服裝の販売人員のマーケティングの知識と技巧
1.明確な目標(biāo)。
成功した業(yè)務(wù)員はまず明確な目標(biāo)を持つべきです。明確な目標(biāo)は通常、毎日訪問する顧客を確定し、必要な顧客がどの階層に屬するかを見つけること、すなわち潛在顧客を見つけることを含む。顧客ターゲット群の位置付けが間違っています。服裝販売人員は多くの時(shí)間を浪費(fèi)していますが、何も得られません。また、潛在的な顧客にどうアプローチするかを知り、顧客の好みを十分に理解し、常に顧客に最高の印象を與えることができ、最短の時(shí)間で顧客を説得して製品を買う。
2.健康な心身
心理學(xué)者の研究によると、第一印象はとても重要です。セールス活動の特殊性のため、顧客は十分な時(shí)間を持って服の販売員の內(nèi)面美を発見することができません。ですから、服裝の販売員はまず、健康な體を持ち、お客様に活力のある印象を與えます。このようにしてこそ、お客様のコミュニケーション意欲が得られます。
3.開発者の能力が高い
優(yōu)秀な服裝販売員はいずれも強(qiáng)い開発顧客能力を持っています。適當(dāng)なのを見つけただけです。顧客服の販売員が販売の成功を得ることができます。優(yōu)秀な衣料品販売員は顧客群をよく位置づけられるだけでなく、顧客開発能力も強(qiáng)い。
4.強(qiáng)い自信
自信は成功者になくてはならない特徴です。成功した服裝の販売人員も例外ではありません。強(qiáng)い自信があってこそ、服裝販売員は自分がきっと成功すると思います。心理學(xué)者の研究によると、人の心の中ではどう考えていますか?
自分の接近を信じて顧客を説得し、満載して帰ることができるという観念を持っている場合、服裝販売員が顧客を訪問するときは、心配も恐れもない。成功した服裝販売員の人間関係はとても強(qiáng)くて、服裝販売員は自信があってこそお客様の信頼を勝ち取ることができます。
5.専門知識が高い
販売がカギを握る5つ目の要素は非常に強(qiáng)い専門知識です。優(yōu)秀な服裝の販売人員は製品に対する専門知識が普通の業(yè)務(wù)人員よりずっと強(qiáng)いです。同じ問題に対しては、一般の業(yè)務(wù)員は資料を調(diào)べてから答えられるかもしれませんが、成功した服裝販売員はすぐに答えられます。最短の時(shí)間で満足できる答えを出すことができます。すぐれた衣料品販売員専門知識の勉強(qiáng)において、いつも普通の服裝販売員より優(yōu)れています。
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