電子商取引時代に両岸のデパート業を襲った応戦方式は大きく異なる。

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臺灣中時電子報によると、近年大陸電子はビジネス爆発的に成長し、実體デパートとショッピングセンターの小売業の成長空間に衝撃を與えた。臺灣の百貨店業者は遠百、新光三越、誠品生を含めて両岸の配置を越えているが、両岸が電子商取引の衝撃を受けた対応策は大きく異なる。

このうち、遠百傘下には中國遠百、中國太百の計11社があり、遠百は「大陸実體百貨店が衝撃を受けたのは、電子商取引だけではない」と強調した。実売場の半分以上が48～50%で、臺灣の百貨業の多くより平均30%程度が大きく異なっている。

百貨店業界は、大陸の土地が広くて人が多いのが優勢だが、主力は消費グループの平均は30～45歳で、この年齢層もパソコン、スマートフォンを使ってインターネットを利用している。加えて、年齢層が軽く、商品の品質に対する要求が高くなく、価格はショッピングの最も重要な考慮であり、電子商取引のネットショッピング商品の価格が低く、相対的に優位であり、大陸の電子商取引市場も年々成長している。実體通路は大陸小売王萬達グループでも、飲食や娯楽を強化して電子商取引のショッピングに取って代わることのできない消費型を作ることを意識し、大陸の飲食と娯楽の業績は一昨年から店數が大幅に成長した。

國內市場については、太平洋SOGOの黃晴雯董事長が今年第1四半期に発表した。

新光三越執行副総呉昕陽氏は、「電子商取引のネット通販を區別するための価格戦は、飲食や文化活動などで消費者を実際の體験に誘致してこそ、人の波を刺激することができる」と話した。

業者によると、臺灣の百貨店の主力消費グループは35～55歳で、そのうち50歳以上の臺灣消費人はネットショッピングが少數で、多くはやはり館に行って消費するので、デパート業は文創で若いオタクの女性をデパートに引きつけて、ショッピングセンターの體験、飲食、映畫を見て、定目劇を見るなど、すべてネットショッピングの衝撃の策略の一つで、臺灣のデパート業が電子商取引の衝撃を受けるのは相対的に限られている。