エルメスhermèsの品切れの原因を解析する
私たちはとっくに百年前の晉商の票號に神秘的な頭隠し詩で數字を代表する年代を過ぎて、デジタル時代には、複製がある種の生活態度になった。この時、伝統的で伝統的な手作りバッグではなく、自分の生存記號を維持するのは容易ではない。
エルメスは特に神秘的な希少感を作り出すのが上手で、彼らは100年來ずっとそうで、決してそうではないようだ。市場動いている-需要が爆発しても。
2年前のエルメスのネタを覚えています。このブランドの満天星ベルトバックルについてです。間違いなく、ベルトバックルだけです。エルメスのベルトとバックルは別々に売っているからです。このベルトバックルの店頭価格は1個28萬元。ある富豪がファッションの達人に尋ねてみたところ、この達人は當時北京店でこのベルトバックルがすべて買われたり、予約金を払ったりして殘っていなかったことに気づいた。國內ではこの2年間のぜいたく品消費の熱が垣間見える。この高価なブランドは一般的に國內メディアに高く描かれており、中國のエルメスの店舗に入ってみたいなら、おしゃれをしたり、いつでも札束を投げ出したり、ヒマワリの花のカードを出したりするなど、事前に勉強しておいたほうがいいというファンもいる。
このような贅沢ブランドへの癡漢はもちろん北京だけではない。ロンドンでは、中國人観光客や代理購入大軍の膨大な需要により、ボンド?ストリートのバーベリー(Burberry)、ミウ?ミウ、プラダ(Prada)、グッチ(Gucci)は常に人であふれ、どんなに精緻で空間感のある店を配置しても狹く窮屈に見える。
どうしてエルメス総品切れ?
ジュネーブ湖のほとりにあるエルメスの旗艦店に入る前に、私はまだエルメスの店に足を踏み入れたことがありません。観光客の數について言えば、スイスのジュネーブはロンドンと比べ物にならないほど、世界で最も高価な都市の一つとして、ここのルーン川通り(rue de Rh ne)には、あなたが手に入れたい贅沢なブランドや、さまざまなトップブランドの旗艦店が山積みになっています。例えば、エルメスの店とシャネルは隣同士で、前後の足は百達翡麗、Céline、ディオール(Christine Dior)だ。
平日にもかかわらず、ジュネーブ?エルメスの3階建て店舗にはのんびりしたお客さんが多く、最上階のボックスバッグはもちろん一番人気のプレートです。同行した友人はエルメスコンスタンスの定番の黒革バッグを心から読んでいた。人気のバーキンバッグ(Birkin)、ケリーバッグ(Kelly)と同じように、コンスタンスも品切れだった。彼女はこのバッグのためにドイツ、インドのムンバイ、ロンドンで登録を待っていたが、「新しい顧客」として2年間、気に入ったバッグは影もなかった。エルメスマニアたちにとって、このような長い待ち時間は日常茶飯事だ。
「率直に言って、私もコンスタンスのハンドバッグを久しぶりに見ました」男性店員は肩をすくめた。彼は胸から鍵を取り出し、ガラスのショーウインドーを開け、手袋を持って、同じシリーズの黒いワニの皮のコンスタンス財布を取り出した。エルメスの財布は5000スイスフランもあり、定番のハンドバッグは萬フランを超えているに違いない。人民元も10萬元のレベルだが、まだ1包みでは求められない。
このハンドバッグはあまりにも珍しいので、エルメスのファンたちは、このようなコンスタンスや「ケリー」の組み合わせの財布しか買えなくても、財布に精緻な金屬チェーンを著せたり、狹いエルメスのプリントスカーフを著せたりして、財布にも小さなショルダーバッグをゲスト出演させることができます。
もう一人の販売員ボニヤは、インド人夫婦に珍しいサファイア色のベルトバックル式ハンドバッグを紹介している。このバッグにはとても優雅なフランス語の名前がありますが、殘念ながら私から見るととても美しいのに覚えにくいです。昨年9月に登場して以來、この神秘的な新型は4つしか生産されていない。皮質がそれぞれ異なるだけでなく、色も異なり、珍しいサファイア色はさらに珍しい。古いお客様の信頼を失ったため、カスタマイズした後、この新製品がエルメスの店舗の棚に登場した。
「幸いにもエルメスでは、私たちは物を売るのに全く力を入れていない」とボニヤは私に率直に言った。この點について、彼女はエルメス実習生の訓練の時にすでに深く感じていた。多くの古いお客様にとって、「待ち行列」は常に常態的です。常連客たちはこのブティックをよく訪れるのが好きで、運試しにすることが多い。
「內部関係があっても、完成品のバッグがなくても、仕方がない」とボニヤは言った。
私から見れば、ボニヤはめったに見られない適職販売だ。私の好奇心を満たすためだけに、彼女はレジの後ろの棚から2つの洗練された包裝の箱をそっと外した。その中の1つの箱にはエルメスのシンボルであるオレンジイエローのプラチナバッグ、もう1つは黒い羊の皮のキャリーバッグが入っていた。この2つの最も人気のあるエルメスの女性バッグは、長年品切れになっているだけでなく、サンプルがあっても、サンプルを出すのが惜しい。
