波司登何が「翼が一斉に飛ぶ」でO 2 Oに転換する必要がありますか？

波司登さんはベテランの伝統(tǒng)的な服裝ブランドとして、「雙十一」という電気商の大狂喜の中で渡された成績(jī)表には驚かされました。ご存知のように、「雙十一」はずっとインターネットブランドの天下です。波司登は伝統(tǒng)ブランドの遺伝子を受け継いでいますが、オンラインで綺麗な戦いをしました。これは波司登がインターネットに対する考え方の先覚のおかげです。

無(wú)用意の戦いをしない

「2008年には早くも、電子商取引の分野での試みが始まっています。2009年、私達(dá)は電子商取引部を創(chuàng)立して、自分で専門(mén)の電子商取引に対するERPシステムを開(kāi)発して、自分のネットの加盟制度を出してそして寶を洗うプラットフォームと戦略的な協(xié)力を行って、その後、波司登、雪の中で飛びますなどの多くのサブブランドはすべて寶を洗う上に旗艦店をオープンして、オンラインの線の下でインタラクティブなマーケティングのプロジェクトを行います。

波司登電子商取引擔(dān)當(dāng)の王成軍氏によると、2011年には、グループは電子商取引會(huì)社を設(shè)立し、會(huì)社の名義で電子商取引を?qū)熼T(mén)に運(yùn)営し、単獨(dú)でオンラインの差異化製品を開(kāi)発し、ネットマーケティングルートを探求した。會(huì)社は相次いで電子商務(wù)運(yùn)営部管理制度、企畫(huà)部標(biāo)準(zhǔn)制度、物流部標(biāo)準(zhǔn)制度、システム開(kāi)発管理制度、情報(bào)システム安全管理制度、人的資源管理制度、財(cái)務(wù)管理制度など一連のセット制度を制定して、電気商の各部門(mén)の密接な接続と各プロセスの厳格な実行を確保します。2008年12月15日、波司登淘寶オフィシャル旗艦店は正式に営業(yè)しています。業(yè)務(wù)初期には専門(mén)職が4人しか電気商の業(yè)務(wù)を擔(dān)當(dāng)していませんでしたが、今はもう200人を超えました。彼は言った。

「電子商取引は単一の販売ルートだけではなく、新たな角度から電子商取引プラットフォームを見(jiàn)直す必要があります。資源整合プラットフォームであり、新型の販売プラットフォームでもあり、管理向上プラットフォームでもあります。」王成軍は、波司登グループは電気商取引の発展を非常に重視しており、現(xiàn)在波司登が関連する電気商取引プラットフォームはタオバオ、天貓、京東、アマゾン、唯品會(huì)、一號(hào)店及びネットなどを含み、販売面では主に天貓、淘寶、京東、亜馬遜及び唯品會(huì)のこれらの第三者プラットフォームに集中しています。サードパーティプラットフォームに入るのは圧倒的多數(shù)の伝統(tǒng)ブランド「ネットに觸れる」ための必須の道ですが、波司登は成熟したプラットフォームを利用すると同時(shí)に、さまざまなプラットフォームに対して「土地によって適切に作られる」ことを忘れません。

記者の知るところによると、波司登は「雙十一」、「雙十二」などの電気商のカーニバルの前に、現(xiàn)在の流行によって、百種類以上のヒット商品を選定して、そして30以上の主な押し金を出して、ネットの若い消費(fèi)層の需要を満足させます。同時(shí)に、システムの効率的な運(yùn)行を確保するために、波司登は自主的に開(kāi)発した注文システムに基づいて、物流モジュールを分割し、獨(dú)立したWMS物流システムを構(gòu)築し、販売システムの故障を防止する。

波司登はまた注文システムをアリババグループの聚石塔システムとドッキングして、注文書(shū)の導(dǎo)入が高速で順調(diào)であることを保証します。お客様の忠誠(chéng)度をさらに高めるために、波司登はCRM取引先管理システムを?qū)毪筏啤⒐扭い蜆敜伍v係を積極的に維持します。また、活動(dòng)の中でより多くの消費(fèi)者をロックするために、ボストンは視覚的なポジショニング、製品撮影、文案設(shè)計(jì)、ページレイアウトなどの細(xì)部のコントロールを通じて、製品のきめ細(xì)かさと完璧さを余すところなく表現(xiàn)しています。特に波司登オフィシャル旗艦店は「38年の集中、成果件逸品」をテーマにして、濃厚なブランド文化を造り出し、消費(fèi)者との感情の粘度を強(qiáng)めました。

知的財(cái)産権の保護(hù)を呼びかける

長(zhǎng)年來(lái)の心を込めて準(zhǔn)備し、電気商の思考を著実に研究し、波司登探路電気商のために護(hù)衛(wèi)しています。王成軍から見(jiàn)ると、波司登ブランドは消費(fèi)者の心の中で高い知名度と名譽(yù)度を持っています。ブランドがオンラインで展開(kāi)する最も有力な武器です。エレクトビジネスの理解が深まりつつあるにつれて、ボストンはエレクトビジネスの分野でも高速、専門(mén)の発展段階に入った。しかし、波司登氏は電商分野の驚くべき業(yè)績(jī)を収めるとともに、偽造商品からの「名譽(yù)の悩み」を抱えています。

「波司登ブランドの知名度が高いため、オンラインでよく偽ブランドが現(xiàn)れます。ブランドイメージを損なうだけでなく、消費(fèi)者の利益も大きく損なわれました。會(huì)社と関連部門(mén)はすでに何度も特定項(xiàng)目の休暇活動(dòng)を組織して、偽物や劣悪が橫行する現(xiàn)象を抑制しています。王成軍は記者に対し、2013年初めから、波司登は大量のネットショップで偽のポルシェ服を販売する権利侵害行為について告発し、いくつかの電子商家の全力支持のもと、関連部門(mén)が連攜して休暇行為をする中で、このようなサイバー侵害行為に厳しく打撃を與えた。

