服の小売O 2 Oは「概念」化を捨てます。
毎年3-4月は<a href=「http:/www.91se91.com/」target=「_blank」服裝<a>業界では一年間で最大規模の展示會、取引、注文シーズンです。
除CHIC(服裝<a href="http://www.91se91.com/" target="_blank">服飾</a>博覽會)、中國國際時裝周等服裝業的“兩會”外,中紡聯理事會、中國服裝論壇舉行的中國百貨業論壇、中國<a href="http://www.91se91.com/" target="_blank">皮革</a>協會論壇,還有上海、大連、深圳、寧波、海寧等服博會借此召開的各地服博會發布會,<a href="http://www.91se91.com/" target="_blank">紡織</a>服裝業眾多的企業、經銷商、面料商、設備商、客商、渠道商等各個產業鏈上、各個環節的服裝業人都齊聚北京。
2014年のアパレル業界の盛會シーズンは最初から最後まで一つの言葉に焦點を當てています。
「衣料品市場の最悪の時期は2012年で、當時は業界のすべての人が高成長の興奮に浸っていましたが、電子商取引は全面的に転覆しました。
業界がごまかされて、どうしたらいいか分かりません」
これは上海美特斯邦威服飾株式會社の周成建理事長が先日重慶解放碑で初のアップグレード版服裝O 2 O體験店を出しました。
これは米國がO 2 Oのリーダーとしての企業の個人的な悟りであると同時に、アパレル業界全體の開発力の電気商であり、O 2 Oの転換の源でもある。
金融危機を経験した後、外商から內需に転じる中國紡織服裝業は市場の回復を待ち望む時、オンライン電子商取引の大きな分割を迎えました。オフラインの実體店は周知の「試著室」になりました。
天貓副総裁の郭大路氏が明らかにしたデータによると、國內の紡績電気メーカーの売上高は全體の10%を占め、服裝は20%を占めている。
オンラインでエレクトリックビジネスが狂おしく成長する一方、オフラインの実體店は消費の低迷と閉店の波に見舞われている。
伝統的なアパレル企業は端末消費者の詳細情報を把握することができません。ブランドの會員資料は収集しにくいです。
しかし、O 2 Oフルコースでは、すべての消費者のデータをコントロールし、効果的に分析した後、顧客層の階層をよく行い、顧客の好みに応じて商品をプッシュします。
4 Gの商用化に伴い、Wi-Fiアクセスが普及し、消費者は攜帯電話やタブレットなどのモバイル機器により、いつでもどこでもオンラインで常態化し、攜帯端末を持つ消費者は「買い物に行く」必要がなくなり、いつでもどこでも「買い物に行く」ようになった。
急速に移動する消費者に対して、アパレル企業も迅速に移動して、消費者の歩みに追いつきます。
オンラインライン下の「転位」利益配分がポイントです。
O 2 O——ラインからラインの下まで、ラインの下からラインの全ルートが融合しています。
服という體験が必要な非標準品にとって、オンラインラインの下で補完的に融合しやすい商品のはずです。
しかし、多くの伝統衣裝小売ブランドは全ルートの新たな需要に対する把握と満足に遅れと不一致が現れています。
「オンラインでの悩み、オンラインでの盛り上がり」は現在のアパレル小売市場の普遍的な顕著な矛盾である。
中國服裝協會の王毅秘書長は、このような「オンラインラインの下」の強いコントラストの背景には、消費者の現在の消費行動の変化が現れていると考えています。オンライン消費はすでに習慣になっています。ラインの下での消費はすでにもとの純消費からインタラクティブ體験に変わりました。
また、インターネットはオフライン小売のケーキをカットしただけでなく、オフライン自體の複雑さもずっと存在しています。
中國は土地が広く、各地の経済狀況と人口特徴の違いが大きく、消費者の経済、社會、人口の変化及び消費習慣はブランドの好みに影響しています。
三四線都市の新興消費層の臺頭は、現代消費をピラミッドの先端の人々の中にとどまらせる。
上記の通り、O 2 Oコアは精確なマーケティングを実現し、ブランドの「顧客はどこにいるか」を教えられます。彼らの本當のニーズは何ですか?
