ブランド下著チェーン店のガイド悪魔の訓(xùn)練方法
各端末チェーンのレベルアップのために參加ビジネス、ガイドの専門的な基礎(chǔ)知識、市場競爭意識、チームワーク精神、販売実戦能力、サービス禮儀と応変能力、英姿會(huì)社本社は2009年9月22日--24日に3日間連続で第1陣の「英姿麗人ブランド下著チェーン店ガイド魔鬼強(qiáng)化訓(xùn)練キャンプ」を開催し、主に以下のコースを訓(xùn)練した:
『下著基礎(chǔ)知識』:乳房保健知識、下著構(gòu)造、下著生地知識、下著メンテナンス、販売セールスポイントなどの基礎(chǔ)知識、
『下著陳列基礎(chǔ)知識』:良好な陳列の販売向上に対する意義、下著陳列の掛け付け技術(shù)、下著陳列の6つの方法、8つの手段及び各祝日の陳列技術(shù)、顧客の視線規(guī)則、顧客の流動(dòng)規(guī)則、売場の區(qū)域區(qū)分、端末店舗陳列の問題及び対応措置……
『売曲談販売技術(shù)を見る』:小品『売曲』と顧客の消費(fèi)心理を結(jié)合したいくつかの段階から販売過程における対応技術(shù)、販売技術(shù)を分析する、
『サービスマナーと実戦運(yùn)用』:身だしなみ、身だしなみ、立ち位置などの実戦シミュレーションから、日常販売の中でどのように顧客を柔軟に誘導(dǎo)するかを強(qiáng)化する、
『見る技術(shù)』:顧客の服裝、気質(zhì)、振る舞い、行為から消費(fèi)習(xí)慣とレベルを見抜き、的確に販売するガイドを育成する、
「聞く技術(shù)」:顧客の話、回答、話から顧客の消費(fèi)特徴を聞き出し、的確な販売を行うガイドを育成する、
『話すテクニック』:小売端末の店舗案內(nèi)所でよく見かける顧客反応、お客様質(zhì)問、的確な効果的な解決方法を提案し、端末販売ガイドが最も頭を痛めている50の難題応答を効果的に解決する。
『顧客管理』:多くの端末店舗ガイドが販売段階で受動(dòng)的な狀況に対して顧客に対するガイド意識を変える、顧客にガイドの誘導(dǎo)と指導(dǎo)の下で消費(fèi)させ、販売を主導(dǎo)的な地位に置く、
3日間のクローズドトレーニングの過程で、新しい従業(yè)員職業(yè)トレーニングの新しい教え方を採用した:インタラクティブゲーム、座談?dòng)懻摗g戦、シミュレーション、教室トレーニングなどの多方式を結(jié)合した「4+1快楽トレーニング法」、従業(yè)員のチーム意識、競爭意識、性格の外部放出、専門知識、サービスマナー、陳列技術(shù)、販売技術(shù)、見る能力、聞く能力、言った能力の上で強(qiáng)化して昇格させます....3日間の厳しいトレーニングにより、各店のガイドの総合的な資質(zhì)が向上し、実戦販売能力が強(qiáng)化された:
3日間の閉鎖は、心の震えを得た、
3日間の閉鎖は、彼女たちの心を開いた。
3日間の閉鎖は、彼女たちの困惑を解決した、
3日間の閉鎖は、彼女たちを充実させた……
それはまさに:
9月にキンモクセイの秋の香りが漂い、
悪魔の教室は喜びに満ちている!
ガイド合宿の気持ちが高まっている。
売り上げのために勉強(qiáng)しよう!
理論インタラクティブプラスゲーム、
先生と學(xué)生の同楽情誼長!
よく考えてみてください。
愛偉業(yè)共創(chuàng)!
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