ウォルマート傘下には多くの店が閉店している
百貨店に続き、大手スーパーの「閉店ラッシュ」が続いており、ウォルマート傘下の好又多スーパー広州東山店が最新の閉店例となり、業(yè)界內(nèi)の注目を集めている。これは氷山の一角にすぎない:関連統(tǒng)計データによると、2014年上半期、我が國の主要小売企業(yè)は合計158店を閉鎖し、2013年通年の35店の閉店數(shù)をはるかに上回り、そのうちスーパーマーケット業(yè)態(tài)は146店を閉店し、閉店の主力となった。
近日中に、ウォルマート新たな不動産チームの登場は、自社建設(shè)物件を通じて主導(dǎo)権を握る決意を明らかにした。しかし、ある業(yè)界の専門家は、現(xiàn)在、商業(yè)不動産の敷居は非常に高く持ち上げられており、リスクも比較的大きいと考えている。
訪問:撤退前に買い占めを誘発
多くのスーパー東山店が撤退するというニュースが流れた後、記者は8月12日に農(nóng)林下路の繁華街にある東山錦軒?現(xiàn)代城を訪れた。ここは広州舊市街區(qū)の3大伝統(tǒng)的な商業(yè)地の1つに屬し、近くには華潤萬家、広百百貨がある。このエリアでは、多くの東山店も老舗と言えるだろう。
まだ店に入っていないので、記者はビルの門柱でたくさんのことを見たスーパーマーケットのポスターを貼って、上の営業(yè)時間はすでにもとの8:30-22:30から9:30-17:30に調(diào)整しました。スーパーの入り口に並ぶ休業(yè)宣言には、多くのスーパー東山店が8月18日に休業(yè)すると書かれている。
デパートの內(nèi)部に入ると、記者は2階から3階に通じるのを見たよくて多いスーパーのエスカレーターは止まっており、セール商品を買いに來た客は階段を登るしかなかった。スーパーに入ると、電気街は多くの人で囲まれており、お客さんたちは炊飯器や電磁爐などの家電製品を買い求めている。記者は価格比較を通じて、これらの商品の価格は以前発表された価格に比べて十?dāng)?shù)元から數(shù)百元下がっていることを発見した。
スーパーを一周すると、化粧品売り場がすべて空になっているのが見え、殘っている値札を見ると、商品の価格は一つ一つ変更され、値下げされていく過程を経ている。スーパー內(nèi)の多くの置物棚は色とりどりの布で閉鎖されているが、隙間からは、棚にはまだ売り切れていない商品があることがわかる。
大量のスタッフが店內(nèi)を行き來し、持ち帰りの殘りの商品を選んだり、自分が販売している商品を呼んだりして、記者の問い合わせに対応する暇がなかった。スーパー全體では、「安心価格」の赤いラベルが隨所に見られます。ある従業(yè)員によると、スーパーの商品価格は一般的に30%前後下がった。例えば、原価64.9元の1バレルの4 L入り福臨門コーン油、現(xiàn)在44.8元の1本。冷凍食品エリアの冷凍ステーキは、原価30元以上で今は12元しかかかりません。もう一人のスタッフは、殘りの商品はできるだけ早くこの2日間で片付けられると記者に伝えた。閉店の理由を聞くと、従業(yè)員は笑って「分からない」と答えただけで、すぐに立ち去った。
背景:閉店企業(yè)は外資系小売が75%
多くの東山店の閉鎖は最新のケースにすぎず、それまで大型スーパーの「閉店ラッシュ」は続いていた。
2013年にウォルマートが「ビジネス立地の最適化」というモデルチェンジ戦略を打ち出して以來、全國的に閉店のニュースが相次いでいることが分かった。2013年12月18日、多くの広州前進(jìn)店が正式に営業(yè)を停止したが、その典型的な縮図である。當(dāng)時、ウォルマート中國會社の李玲事務(wù)上級ディレクターはインタビューを受けた際、「今後18カ月間、ウォルマート中國は15?30店を非常に慎重に閉鎖する」と明らかにしたことがある。今回の多くの東山店の閉鎖も意外ではないことがわかる。
小売業(yè)全體の「閉店ラッシュ」もますます激しくなっている。聯(lián)商網(wǎng)の統(tǒng)計によると、2014年上半期、我が國の主要小売企業(yè)(家庭、電気製品を含まない)は國內(nèi)で計158店を閉鎖し、2013年通年の35店の閉店數(shù)をはるかに上回った。そのうち、スーパーマーケット業(yè)態(tài)は146店、ウォルマートは9店、ロッテマートは5店、世紀(jì)聯(lián)華は2店、華潤萬家、永輝スーパーマーケット、北京華聯(lián)、中百倉庫、恒客隆、カルフールはそれぞれ1店、四川家とスーパーマーケットは資金チェーンの斷裂で26店を閉鎖し、百全スーパーマーケットは河南、山東、江西などの98店を閉鎖した。注目すべきは、閉店企業(yè)のうち、外資系小売企業(yè)の閉店數(shù)は118社に達(dá)し、閉店総數(shù)の75%(中外合弁企業(yè)100オールスーパーを含む)を占めていることだ。
各小売企業(yè)が閉店の原因を説明する中で、最も多く見られたのはリース契約の期限切れ、構(gòu)造調(diào)整、収益力の弱さ、モデルチェンジ、経営不振などだった。これまでとは異なり、「ビジネスレイアウトを最適化するために積極的に店を閉める」という企業(yè)が増えている。