ビッグデータツールによって、オフラインの実體ブランドは最新の消費習慣を融合させ、新しい技術でオンラインの接続ルートを通じて、消費者との本當の接続を確立することができます。
しかし問題は、O 2 Oのモデルチェンジに対して、伝統的なアパレル業界が最も心配しているのは企業のインターネット化後、オフラインの加盟店はどうすればいいですか?伝統的な加盟店の積極性はどうやって異動しますか?
<br>これに対して、森馬服飾O 2 Oのソリューションは、オンラインライン下利益共有計畫を立ち上げ、オンライン注文によって配送先を分割し、ライン下店利益エリアを分割し、注文のあるエリアのライン下店で利益の分配を享受し、関連業務を擔當する。
周成建は昨年も、未來のオンライン販売について、オフラインはその中に參加し、利益を得るために15%ぐらいに分けると発表しました。
「無境界小売」は大部分依然として赤字です。
成熟したファッションブランドにとって、O 2 Oの実踐傾向は今ではかなりはっきりしています。
一番前を歩くのはメットスボンバーです。
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重慶解放碑では、米邦の全國初の2.0バージョンのアップグレードO 2 O體験店の総面積は4000平方メートル以上に達し、各階にファッションコーディネートのインタラクティブ裝置を備えています。
それだけではなく、店內の通販にはiPadが搭載されています。購入後にiPadクラウドに入ることができます。アリペイやWeChatで支払います。
商品の色が足りない場合、消費者はオンラインで他の店舗に注文を送ることもできます。
喬丹體育公司の倪振年総経理は中國國際ファッションウィーク中に記者のインタビューを受けました。
3月28日、中國服裝協會の陳大鵬常務副會長は2014年中國服裝フォーラムで、今年に入ってから中國の服裝消費は一桁の低成長を続けていると述べた。
しかし、実體百貨店の衣料品売り場の販売が閑散としており、アパレル専門店の閉店が調整されている現狀では、「雙11」、攜帯電話の淘寶三八生活節、WeChatショッピングなどの新しいショッピングモデルとマーケティングが大いに刺激されているネットショッピングの情熱の中で、服裝はずっとその中で最もにぎやかな主役である。
これに対して、中國服裝フォーラムが達成した業界共通認識は、市場の低迷は一種の仮相にすぎない。人々の服裝に対する消費意欲はまだ遠く満足されておらず、新たな消費需要と期待は絶えず発生している。
業界では、消費アップグレードと社會転換は同時にアパレル業界に多くの消費の盲點とビジネスチャンスを與えると考えています。
以前はショッピングはオンラインで次のシーンで行われましたが、今は多くのシーンで買い物をしています。
消費者にとってO 2 Oはもっと自由にできます。店に行くともっと多くの體験ができます。
これはアパレル市場の急速な分化を意味し、O 2 Oはアパレル小売業全體の発展版図を変更します。
一部の消費シフトを知っている企業にとっては、オンライン販売の増配に分けられるが、融通のきかない伝統的な服裝企業にとっては、顧客の掌握がもとのように簡単ではなく、シェアの流れを意味する。
O 2 Oコアはビッグデータ技術で、SNSからのデータは大量で、生き生きしています。具體的なネットユーザーの本音を表しています。彼らのやりたいことを反映しています。
アパレル企業はこれらのデータの力を重視することで、ブランドを消費者に近づけ、消費者のニーズを深く理解し、消費者のニーズを先導することができる。
O 2 O時代のアパレル業界にとって、「消費者」は漠然とした集団ではなく、海の量と斷片化したデータに支えられてきた「全體の人」です。
オンライン婦人服ブランドのラインマンはビッグデータの応用に非常に柔軟である。ラインマン婦人服會長の方建華氏は、ビッグデータの核心はやはり消費者に対する理解に基づくと記者団に語った。
の非常に良いプラットフォーム、O 2 Oレベルでは、ジョーダンスポーツはインターネットプラットフォームと提攜しており、現在はオンライン設備も完備されており、3 D試著システムはすでに成熟した狀態にあります。
旭日グループ株式會社の副會長兼総経理の楊勲氏は第23回中國真維斯杯レジャー服設計大會後の記者の取材に対し、2013年には真維斯の中國での売上高は50億元で、ネットショップの売上高は2.6億元であると述べた。
エレクトビジネスの発展において、真ビスはO 2 Oモードを推進し、オンラインでの資源共有を実現し、膨大な実體販売ネットワークとオンライン販売ネットワークを融合させ、お客様に多様なショッピング體験を提供します。