「彼女たちはサンプルです。私が知っている限り、決して売ることはできません。少なくともしばらくはできません」とボニヤは言った。
エルメスは特に神秘的な希少感を作り出すのが上手だと思います。彼らは100年來ずっとこのようにして、市場のために動いたことがないようです。需要が爆発しても。手作りのエルメスバッグとしては、職人たちがバーキンバッグに出會うのは研修5年後でなければならない。バッグ1つ1つの仕上げ縫いには約5?20時間の工數が必要です。それぞれのバッグは、バッグを作る工場、時間、職人をマークしたアルファベットと數字を組み合わせた記號を秘密の位置でたたく。これらの神秘的な「文字」については、ベテランの販売員だけが完全に読むことができます。
私たちはとっくに百年前の晉商の票號に神秘的な頭隠し詩で數字を代表する年代を過ぎて、デジタル時代には、複製がある種の生活態度になった。この時、伝統的で伝統的な手作りバッグではなく、自分の生存記號を維持するのは容易ではない。
遅い會社の生存ロジック
このような経営方式が伝統的で古い「スローカンパニー」は、今年第1四半期の売上高は14.7%増と予想され、ライバルのルイ?ヴィトンブランドの9%を上回った。エルメスのAxel Dumas最高経営責任者は「需要が旺盛なため、波動は常に実際の供給につながっている」と説明した。財報を見ていると「需要が萎縮している」「市場が不況だ」という記述に慣れていて、エルメスの獨走に感心せざるを得ない。
実際、1837年に創設されたエルメスは今でもほとんど家族が所有しており、パリ証券取引所で取引されているのはほんの一部だ。このブランドが生産した女性たちを狂わせるスカーフは、今もリヨンで手描きされているリヨンのシルク工蕓がフランスで一時有名になった。
これは心理戦のようなもので、一部の社會セレブから見れば、「お金があってこそ買える」というのは、「お金があっても買えない」という達成感には及ばないのは當然だ。ウォルトン?ビジネス?スクールのジェイ?ベイカー小売業研究プロジェクト(Jay H.Baker Retailing Initiative)ディレクターのアーモンディング?ディレクターは、エルメスのビジネス理念を「オーダーを待つ上での贅沢」とまとめた。
実はルイ?ヴィトンにも規定があり、例えば顧客1人につきパスポート1冊につきハンドバッグを2つまでしか購入できない。そこで、パリのシャンゼリゼ通りでは、絶望的な中國人観光客が街で見知らぬ人にパスポートを借りることがよくある。それは、一度に複數のバッグを買うためだ。この禁止を突破するには、パスポートを十分に用意するか、ある店から別の店に転々とするかのいずれかです。これは面倒に見えるが、少なくとも実現は難しくない。
市場戦略のためか、確かに生産量が不足しているのか、エルメスはほとんど品切れで、一部の定番は予定さえ受け入れていない。エルメスの高貴さは特殊な産業チェーンを生んだほどだ。
國內の高模倣市場では、A品エルメスの定番バッグは約2000元から3000元で、模造時にはエルメスの革製品の「秘密の記號」を付けることもできる。濁った水の海外代理購入市場では、贅沢品の名を高く模倣して本物を裝うことは防ぎようがない。
中國の歐州で活躍する代理購入者の多くは、ロンドン、パリ、ミラノ、ローマ、バルセロナに分布している。彼らはよくイタリア、スペイン、フランスの各店舗、アウトレットのエルメスの各店舗を行き來しているが、運が良ければ、たまに大顧客がカスタマイズして返品した定番バッグに出會うかもしれない。
これらの「バーキン」と「ケリー」は後でeBayや香港のミラノ駅に登場する可能性があり、価格も最低2 ~ 3割高い。ミラノ駅では、エルメスバッグの完成品はどのエルメスの旗艦店よりも多いかもしれない。似たような名バッグは、ヨーロッパのコレクター愛好家の中古店舗やウェブサイトでもよく売れているが、価格はミラノ駅よりずっと安い。
私が知っているスペイン駐在のヨーロッパ代理購入、買い物に出かける機會があれば必ず1萬ユーロ以上持ってきて、エルメスで最も貴重なケリーやバーキンに出會ったらすぐに入荷します。その後、モーメンツで宣伝すれば、2割増しで手を出すのは言うまでもない。似たようなぜいたく品は、いつも供給が追いつかない。
現狀では、代理購入があまりにも人気があるため、エルメスの常連客の一部によると、ロンドンの店舗では、「H」型のベルトバックルさえ見られないという。ドリルは言うまでもない。バッグであれば、さらに定番のアイテムが登場し、瞬時に購入されます。
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