銀行の無料項(xiàng)目はますます少なくなります。お金はますます少なくなります。

＜p＞＜strong＞●小口口座管理費(fèi)「相談していません」＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞靜かに口座殘高を吸い取って、お金は銀行に預(yù)けるほど少なくなります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞北京豊臺(tái)區(qū)豊益橋の住民張おばさんが最近、火事に遭いました。

昨年末に胃の病気が発生しました。張おばさんは病院でカードで機(jī)械の中でセルフ予約ができると聞きました。建設(shè)銀行に行って銀行カードを開設(shè)しました。300元預(yù)けました。

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＜p＞先日、妻が胃の病気を再検査しに行きたいと思っていましたが、張おばさんは病院に受付に來ました。特需番號(hào)を取ってもなかなか支払えませんでした。

何度も繰り返してみましたが、カードには297元しか殘っていません。300元の書留費(fèi)用を支払うには足りません。

銀行に聞いてみたら、張おばさんのカードは普通預(yù)金で500元足りないので、3元の小口口座の管理費(fèi)が引かれました。

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＜p＞「3元だけですが、カードを作る時(shí)はこの費(fèi)用があると教えてくれませんでした。銀行は無料で料金を引いてもいいです。まだ知らせてくれません。いざとなると、手遅れになります。」

張おばさんは文句を言いました。

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＜p＞銀行関係者によると、小口口座の管理費(fèi)は口座預(yù)金の狀況によってシステムから自動(dòng)的に引かれています。カードを作る時(shí)、この費(fèi)用があるかどうかは分かりません。口座に控除が発生した場(chǎng)合、システムはユーザーに通知しません。メール通知サービスがカスタマイズされていない限り、毎月2元の費(fèi)用がかかります。

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＜p＞小口口座の管理費(fèi)は近年多くの商業(yè)銀行によって新たに増加された有料項(xiàng)目で、伝統(tǒng)的な観念の中で「お金がもっと多く貯蓄されている」という認(rèn)識(shí)を打ち破りました。

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＜p＞記者によりますと、現(xiàn)在の商業(yè)銀行は小口口座の管理費(fèi)を徴収している狀況はそれぞれ違っています。北京地區(qū)を例にとって、工商銀行は一日平均の普通預(yù)金が300元未満の口座に3元/四半期の管理費(fèi)を徴収しています。建設(shè)銀行と交通銀行は一日平均500元未満で、3元/四半期の募集銀行は一日平均資産が1萬元未満で、毎月1元の管理費(fèi)を徴収しています。

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＜p＞個(gè)人口座に比べて、企業(yè)口座の小額管理費(fèi)がより一般的で、工商銀行は一日當(dāng)たりの預(yù)金額が50萬元未満の企業(yè)口座に対して、四半期ごとに90元を徴収して、交通銀行は一日當(dāng)たり1萬元以下の企業(yè)口座に対して、四半期ごとに60元を徴収します。

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＜p＞最近、銀監(jiān)會(huì)は共同で開発?改革委員會(huì)を通じて、商業(yè)銀行のサービス料金の新規(guī)規(guī)定を発表しました。今年8月1日から個(gè)人の取引先の口座管理費(fèi)を免除する條件がありますが、記者が問い合わせた複數(shù)の銀行は、この規(guī)定を?qū)g行するにはお客様自身が銀行に申請(qǐng)する必要があります。銀行が確認(rèn)したら、無料口座を提供するしかないということです。

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＜p＞「今は水を買って電気を買う、給料を出す、病院の書留を通して銀行サービスは庶民の生活に欠かせない基本的な公共サービスの一つです。銀行自體は一定の獨(dú)占的地位を持っている企業(yè)です。こうした民生に関わる基本的なサービスの料金は公聴會(huì)などの形式で決められます。銀行自身で計(jì)算してはいけません。」

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授の劉俊海氏はこう話す。

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＜p＞＜strong＞●投資信託商品の「隠し料金」＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞宣伝の高さを強(qiáng)調(diào)＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexucj.asp”＞収益率＜a＞を強(qiáng)調(diào)していますが、リスクと費(fèi)用についてはあえて言及しません。

＜p＞現(xiàn)在、銀行投資信託商品は庶民の重要な投資品となり、2013年末までに、我が國(guó)の銀行業(yè)投資信託商品の殘高は9.5兆元で、同期比41.8%伸びました。

しかし、投資信託商品のヒットの背景には、銀行の多くの「隠し料金」が隠されていますが、多くの消費(fèi)者はそれを知らないのです。

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＜p＞記者は北京朝陽(yáng)區(qū)の銀行営業(yè)庁で無作為に投資信託商品を問い合わせに來た消費(fèi)者を何人か取材しました。彼らは銀行から受け取った投資信託商品の費(fèi)用については知らないと言っています。

銀行のカウンターには、いくつかの投資信託商品の年間収益率が目立つように張り出されていますが、銀行の料金と商品リスクについては、一言も觸れていません。

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＜p＞いくつかの＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexucj.asp”＞投資信託商品＜a＞の説明書を見ると、これらの投資信託商品は一定の割合の手?jǐn)?shù)料、信託管理費(fèi)を徴収し、予想?yún)б媛?.02%の投資信託商品で、費(fèi)用を差し引いた後、実際の収益率は5.6%しかなく、お客様の最終的な水利率となります。

