伝統(tǒng)小売業(yè)の転攻「體験式マーケティング」

＜p＞體験的なビジネスは、モデルチェンジの新しいモデルとして、新しいビジネス圏の成熟を促し、消費者の多様なニーズを満たしています。しかし、投資コストが高すぎるという業(yè)界人もいます。すべての企業(yè)の模倣効果に適合していないということもあります。

＜p＞各種のミックス、各種の萌え売り、各種の変なことをして、もし北京の西単大悅城に身を置くならば、あなたはこのような感じがあります。

「城」の字の意味を裏切らない。

ここでは、お客様はどのような娯楽コーナーでも見つけられます。

飲食、映畫館、ファッションプール、子供の楽園など、このようなデパートでは買い物はもう一番重要ではなく、大切なのはお客様の「體験」です。

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＜p＞業(yè)界関係者によると、大悅城は中糧集団會長寧高寧の商業(yè)夢を背負っており、大悅城の「経済體験」戦略體系のビジネスモデルも寧高寧の夢を無限に現(xiàn)実に近づけている。

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＜p＞＜strong＞業(yè)態(tài)體験の時代＜strong＞＜p＞

＜p＞西単大悅城內(nèi)で、3歳の欣欣は色とりどりの絵筆を持って丹念に彼の絵を描いた。

新しい世代の子供の目には、デパートはすでにショッピングの場所ではなく、彼らの心の中の楽園です。

デパートではいつも父とゲームに參加しています。母は気軽に買い物ができます。晝はデパートのレストランで晝食を食べます。

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＜p＞「これでいいですね。子供を連れてデパートを回る必要はなくなりました。子供の愚癡を聞かなくてもいいです。お母さん、家に帰ります。」

買い物をしたい時は、主人と子供を連れてここに來ます。私たちはそれぞれ自分の好きなことをします。こんな週末がいいですか？」とうれしそうに話しています。

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＜p＞「ショッピングセンターは消費者の新しいライフスタイルになりました。」

M&W高級企畫マネージャーの張海濤氏によると、現(xiàn)在、＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”ショッピングセンター＜a＞は単なる消費場所ではなく、消費者交流、レジャー、娯楽、體験、社會活動、生活サービスなど多くの機能を搭載している。

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＜p＞體験的消費の意味は、飲食や遊びだけではない。

香港忠興隆投資買業(yè)有限公司の李天龍會長は、人々は良い體験の中で楽しみを得ることができると述べました。もちろん、もし體験が教育の機能を擔(dān)うことができるなら、少なくとも子供の親はこのために勘定したいと思います。

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＜p＞「子供を連れてディカノンに服とおもちゃを買いに來るのが好きです。」

牛の母は運動したばかりの牛の汗をぬぐいながら、記者に言いました。「ここで牛に買ってあげたローラースケートのセットは、ヘルメット、肘保護、ひざ保護、ローラースケートの靴などを含めて、デパートでは無料で子供にスケートを教えて、場所と専門の先生を提供します。」

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＜p＞それだけではない。

ここはまるで牛の楽園です。」

牛牛のお母さんはもう息子のために運動設(shè)備を追加することを考え始めました。

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＜p＞ディカルノンのこのような體験的なマーケティングも成功したに違いない。教育的な経験を背負って多くの牛の母のような消費者が心から喜んで払った。

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＜p＞「地域と大物がすべてを決める時代は最終的に終わります。デパートの立地、商店、特に消費型企業(yè)の導(dǎo)入と配置、人文施設(shè)とサービスの改善はますます重要です。」

西単大悅城の責(zé)任者は記者に対して、未來の消費者は體験、環(huán)境、感情、サービスのために勘定したいと言いました。

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＜p＞いい體験は多方面に源を発し、細かいところから由來することができ、サービスから生まれることができます。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞新メディア時代＜a＞マーケティング＜strong＞＜p＞

＜p＞また、新メディア時代においても、ショッピングセンターは消費者の「社交界」に入ることを忘れていません。

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＜p＞「微博に注目すればiPhone 5 Sに勝つ機會がある」「微博の友達3人を無料で韓國旅行に転送する機會がある」「微信に注目して10元減らす」…

企業(yè)は「注目を求める」、「相互の粉を求める」、「転送を求める」、科學(xué)技術(shù)を利用して影響力を拡大し、デパートの人気を獲得し、金儲けをする。

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＜p＞「小動作」以外にも、商店の「大動作」も少なくない。

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＜p＞多くの會社ではわずかな信號と違って、新しく加入した紅旗チェーンを含めて、A株の中の正統(tǒng)微信概念株は5株しかなく、商業(yè)百貨店に集中しています。

WeChatの概念に觸発されて以來、この5社はさらに驚くべき利益を上げています。

公告の2週間前を例にして、紅旗チェーンは53%上昇し、天虹デパートは31%上昇し、友阿株式は27.6%上昇した。

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＜p＞高利得について、信達証券小売百貨店の研究員は、これは市場の新概念に対する高評価値にすぎないと考えています。

実際には、これらの會社が伝統(tǒng)的な業(yè)務(wù)を突破する上で、態(tài)度革新の問題を體現(xiàn)しています。市場では、電気商を?qū)毪筏酷幛烁撙ぴu価を與えることができると考えています。業(yè)績は短期的にはそれほど変わりません。

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＜p class=「p 0」style=「margin-top:0 pt;margin-bottom:0 pt」＞＜span style=「font-family:『Times New Roman';font-size:9 pt;mso-spacerun:「yes'」｛pageubreak/span＞

