私を褒めてくれます。素晴らしいです。ぜひ試してみたいです。」お客さんは目の前の服裝と自分の生活を結(jié)びつけることが大切です。彼女がもっと行動(dòng)するかどうかを決めます。お客さんが私達(dá)の服に興味を持つ時(shí)、私達(dá)は彼女に展示して、タッチします。

　　4、欲望が生まれる。美しい連想は、占有欲を生む。逆にいつも。私たちは彼女の試著を奨勵(lì)することができます。彼女の欲望を刺激する最善の手段です。

　　5、比較評価。占有欲が生じたということは、すぐに購入行為が生じるということではない。お客様は経験、知識(shí)などを使って異なるブランドの同類の服を比較し、個(gè)人のニーズと服裝のデザイン、色、品質(zhì)、価格などを考えて分析します。思考と分析は必ずしも理性的ではなく、非理性的でもある。この段階で私たちの服裝販売のテクニックは彼女が言った服に対する反対問題と疑問を解決することです。

　6、買うことにしました。評価を比較した後、お客様は私達(dá)のある服に自信を持ってくれて、すぐに買う行動(dòng)が生まれます。

　　衣料品の営業(yè)マンの服裝の技巧の接近の顧客の最優(yōu)秀時(shí)機(jī)

お客様に自由に商品を選ぶということは、お客様に対して無関心であるという意味ではなく、問わず、店員はお客様と適切な距離を保ち、お客様に目を向けてフォローし、お客様を観察することがポイントです。タイミングを見つけたら、すぐに出撃します。最適なタイミング:

1.お客様がある商品を見ている時(shí)（興味を示す）

2.お客さんが急に足を止めた時(shí)（一目惚れした彼女を見たという意味）

3.お客様がある商品を丁寧に吟味する（需要があるという意味で買いたい）

4.お客様が荷印、ラベルと価格を探している時(shí)（興味があるという意味で、ブランド、価格、製品の成分を知りたいです。）

5.お客様が製品を見ながら、あちこちを見ています。

6.お客様からの質(zhì)問（お客様の助けや紹介が必要という意味）

　服裝の営業(yè)員の販売技術(shù)の紹介

1、お?jiǎng)幛幛工霑r(shí)は自信を持って、お客さんに服を紹介する時(shí)、営業(yè)員自身は自信を持ってこそ、お客さんの服裝に対する信頼感が得られます。

2、お客様におすすめです。お客様に商品を提示し、説明する時(shí)は、お客様の実際の客観的條件に応じて、適切な服裝を勧めます。

3、ジェスチャーに合わせてお客様に紹介します。

4、商品の特徴に合わせる。各種類の服裝には異なる特徴があります。例えば、機(jī)能、デザイン、品質(zhì)などの特徴があります。お客様に服を勧める時(shí)、服裝の特徴を強(qiáng)調(diào)します。

5、話題を商品に集中する。お客さんに服を勧める時(shí)、工夫して話題を服に引こうとします。同時(shí)にお客さんの服裝に対する反応を見て、適當(dāng)に販売を促進(jìn)します。

6、各種類の服の長所を正確に話す。お客様に服裝の説明と紹介をする時(shí)、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長所を述べます。

服裝の営業(yè)員の販売技術(shù)は全部実踐から得られたもので、まだ実踐の中に応用しなければならないので、自分の販売能力を高めたいなら、常に販売技術(shù)を勉強(qiáng)して蓄積しなければなりません。