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＜p＞投資信託商品の販売が盛んになるにつれて、銀行の料金も高くなります。

広発銀行の「薪満益足」シリーズの投資信託商品を例に、販売手?jǐn)?shù)料率はこれまで0.1%だったが、昨年7月に0.2%に引き上げ、その後も0.3%に引き上げられ、現(xiàn)在は0.45%に上昇している。

記者はその公式サイトを調(diào)べましたが、詳しい説明書が見つけられませんでした。投資の起點(diǎn)、予想?yún)б媛胜胜嗓谓B介だけがあります。有料の狀況は製品の公開情報(bào)には含まれていません。

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＜p＞また、多くの銀行は、投資信託商品の契約において、お客様の予想される最高の年間収益率を達(dá)成した場(chǎng)合、一部を超えた収益を銀行投資管理費(fèi)として徴収すると約束しています。

有名な財(cái)経ウェブサイトと花順の統(tǒng)計(jì)によると、2013年の投資信託商品の実際の収益率は予想?yún)б媛胜螖?shù)量より大きいかそれとも等しいかの24500項(xiàng)で、53%を占め、予想?yún)б媛胜瑜晷·丹い韦?9項(xiàng)だけで、0.04%を占めています。

投資信託商品はどれぐらいの超過収益を得ましたか？銀行がその中からどれぐらいの投資管理費(fèi)を持っていきましたか？外部の人は分かりません。

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＜p＞「超過収益は本質(zhì)的に投資者の元金による投資収益であり、共同出資、リスクを負(fù)擔(dān)する投資者のみが収益を共有することができ、銀行は代行者として、超過収益を享受する資格がない。」

中央財(cái)経大學(xué)の中國(guó)銀行業(yè)研究センターの郭田勇主任（微博）は、投資信託商品の料金は市場(chǎng)価格の項(xiàng)目に屬するが、銀行も規(guī)定に従って合理的な費(fèi)用を徴収しなければならず、高額の収益を享受するだけでなく、リスクを負(fù)擔(dān)しないと考えている。

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＜p＞＜strong＞●＜href=“http://www.91se91.com/news/indexucj.asp”＞無料項(xiàng)目＜a＞が少なくなりました＜strong＞＜p＞

＜p＞＜strong＞1枚の銀行カードは30項(xiàng)目を超えています。本來は銀行の責(zé)任であるはずなのに、消費(fèi)者に書類を埋めさせます。＜/strong＞＜p＞

＜p＞それだけでなく、もともと無料だった銀行サービスも多く、有料になりました。

例えば、多くの銀行はもう普通預(yù)金通帳を作りません。銀行カードに変えました。

それに伴い、口座の年會(huì)費(fèi)、小額口座の管理費(fèi)、メールの通知費(fèi)、他行の照會(huì)費(fèi)など多くの費(fèi)用がかかります。

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＜p＞記者の調(diào)査によると、銀行カードに縛られている有料項(xiàng)目はますます多くなっています。交通銀行を例にとって、デビットカードは使用中に20項(xiàng)目以上の費(fèi)用がかかります。一般的な年會(huì)費(fèi)、カードの紛失費(fèi)、銀行間の引き出し手?jǐn)?shù)料などが含まれています。當(dāng)座貸越機(jī)能を備えているクレジットカードなら、有料項(xiàng)目は23項(xiàng)目あります。

いくつかの銀行が提供しているメールの通知料、投資信託の相談費(fèi)などの付加価値サービスを追加すれば、1枚の銀行カードに添付されている有料項(xiàng)目は30項(xiàng)目以上にもなります。

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＜p＞近年、監(jiān)督部門から何度も銀行の減少と規(guī)範(fàn)的な料金を要求されていますが、多くのお客様が感嘆しています。現(xiàn)在、銀行の有料料金はますます減っていく感じがします。無料の項(xiàng)目はますます少なくなりました。

＜p＞劉俊海氏は、銀行カードは取引目的を達(dá)成するために提供する必要なツールであり、銀行自體は取引から利益を得るものであると考えています。メール通知などのサービスは、取引の安全を保障する重要な措置であり、銀行が果たすべき責(zé)任と義務(wù)でもありますが、今は消費(fèi)者に費(fèi)用を負(fù)擔(dān)させることは明らかに不合理です。

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＜p＞農(nóng)業(yè)銀行の首席エコノミストの向松喬さんによると、現(xiàn)在の銀行內(nèi)部審査メカニズムは単一で、収入と利益の指標(biāo)にもっと重點(diǎn)を置いています。サービスの質(zhì)と顧客満足度については足りないと強(qiáng)調(diào)しています。

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＜p＞銀行に存在する各種の不合理な有料行為について、近日開催された國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議の要求で、銀行業(yè)の有料特別検査を?qū)g施し、有料サービスだけを斷固キャンセルする。

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