800元あまりの金利來の靴は半月ぐらいで破れます。

メーカーの印鑑のない検閲説明書を発行しました。

先日、市民が本紙に語った。反映彼は八一大道の金利來売り場で靴を買いましたが、新しい靴を買ってきてまだ半月しか履いていません。靴の皮にひびが入りました。この期間中、彼は不當(dāng)に著用していなかったと市民から苦情がありましたが、事業(yè)者はこの問題を処理する時(shí)、彼をだましました。

　靴は半月ぐらい買ったら問題があります。

「ブランドショップで靴を買いましたが、一週間以上履いただけで壊れてしまいました。店はこの問題についてよく解決していません。」昨日、市民萬さんは本紙の記者に6月1日、彼の夫は八一大路のデパートで金利來専用売り場で858元を使って黒い靴を買ったが、靴を持って帰ってから半月ほど履いたので、左足の靴の裏の斜面にひびが入っていて、右の靴の皮にもひびが入っていることが分かりました。靴の問題に気づいたら、彼は靴を店に持ってきて、業(yè)者に説明を求めました。

萬さんによると、業(yè)者は靴を見た後、靴をメーカーに送って検査する必要があると言っています。靴の品質(zhì)の問題なら返品して交換してもいいです。一ヶ月後、萬人の先生事業(yè)者からの電話によると、靴は彼が不當(dāng)に著用したもので、返品交換は行われないという。いくら品質(zhì)の悪い靴を十日間履いても、こんなに明らかな問題はないでしょう？」と、萬さんは商店の話に納得できないと言いました。

　商店は品質(zhì)の問題ではないと言い張っています。

17日午後、記者は八一大道のデパートの金利來専用売り場に來ました。萬氏の反映の問題に対して、デパートの羅姓主管は資料を提出しました。靴問題の原因は服裝が不適當(dāng)だと言いました。記者はこの資料を見て、「靴の損傷部位によって判定し、非品質(zhì)問題によって引き起こされたり、不適切な服裝によって引き起こされたりして、工場は受理しない」と指摘しました。しかし、記者はこの資料にはメーカーの印鑑がなく、品質(zhì)検査機(jī)関の発行でもないことに気づきました。これに対して、商店側(cè)は、消費(fèi)者が検査結(jié)果を質(zhì)疑すれば、自分で検査機(jī)関を探して検査することができると述べました。

これに対して、東湖區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)の姚紅珍秘書長は、新消法の関連規(guī)定に基づき、萬さんの靴は三包期間內(nèi)に発生した問題で、靴に品質(zhì)問題があるかどうかについて、商店は選手として働くことができないと考えています。第三者検査機(jī)関は法的効力を有する鑑定報(bào)告書を発行する。

しかし、東湖區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)の姚紅珍事務(wù)総長の話について、デパート側(cè)は「誰が立証を主張しているのかは知らない」と話しています?，F(xiàn)在、この件はまだいっそう協(xié)調(diào)して処理しています。