しかし、深淺不一致の探索はアパレル業界全體のO 2 O実踐の真実と見なされ、今もまだ「美しく見える」だけです。
メトスボンベCIOミン捷はこれまでも「服業O 2 Oはまだ種まき期にあり、米の収穫シーズンはまだ遠い」と述べていました。
昨年の調査発表からO 2 Oまでの體験店が登場し、半年間にわたって米邦のO 2 O実験は「バックグラウンドの統合を行う」としている。
閔捷氏によると、短期間で消費者體験から業績改善まで効果が見られるとは限らず、3、5年後に亀裂が生じるかもしれない。
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<br>中國紡織工業連合會の2014年春の業界調査報告によると、浙江産業クラスター地區に及ぶ紡績、服裝、布地、毛シャツなど四つの種類の紡織服裝企業の電子商取引応用狀況の調査によると、一部のブランド企業はすでにO 2 Oレイアウトを開始しているが、區域電子商取引の発展に計畫が不足しているため、倉庫物流などの電気商の公共サービスの建設が遅れており、第三者の電子商取引プラットフォームは選択範囲が狹く、専門化されている。
アパレル企業の反映によると、ネットの普及はその売上高の10%~15%を占め、より高いのは30%に達し、物流速達などの費用を加えて、企業はほとんど利益がないということです。
調査したアパレル企業の中で、オンライン売上高はまだ低位でうろうろしています。年間電商取引額の差が大きいため、ネット販売規則と消費習慣の影響を受けて、製品の単価が高くない上に、高企業の普及費用もあります。
O 2 Oどうやって著地するかはシステムエンジニアリングです。
將來の消費形態はあいまいで、未來に勝つための道を探る。
現在、業界の共通認識は、実體アパレル企業にとって、O 2 Oはすでに「遊びの概念」ではなく、産業価値チェーンの改造、小売のアップグレードの「システムプロジェクト」である。
GXG服飾會社の副総経理兼電気商の責任者である李淑君は、服飾企業が開通したいと思って、本當にO 2 Oを実現するには、商品の打通、店舗の打通、會員システムの打開と利益配分體系を含む四つの方面の基礎工事をしっかりと行う必要があると指摘しました。
李淑君から見ると、アパレル業界のO 2 Oが開通した後、ユーザー體験の向上は三つの方面に現れています。ブラウズのルートを短縮し、お支払い體験がもっと便利で、ブランドとの対話がより良いです。
しかし、ミン捷の観點と一致して、李淑君が強調したのは、O 2 Oは會長級の関心と推進の長いプロジェクトでなければならず、すぐに服裝企業の現実的な業績を変えることができないということです。
オンラインからオフラインまで、オフラインからラインまでは「人、貨物、場」の連絡です。
これは何を意味していますか?「以前は1つのID(會員カード)しか持っていませんでしたが、現在はオンライン會員だけでなく、天貓會員、オフライン會員、WeChat ID」の會員です。
これはアパレル企業のO 2 Oが長期的に倉庫を通じて在庫の小売を消化してアップグレードする過程であることを示しています。
閔捷氏によると、アパレル企業のO 2 Oは企業のPOS移動化とデータ分析システムの端末化であり、オフライン小売店の情報化である。
李淑君によると、GXGは店頭にWiFiを埋め込み、インターネットプラットフォームを通じてマーケティングツールを活用している。
しかし、李淑君は、これは小売核心ではなく、小売の表現形式にすぎないと思っています。
中國商業連合會の王耀副會長が心配している問題は、大きなコストをかけて顧客を引きつけても、アパレル企業の製品がハードでなければ、それは販売できないということです。
ですから、王耀さんは今、服メーカーにとって、O 2 Oの核心問題はどのように消費者にサービスするかということです。利點は店だけではなく、サプライチェーンにあります。後者は消費者にもっと好きな商品を設計して作らなければなりません。
O 2 Oが著地する中で、服を作る本質に回帰し、製品とデザインを中心に、ブランド自體の価値観とブランド文化を探していくべきだと考えています。
2014中國服裝フォーラムの參加者は、全社會が全ルートを通じてO 2 Oを実現するには20年の周期が必要だと考えています。
前の5年間はオンラインで古い顧客を維持しています。この期間は中國の小売業は大シャッフルに直面しています。また5年の準備段階を経て、企業は組織構造を再構築し、最後にO 2 Oの雙方向融合を徹底的に実施しています。
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