「美特好+1號店」PK「唐久+京東」

　　コンビニPKアウトレット、小売業の関公戦秦瓊

近日中に、太原の小売業が戦火を燃やしている。美特好スーパーと唐久コンビニは、オンラインショップとオフライン実店舗を通じて激しい競爭を繰り広げている。「ネットで注文して1元以上の商品を買って、無料で宅配する」というのが好きで、唐久氏は「倉庫を開けて食糧を置く」と「生鮮が1元來たのは簡単だが、新鮮では容易ではない」という販促を発表し、庶民に必要な米粉油で、美特の良い「1元」を直接標的にした。

1997年、美特好は初の大型倉庫スーパーを開設した。現在までに、山西省全域に100店近くを展開している。1998年、唐久はコンビニを山西省に導入し、現在山西省には800以上のコンビニがあり、従業員は3000人を超えている。

唐久と美特好、1つはコンビニ、1つはスーパーマーケットの大売場で、位置付けは異なっていて、庶民はそれぞれ必要として、井戸の水は川の水を犯さないと言えて、今どうして正面から火を交わすことができますか？

根結は今年ホットなO 2 Oです。唐久は京東O 2 Oと結婚し、雙方のシステムは深いドッキングを行った。昨年11月、京東上線唐久オンラインモール。注意！唐久コンビニは勢いを借りて京東O 2 O、すぐにコンビニから「ネットスーパー」にアップグレードし、地元のスーパーの強豪美特好と直接競爭を展開し、さらに小売業関公戦秦瓊の場面を形成した。

唐久と美特好の戦いは、実は2つの伝統的な小売企業の背後に隠された電子商取引である京東と1號店の異なるO 2 Oモデルの戦いだった。近年、京東は品類の拡充に迅速に反応しているが、これまでネットスーパーを自任してきた1號店はこの分野で一定の優位性を持っており、2つの電子商取引が商超分野で本當にリードを実現するには、オフライン商超資源の借り入れが鍵となっている。これは京東が1號店と約束せずにO 2 Oを小売する理由である。

O 2 Oとは、線上と線下の融合である。では、唐久と美特の良いPK、誰が勝つかの決定要因も、オンライン（ユーザー體験）とオフライン（サプライチェーン）の融合上の対決と見ることができる。では、この2つのオンラインとオフラインを見てみましょう。どちらが有利ですか。

　　サプライチェーン対決：1號店ミートグッド旗艦店は偽O 2 O？

唐久と京東のO 2 O、最大のセールスポイントは雙方のシステムの深い連攜であり、雙方の資源の相互補完的統合である。唐久のコンビニ800店以上はすべてオンラインモールに統合され、店頭在庫はオンラインで販売することができ、同時に総倉庫を建設することができる。ユーザーが購入した商品が店舗に在庫がある場合、システムはLBSの位置付けに基づいてユーザーに最も近い店舗に配送を渡し、1時間達成（有料の15分配達も可能）を実現する。店舗に在庫がなければ、総倉庫から出荷し、翌日到著を実現します。

逆に、美特好の1號店旗艦店は、すべて倉庫から出荷され、店舗は物流のサイトにすぎず、その在庫は配置システムに入っていない。そのO 2 Oでは、LBSポジショニングを導入しておらず、店舗配送の最適化を実現することができなかった。その配送はすべて総倉庫を通じて専用車、専任者が配送する。

このように類比することができて、美特好の1號店の旗艦店は美特好が1號店に店舗をオープンしたことに相當して、オンライン下の実店舗システムの外で単獨で電子商取引を開通して、電子商取引とオフラインの店舗の間の融合は非常に初級で、実店舗は物流サイトだけを負擔して、在庫などの打通を実現していなくて、電子商取引は店舗の借りる力がなくて、だから物流コストはもっと高いです。唐久の京東大売り場はさらに一歩進んで、雙方のすべてのシステムの深い連攜を実現して、それによって唐久電子商取引と店舗の真の融合を実現した。唐久のO 2 Oが本當のO 2 Oなら、美特好のO 2 Oは半分のO 2 Oとしか言えない。

內情関係者は一鮫に、美特好のO 2 Oは唐久の圧力に迫られているようだと明らかにした。唐久の京東売り場は昨年11月にオンライン化された後、オンラインとオフラインの連動によって唐久が味をしめただけでなく、新たな消費者生活様式（戸外に出ず、スーパーの商品が宅配される）も直接売り場に衝撃を與えた。美特好は1號店との協力を余儀なくされたが、急いでオンラインとオフラインの真の融合を実現することはできず、O 2 OもO 2 Oの皮をかぶって、オンラインとオフラインのそれぞれの戦いの実のようになった。

　　オンラインでPKを體験する：それぞれに長所があるが、唐久の方が優れている

サプライチェーンを見終わったら、オンライン體験を見てみましょう。まず売り場のトップページを見ると、1號店の美特好旗艦店と唐久京東大売り場には普及活動の大図、普及焦點図の輪番、秒殺買い占め、分類展示區などのコーナーがあるが、唐久大売り場には人気爆発、入店必須、新品棚などの特色欄が多く、ユーザーの選択にとってより便利である。美特好旗艦店には「お気に入りを當てて」というコーナーがあり、ユーザーへのおすすめをより強調しています。

雙方の注文の流れを見てみると、単品ページのコーナーでは、唐久は「人気グループ」、「店長推薦」、「お気に入りを當てて」、「最近閲覧」などの特色ある推薦方式を持っているが、美特の良い推薦方式は「本商品を見たユーザーはまだ見ている」、「関連商品」、「閲覧記録」であり、それぞれ特色がある。しかし、唐久のほうはより精細化されており、ショッピングカートの面では、特に優れた業者が非常によくやっているが、京東O 2 Oの類似機能も將來のアップグレードに反映されるという。唐久は京東O 2 Oにとって単なる試水作品だからだ。

決算ページでは、美特好の出荷情報は3級アドレスだけをサポートし、唐久は4級アドレスをサポートし、街に細分化することができます。この違いは微々たるものだが、唐久のネット通販サイトが依存する京東物流システムの強力な支持を反映しており、これは自社物流の面で京東を追いかけている1號店にとっても無理なことだ。

同様に、支払いの段階では、美特好の1號店旗艦店は著払いと著払いカードを全くサポートしておらず、唐久はこの2つの方法をサポートしている。このほか、銀行振込、郵便局振込にも対応しており、京東クレジット-京東白條がサポートしている。京東は自営物流を持っているので、著払いの面ではずっと電子商取引の分野で最強で、これも唐久が力を借りることができる場所です。

要するに、オンライン上での體験には、唐久京東大売り場と美特好1號店の旗艦店がそれぞれ特色がある。しかし、唐久はより細かく、京東のシステム、技術、金融支援に頼っており、より多くの特色ある機能を持っており、より優れていると言える。

「美特好+1號店」のO 2 Oは急いで追いかけてきた半製品のようだが、彼らの參加は非常に積極的な意味を持っている。彼らと「唐久+京東」のPKは小売業O 2 Oが実質的な段階に入ることを予告しており、O 2 Oの成功には実際にオンライン?オフラインの資源を投入し、本當の優位性の相互補完と融合を実現してこそ、それぞれの優位性を発揮することができることを予告している。新しい業態が誕生した。

太原の戦いは始まったばかりで、今では誰が勝つかというのはまだ早いが、この戦いが小売業とO 2 Oの未來に與える重要性は言うまでもない。