昨年3月、湖南省郴州では全國(guó)最大のタオバオ販売偽波司登事件が発生しました。聞くところによると、波司登は寶を洗うネット上で100軒以上のネットの店が偽の波司登の羽毛ジャケットを販売していることを発見(jiàn)しました。これらの販売拠點(diǎn)はブランドに対する損失は計(jì)り知れません。

波司登會(huì)長(zhǎng)の高徳康氏は「インターネットは新しいことで、いいことですが、困っています。オンラインの偽造はラインの下よりずっと容易です。不法分子は身分証を一枚で登録してネットショップで販売できます。それに、有名なブランドほど、ネット上で偽ブランドが多くなります。スペースがありますから、積み重ねが足りないブランドはかえって偽ブランドに行く人がいません。偽物は表面的には見(jiàn)えませんが、正しいです。消費(fèi)者波司登氏はネット上の偽造に対する政府の統(tǒng)制を強(qiáng)化してほしいとしています。

2014年の全國(guó)人民代表大會(huì)で、高徳康氏は全國(guó)人民代表大會(huì)の代表として、電気商取引プラットフォームの知的財(cái)産権保護(hù)強(qiáng)化に関する提案を提出しました。

　　高徳康現(xiàn)在、すべての電子商取引の紛爭(zhēng)の中で、知的財(cái)産権の紛爭(zhēng)の割合は最も高いと考えています。2013年初めのデータによると、電商紛爭(zhēng)で知的財(cái)産権紛爭(zhēng)の比率は61.54%に達(dá)した。その中で最も代表的なものは「盜図」であり、多くの偽劣悪商品を販売している売り手は、自分の店舗でブランド企業(yè)の寫(xiě)真、文字、ビデオなどを権利侵害に利用し、消費(fèi)者を厳重に誤解している。高徳康氏は例を挙げて、「あるユーザーがブランドのネットワークエージェントまたは授権業(yè)者であると主張する場(chǎng)合、エレクトビジネスプラットフォームは、関連証明書(shū)を提供し、その書(shū)類の真実性を確認(rèn)するように要求するべきである。」

　　O 2 O位置が必ずある

一ヶ月前、波司登は2014年3月31日までに年間業(yè)績(jī)公告を発表しました。會(huì)社の年間利益は7.02億元に達(dá)しました。その中で羽毛ジャケット業(yè)務(wù)は37.8%の市場(chǎng)シェアで業(yè)界のトップに位置しています。一般的に注目されているアパレル企業(yè)の將來(lái)の電気事業(yè)者の方向――O 2 O分野について、波司登最高経営責(zé)任者の梁旭暉氏は、「波司登はすでにこの分野での探索と試みを始めた」と述べました。

具體的には、波司登はグループ共有のCRMとVIP管理システムを構(gòu)築する。著用キャリアの市場(chǎng)開(kāi)発に積極的に投入し、オンライン販売ルートを広げる。データ分析を通じて、オンラインブランドの運(yùn)営計(jì)畫(huà)を確立し、オンラインラインの下でのインタラクティブを探求する。波司登の數(shù)が多い直営店は波司登発展O 2 Oモードの重さの武器となります。現(xiàn)在、波司登の各直営店は未來(lái)O 2 O業(yè)務(wù)の堅(jiān)固なラインの下で基礎(chǔ)となります。

もし2008年には、ボストンレイアウトのエレクトビジネスの目的は、電気商取引プラットフォームを十分に活用し、より多くの若い消費(fèi)者と觸れ合い、消費(fèi)者との深い交流を通じて、若い消費(fèi)者のブランドに対する認(rèn)知度と感情のつながりを高めたいということです。さて、2014年までは、電商分野のモデルチェンジの年に直面して、ボストンの電商配置は「オンラインラインの下で、翼が一斉に飛ぶ」という一體化配置を指しています。

高徳康は以前、電商の発展によって服裝企業(yè)の競(jìng)爭(zhēng)パターンが根本的に変化したと公言しています。すべての服裝ブランドは電商モデルの大きな魅力を十分に感じています。このプラットフォームでは、e-コマースのホットスポットはO 2 Oです。2014年には、波司登も強(qiáng)電商になり、オンラインライン下の一體化配置を?qū)g現(xiàn)し、オンラインライン下の融合を発展させ、積極的にインターネットとモバイルインターネットを抱擁する時(shí)代が到來(lái)したと提案しました。

テスト水O 2 Oに対して、波司登は二つの考えがあります。王成軍は「一方、波司登は既存の優(yōu)位性を基礎(chǔ)に、O 2 Oのオンラインライン下の資源統(tǒng)合を展開(kāi)し、既存の製品、物流などの資源を集めて、オンライン商品の豊かさ、物流応答速度、顧客體験を向上させます。一方、波司登さんはPC端末の電気商の発展だけでなく、二次元コード、微信などのモバイル連攜販売プラットフォームにも注目しています。

「電気事業(yè)者の急速な発展に伴って、実體店は將來(lái)的に電気商の試著室になるかもしれない」という説に対し、高徳康氏は、オンラインラインの下の利益配分、激勵(lì)メカニズムをしっかりとやれば、オンラインラインの下でウィンウィンできると考えています。高徳康さんは「北京人が上海に買(mǎi)い物に行きました。このお店でこの服を見(jiàn)ましたが、また北京に帰りました。だから、矛盾しないで、どうやって融合するかがポイントです」オンラインオンラインでの製品の違いについては、王成軍は、波司登の一部の商品はオンライン専用の商品であると述べました。