従業員の業績を向上させる四つのリーダーシップ

＜p＞ここの世界＜a href=「http://www.91se91.com」＞アパレルの靴カバー＜a＞ネットの小編集で紹介しているのは、4つの異なるリーダーシップで従業員の業績を上げることです。

＜/p＞

＜p＞企業管理において、従業員の発展段階に応じて、適切な指導力を発揮することが重要です。つまり、従業員の発展段階によって、リーダーシップを調整します。

具體的には、4つの指導型、すなわち、命令式の指導型、コーチ式の指導型、サポート型の指導型と授権式の指導型に分けられます。

＜/p＞

＜p＞管理會社から新しく來た販売員を例にとって、一般的な初心者は各方面で熱心で、學習を望んでいますが、十分な能力を備えていません。

新人は成功した販売員になる意欲が強く、好奇心もあり、期待もあり、楽観的で興奮もあるので、この段階では指令的なリーダーシップを取るべきです。

新人に詳しい販売の流れを教えます。お客さんから電話して、お客さんとサインして、どうやってお客さんに電話したらいいですか？販売の仕事はどうやって進めばいいですか？どうすればいいですか？

それから発展計畫を立てて、新人を指導して、一歩ずつ販売員に成長させます。

＜/p＞

＜p＞言い換えれば、問題を出すだけでなく、答えを探すのにも役立ちます。

新人に対しては細心の指導を行い、常にセールスパフォーマンスに関心を持ち、計畫を立て、仕事目標を実現する優先任務を列挙する。

経験のあるセールスマンはどのようにしているかを伝授し、展示しています。新人に危険の少ない販売狀況で練習させます。これこそ情熱的な初心者にふさわしい適切なリーダーシップです。

＜/p＞

＜p＞幻滅に憧れている學習者は、トレーナー的なリーダーシップが必要です。

この新人が數週間のセールストレーニングを経て、基本的なセールススキルを身につけたとしたら、この仕事は自分が思っていたよりずっと難しいことに気づきました。

指導者はその意気が衰え始めたのを見て、しきりにため息をついた。

前の初心者の狀態よりもセールススキルを身につけ、能力は向上しましたが、消極的になり、仕事の意欲が低下しました。

これは憧れという幻滅の學習者です。

＜/p＞

＜p＞このような社員に必要なのは監督的なリーダーシップ、高い指導と高い支持です。

指導者は引き続きそのセールス表現を指導し、注目しながら彼と雙方向の対話を行い、彼に提案を行い、絶えず彼の問題と提案を聞きます。

指導者はまた彼にいくつかの表彰と支持を與えて、自信心を創立することを助けて、仕事の意欲を拾って、彼の仕事の動力を勵まします。

＜/p＞

＜p＞有能で慎重な表現者はサポート的なリーダーシップが必要です。

販売スタッフが日常＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”の仕事＜a＞の職責を握っているとしたら、販売技術も備えています。

しかし、指導者や同僚の協力が足りない狀況下で、自主的に販売任務を遂行できるかどうか自信が足りない。

彼は十分な能力を持っていますが、彼自身は肯定していません。

彼は販売の流れを掌握して、取引先との協力も満足させられますが、彼は自分で獨立して任務を完成することにまだ躊躇しています。

彼は自分の能力をあまり信じない。

この段階で、彼はすでに有能で慎重な表現者になりました。

＜/p＞

＜p＞この場合はサポート型のリーダーシップが必要です。

この部下は十分な販売技術を理解しているので、指導者は彼をあまり多く指導しないでください。彼に必要なのは指導者の支持であり、彼を勵まし、十分な自信を持つように手伝います。

今の指導者は彼の後ろに立って、彼の考えと提案に耳を傾けて、彼が取引先とその他の従業員と交流することを支持するべきです。

指導者は多くの激勵と多くの表彰をしなければならないが、指導を少なくしなければならない。

このようなサポート型リーダーシップは雙方向の協力であり、フィードバックとコミュニケーションが重要です。

指導者は質問を通じて、彼の考えを広げ、勇敢に前に進むよう激勵し、彼の販売目標を実現するように助けるべきです。

＜/p＞

＜p＞獨立自主の完成者には授権的なリーダーシップが必要です。

時間が経つにつれて、かつての新人はチームの中の中堅メンバーになりました。

彼はセールス技術を身につけただけでなく、お客さんにも挑戦しました。

彼は問題を予見して解決することができる。

彼は自分の販売分野で成功して自信に満ちています。

彼は自分の仕事が素晴らしいだけでなく、チームの他のメンバーを激勵することができます。

この段階で、彼はすでに販売活動の分野で獨立自主的な完成者となり、販売目標を達成することができます。

＜/p＞

＜p＞社員はこの発展段階にある時、授権式のリーダーシップを取るべきです。

指導者は日常的な意思決定と問題解決の責任を彼に任せ、自分の仕事を自分でコントロールさせるべきです。

指導者の職責は彼に十分な権利を與え、彼が自主的に仕事を完成することを許し、信頼することである。

リーダーがやるべきことは彼の優れた表現を認めて、彼が必要とする時に適切な資源を與えて支持して彼に販売目標を実現するように手伝います。

この段階で重要なのは、この優秀な販売者を激勵し、販売能力を強化し続け、より高い目標に挑戦し続けることです。

＜/p＞

＜p＞つまり、狀況に応じて＜href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”を行う＞リーダー＜a＞は全面的で実用的な方法です。

関健ポイントはどのように従業員やチームの発展段階を診斷し、適切なリーダーシップをどのように使うかは従業員と狀況に適応する必要があります。

これらをすることによって、従業員の仕事能力を迅速に発展させ、意欲を高め、従業員のパフォーマンスを向上させます。