小売大手レース「最後のキロ」
コミュニティ配送
コミュニティビジネスの掘削金の価値はもちろん、湖南省の小売大手の歩歩高はコミュニティサービスを狙っています。
北京商報の記者が登録した歩歩高ネットショッピングセンターによると、10月1日から長沙市の9軒の歩歩高店舗はコミュニティ配送サービスを推し送り、放射線範囲は長沙の主要都市區をほぼカバーしている。
消費者は住んでいるコミュニティーストリートによって近くの店舗のネットショッピングモールに割り當てられ、オンラインショッピングモールで店から返品できます。車族がいれば店に入ることができます。店舗は300メートル以內で配達して乗車できます。10月の期間は59元で郵送できます。
地域伝統小売大手の一歩一歩高は、実際にO 2 Oに対して密謀してきた。
昨年12月に、歩歩高はオンラインショッピングモールに行き、長株潭核心地帯に中南最大の物流園を建設しました。
目下、一歩一歩高い電気商の業務は湖南省に集中していますが、將來は中西省や全國にもカバーされます。
現在、歩歩高はすでに長沙市內のコミュニティで1時間のスピードを実現しました。
O 2 O
爭奪戦
早くお店の衝撃コミュニティに配送する前に、
電気商
もう觸角をコミュニティサービスに伸ばしました。
2012年に天貓オンライン天貓コミュニティサービスステーションでは、消費者は淘寶と天貓注文時に最寄りのサービスステーションを選んで小包を受け取ります。これらのサイトはコンビニチェーン、コミュニティ夫婦店及びコミュニティ不動産を含みます。
商品到著時には、メールのパスワードで商品を受け取ります。
それと同時に、自社の店舗や自社の物流を持つ蘇寧と京東にとっては、コミュニティビジネスの発掘は自己サービスに限らない。
迅速な配達サービスの背後に、蘇寧がもっとしたいのはビジネスサークルです。
蘇寧當地生活事業部の馮暁海総経理によると、蘇寧門店の5キロを半徑として異業商圏を構築し、放射線エリア內で飲食、娯楽、美髪、フィットネスはいずれも蘇寧のパートナーとなり、共同でコミュニティ住民にサービスする。
京東は萬軒のコンビニと手を繋いでから、最近はコミュニティの極速配送サービスを試しています。
「京東急げ」というWeChatの公式アカウントによると、現在、京東はこれを內部測定しており、2時間で到達すると約束している。
物流
期末考査
電気商と店商はコミュニティ資源の略奪に対してすべて“速いです”のスローガンを打ち出して、しかしやり遂げることができるかどうかはところが企業に対して実行力の大きい試験を行います。
ランニングエレクトリックの愛鮮蜂はオンラインで3ヶ月間で25萬人のユーザーから愛されています。最後のキロの配送の魅力を十分に見ています。
しかし、北京商報の記者が発見したのは、愛鮮蜂の利器はコミュニティ店を利用して1時間以內にフラッシュサービスを完成したにもかかわらず、配達時間が超過し、製品が損傷するなどの問題があるということです。
愛鮮蜂の擔當者によると、企業はサービスに対して非常に重視しています。クレームが出たら、無料、割引などの措置を取っています。
業界関係者によると、「最後のキロ」サービスはサプライチェーンの整合性を試し、注文から受け取ってからわずか數時間で、どの段階にも企業が正確で迅速なサービスを提供する必要があり、これは全體のレベルにとって挑戦である。
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