中投顧問小売業(yè)界研究員の杜巖宏氏は、大型スーパーが閉店を選んだ理由は多方面にあり、競爭が激しく、賃貸料と人件費(fèi)が高くなり、全體的な調(diào)整が主な原因であり、電子商取引の臺頭が実店舗スーパーに與える衝撃も大きいとみている。
企業(yè)が閉店を選んだ理由について、広東省現(xiàn)代物流研究院の陳海権副院長、および南大學(xué)管理學(xué)院の陳海権教授も、異なる企業(yè)に対して一概に論じることはできないが、「配置を最適化する」という説に賛成している。「どの店にも獨(dú)自のライフサイクルがあり、企業(yè)がこの店を閉鎖することを選んだのは、全體の衰退を代表するのではなく、既存店の最適化であり、非優(yōu)良な資源を統(tǒng)合し、より良いレイアウトを推進(jìn)することだ」。
しかし、陳海権氏は電子商取引の臺頭が伝統(tǒng)的なスーパー業(yè)界に與える衝撃を過度に拡大することに賛成していない。彼は、電子商取引がスーパー業(yè)界に與える衝撃は確かに存在するが、「決して主要な原因ではない」と述べた。彼は、企業(yè)の閉店を招く最も直接的な要素はコストの上昇であり、賃貸料、店舗規(guī)模などはコストに影響する重要な要素だと考えている。これに対して、「2013年チェーンスーパーマーケット売場上場會社年報」によると、ウォルマートの運(yùn)営コストがマーケティング比率に占める割合は18.9%に達(dá)し、聯(lián)華スーパーの店舗運(yùn)営コストは18.6%で高く、永輝店舗の運(yùn)営コストが売上比率に占める割合は13.5%だった。
出口:自己建設(shè)不動産が主導(dǎo)権を握る
小売業(yè)の低迷が続く中、小売大手は次々と転換して活路を求めており、商業(yè)不動産や試水小売O 2 Oへの進(jìn)出はその2つの比較的主流の選択肢となっている。
2014年8月10日、ウォルマート中國はサム會員商店の事業(yè)成長を支援するための新たな不動産チームを発表した。將來的にはサム會員商店は土地を買って自分で物を建てるモデルで経営することを考えている。ウォルマートのアジア不動産事業(yè)責(zé)任者であるPeter Sharp氏は、「専門の開発者と協(xié)力して、サム會員店を設(shè)計、建設(shè)したり、土地を買って自分で物を建てることを考えたりすることができる」と述べた。
現(xiàn)在、ウォルマートの國內(nèi)店舗のほとんどはレンタル店を中心にしており、少量のパイロット店舗だけが自営店となっていることが分かった。今回のウォルマート中國の新不動産チームの登場は、サム會員商店が土地を買って自分で不動産を建てる道をより多く試みることを予告している。
業(yè)界內(nèi)では、不動産に進(jìn)出し、不動産を所有することで、高額賃貸料によるコスト圧力を軽減する一方で、不動産の長期投資による高収益を享受することが期待されていると評価している。
業(yè)界評議:敷居が高く周期が長い
しかし、陳海権氏は大手スーパーの自家建設(shè)物件のやり方をよく見ていない。彼は、中國で不動産の発展が早起きすれば大きな利益をもたらすだろうが、現(xiàn)在は商業(yè)不動産の敷居が高く、リスクも大きいので、賃貸で店舗を置き続けたほうがいいと分析している。また、企業(yè)は価格戦略を変更したり、店舗規(guī)模を縮小したりすることで変動期を乗り切ることができると提案した。
杜巖宏氏は、賃貸料コストは大手スーパーが直面している問題の一つであり、ウォルマート?サム會員店は自社建設(shè)物業(yè)モデルを通じて賃貸料問題に対応するには一定の可取性があるとみている。
大手スーパーがO 2 Oで電子商取引の衝撃に対応する方法について、杜宏巖氏は「O 2 Oの鍵はオンラインとオフラインの業(yè)務(wù)の融合にあるため、オンラインプラットフォームがどのように人の流れを引き付けるかは挑戦だ」と考えている。
杜巖宏氏の予測によると、將來の大型スーパーの將來的な発展傾向は3つある。1つは、ウォルマートのように、製品の種類、アフターサービス、駐車などの多方面をしっかりと行い、魅力を高めること、その2、特色化、例えば永輝スーパーが生鮮スーパーを位置づけ、獨(dú)自の競爭力を構(gòu)築する、その3、多業(yè)態(tài)集合、量販店+コンビニ+コミュニティ店を選択し、できるだけカバー範(fàn)囲を高める。
陳海権氏は、將來の小売業(yè)の発展傾向は主に4つの方面に現(xiàn)れるとみている。第二に、管理が精密化され、顧客により良い體験をさせる、第三に、サービス機(jī)能が最適化され、第四に、さらなる利便化。
閉店を選択するのはスーパーの問題ではなく、業(yè)態(tài)の多元化の問題であり、企業(yè)は多様な要素の発展を考慮してこそ、最適な決定を下すことができる。陳海権氏は、「閉店ブーム」の襲來は小売業(yè)が低迷していることを意味するのではなく、最適化期に入ったことをまとめた。「『閉店ラッシュ』がいつ終わるか予測するのは難しい。実はこれはモデルチェンジの過程にすぎず、1つのグループが終わり、もう1つのグループがまた始まった」と彼は言った。
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