＜p＞＜！--EndFragment--＞紅旗チェーンの公告により、お客様が購読して商品特典などの個人情報を得ることができます。會員カードを持たずに會員権を享受し、ポイントと消費情報を得ることができます。また、消費者は周辺の最近の10店舗の詳細情報を調(diào)べたり、ナビゲーションしたりすることができます。

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＜p＞上記の研究員はまた、オンラインライン下のルートを前もって配置している會社は、期首には伝統(tǒng)的な商業(yè)會社と変わらないが、將來は固定的な顧客群を育成しやすいと指摘しています。

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＜p＞ここ數(shù)年來、北京の大型百貨店は相次いでオンラインで電子商取引プラットフォームをアップグレードしました。例えば、新世界百貨ネットショッピングモール、西単百貨店IGO 5ショッピングモール、北京都市と農(nóng)村ネットショッピングセンター、銀泰百貨グループチェーンオンラインショッピングセンターです。

それに比べて、王府井百貨の動きはもっと大きいです。

メディアによると、電子商取引は王府井百貨グループの重要な発展戦略となっている。

今後5年間、王府井百貨は電子商取引の部分での営収実績が年間平均成長率の70%を占めることを期待しています。

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＜p＞事実上、倉庫ショッピングセンターは平価革命を起こしました。電子商取引は新たな地震を引き起こしています。

現(xiàn)在の小売市場は再度揺れが発生し、経済の減速を背景に、実體の小売業(yè)は下降し、電子商取引は日増しに向上している。

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＜p＞インターネット規(guī)模の急速な拡大によって、電子商取引はますます人々の心に浸透してきて、日増しに増加している膨大なユーザー基數(shù)は膨大な市場容量を形成していますが、スマートフォン、iPad、モバイルAPPなどのモバイル端末のソフトハードウェアの普及と寶、ネットバンクなどの保障機構(gòu)の普遍的な応用に従って、ネット購入取引量は急速に上昇しています。

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＜p＞クラウドデータを最新トレンドとする電子商取引はアパレル業(yè)界の金鉱となっています。

インターネット技術(shù)の革新、電子商取引の急速な発展及び銀行業(yè)決算制度の変革は、専門市場に協(xié)力して新たな改造?アップグレードを行う推進要因となります。

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＜p＞＜strong＞しようがない「変革」＜strong＞＜p＞

＜p＞＜a href=「http://www.91se91.com/news/indexuc.asp」體験的なビジネス＜a＞の出現(xiàn)は、伝統(tǒng)的な小売業(yè)が変革、モデルチェンジの大きな環(huán)境の下でしたしようがないことと言えます。

まさに電気商、高い家賃などの要素の左右挾み打ちで、伝統(tǒng)的な小売業(yè)に「人間化サービス」の商業(yè)本質(zhì)を回帰させ、體験的な商業(yè)は新しいモデルの転換として、ある程度新しいビジネス圏の成熟を促し、消費者の多元化の需要を満足させました。

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＜p＞「型通りの百貨店モデルで、消費者はとっくに疲れています。

將來は中國の小売業(yè)は體験式消費にもっと関心を持ちます。

李天竜氏は、人々の生活水準が高くなるにつれて、消費者はショッピングモールに満足できなくなり、娯楽、文化、環(huán)境、社交のためにお金を払いたいと指摘しました。

體験消費は小売業(yè)の発展方向となる。

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＜p＞今では、消費者の消費習(xí)慣の変化を意識した多くの企業(yè)が、環(huán)境に力を入れ始めています。

例えば、商店はハロウィンにカボチャのランプを並べて、クリスマスにプレゼントをクリスマスツリーに飾り、春節(jié)にはデパートを赤い殿堂に変えます。

しかし、多くの商店はただ大きな環(huán)境の上で考えを使っています。例えば、入り口のところと一番高いところが垂直に吊るされています。細かいところに注目しているところが少なく、隅の注意深い手配はもちろん、消費者の目の前に明るい感じを與えていません。

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＜p＞より西単大悅城の小黃鴨のテーマの方が勝っているようです。

子供はデパートの小屋で遊んでもいいし、アヒルの足に親しく座ってもいいです。アヒルの口を開けたら、キスをしてもいいです。

60匹のアヒルの子がデパートの隅々に潛んでいます。友達にもっと楽しい體験を與えました。

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＜p＞多業(yè)種グループのショッピングセンターはまだ電気商の著しい衝撃を受けていませんが、市場の洗禮と消費需要の変化の下で、客流を高めるために、萬達広場、青い港灣、朝陽大悅城、悠唐ショッピングセンターなどの「流行児」も続々と「軽裝化」調(diào)整期に入りました。

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＜p＞現(xiàn)在の國內(nèi)の多くのショッピングセンターにとって、體験化の転換が最も一般的な方式は食事の比重を大きくすることを選んだことである。

北京の大型ショッピングセンターを一周すると、このような現(xiàn)象を発見するのは難しくないです。食事の割合はほぼ30%以上にロックされています。

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＜p＞360會社の社長で、有名な天使投資家の周鴻イーさんは、體験式マーケティングは一種の異種のサービス行為で、お客さんが私の店に入って、私のものを買ってくれたら、お客さんに超価値體験を享受させる責(zé)任があります。

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＜p＞中國総合體研究センターの朱凌波主任は「小売で選択できるものは実際には少ない。成型を含めて全國的にチェーンして発展できる體験的なブランドも限られています。新たにオープンしたショッピングセンターは効果的なブランドサポートがあるかどうかの問題に直面し、ブランドが追いついてこそ、本格的な経済體験ができると思います。」

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