國際アウトドアブランドのメーカーが全力を盡くしてマーケティング理念を競い合って、再度の革新に直面します。
先ごろ、國際アウトドア用品産業(yè)協(xié)會(huì)がアメリカのノースカロライナ州で年次會(huì)議を開いた。各國のアウトドア用品業(yè)界からの専門家、企業(yè)主管と小売業(yè)者が一堂に會(huì)し、経営戦略と業(yè)界発展機(jī)會(huì)を共に検討する。業(yè)界関係者によると、トレッキングや都市のサイクリングなど、敷居の低い屋外スポーツに參加するグループが日増しに増えており、この市場には多くの機(jī)會(huì)が現(xiàn)れている。より一般大衆(zhòng)を惹きつけやすい製品を開発する以外に、お客様の體験を高めることを前提とした全ルートのマーケティングモデルはすでに商店の新しい分野になりました。將來、本當(dāng)に橋頭堡を占領(lǐng)できるのは、オンラインでの普及やオフラインでのサービスをやりくりできる小売業(yè)者やブランド商かもしれません。
マーケティングの理念は再び革新に直面している。
數(shù)年前には、國際的に有名なアウトドアブランドの売上高の伸びはまだ2桁の好感度を維持していますが、ここ1年、世界経済の成長が鈍化し、ファッションブランドとの競爭が激化し、一部のブランドの売上高の伸びはプラスからマイナスに転じています。
ドイツで市場例えば、今年上半期には、ドイツのスポーツ用品小売店SPORT 2000の営業(yè)収入は9%減少しました。會(huì)社のアンドレアアス社長は、市場の飽和と供給業(yè)者の多すぎる要素がアウトドアウェア市場の競爭を激化させていると指摘しています。現(xiàn)在の市場では消費(fèi)者がよく知っている有名なアウトドアウエアメーカー、例えば狼の爪、沙菲と沙楽華のほかに、アパレルメーカーのH&Mなどもアウトドアスポーツウェア市場を占拠し始めました。
複數(shù)の要因による市場競爭が激化していることに対して、事業(yè)者たちは製品の新しさを推し量ると同時(shí)に、マーケティングモデルの革新ネットを通じてより多くのものを網(wǎng)羅する方法を考えるようになりました。消費(fèi)者。
ドイツの完璧な小売會(huì)社の最高経営責(zé)任者マイケルは、以前は消費(fèi)者は一つの方法でしか商品を購入できなかったが、多くのブランドはスタート段階で、あるルート(単一チャネルモード)に専念していたと指摘した。例えば、ナイキ會(huì)長兼共同創(chuàng)始者のフェルさんは最初に自分の車を運(yùn)転して街に沿ってランニングシューズを販売しただけで、最終的にブランドを創(chuàng)立しました。今、この狀況は天地を覆すような変化を遂げました。データによると、ドイツでは50%の消費(fèi)者が様々なルートでアウトドア商品を購入しています。78%の消費(fèi)者は同年代の人がソーシャルメディアでの推薦を信じています。38%のスマートフォンユーザーは攜帯電話を使って消費(fèi)しています。オンラインショッピングモールの売上高は昨年に比べて15%以上増加しています。このすべては我々にブランドの全チャネル販売の巨大な潛在力を示しています。
オンラインで目を凝らして「面白さ」を重視します。
他の販売モデルに比べて、インターネットプラットフォームの重要な意義は、製品の選択が多く、消費(fèi)者が好きなように製品を研究し、好みによって商品を検索することができます。企業(yè)もネットプラットフォームを利用してユーザーの行動(dòng)を追跡し、適時(shí)に市場戦略を制定することができます。ここ數(shù)年來、中國アウトドア用品市場は盛んなビジネスチャンスを見せています。國際スポーツとアウトドア小売ブランドが続々と入ってきました。フランスディカノン、オーストラリア?マカオ道など。これらのブランドの中には、オンライン業(yè)務(wù)を立派に行う業(yè)界がかなりあります。
実體店サービスは「體験感」を高める。
オンラインプロモーションの重點(diǎn)は、どうやってより多くの注目度を獲得するかにありますが、実體店のマーケティング戦略はリアルタイム取引に重點(diǎn)を置いています。つまり、消費(fèi)者のショッピング體験を向上させて販売を促進(jìn)します。他のファッション系の専門店に比べて、アウトドア用品の店はもっと多くの文章を持っています。例えば、製品を販売しながら、消費(fèi)者のために運(yùn)動(dòng)場を提供して、消費(fèi)者に自分に合った運(yùn)動(dòng)方式を見つけさせて、それによって相応の運(yùn)動(dòng)裝備の購入に対する興味を高めます。日本のアウトドア用品ブランドのNOHArabYMIZUNOのようです。
約435平方メートルのエリアには、NOHARABYMIZUNOにスポーツグッズ販売エリア(132平方メートル)、シャワーやロッカーなどを備えたランニングやヨガセンター(116平方メートル)、カフェレジャーエリア(86平方メートル)、ヨガなどのイベントができる練習(xí)室(36平方メートル)など4つの機(jī)能エリアが設(shè)置されています。新しい販売とスポーツ體験を一體化した店舗を発売した後、來店した女性の消費(fèi)者の割合は既存店舗に比べ35~40%アップした。
シームレス接続実現(xiàn)チャネルの貫通
全チャネルのマーケティングを?qū)g體店として定義するだけで、ネットマーケティングと攜帯端末の普及を補(bǔ)助するなら、やや目が離せない。ビジネス情報(bào)の普及方式の発展につれて、アウトドア用品の商店達(dá)が直面するマーケティングモデルは上記の購買方式を「ネット」として構(gòu)成し、消費(fèi)者と緊密に連攜している。オンラインとオフラインのシームレスな接続をするだけで、より良いチャネルの利點(diǎn)を説明することができます。お客様により詳細(xì)な製品情報(bào)を提供し、より多くの製品の組み合わせの選択を提供します。小売店のお客様のトラフィックが増加し、オンラインショップの直接販売量も増加します。會(huì)社やブランドを中心としたオンラインコミュニケーションプラットフォームを形成します。
より早くオンラインとオフラインの業(yè)務(wù)連動(dòng)を?qū)g現(xiàn)するブランドとして、ディカルノンの中國での発展経路は參考になる。世界中でスポーツやアウトドア製品をデザイン、生産、販売しているフランスの企業(yè)は2003年に中國に進(jìn)出し、その専門店は今まで全國30あまりの都市に分布しています。
消費(fèi)者にとって、ディカルノンブランドの最大の価値は體験式ショッピングと高い価格性能比にあります。これもこのブランドが競爭者に直面する最も有力な武器です。しかし、中國の消費(fèi)者は體験式の買い物に熱中するのは段階的なもので、市場が完全に成熟したら、現(xiàn)場體験の需要も低くなります。ディカルノントップは、オンライン市場に牽制されるより、積極的に出撃することを意識(shí)しています。
2010年、ディカルノンは中國でのビジネスを開始しました。ディカルノンが最初にスタートしたのは「天貓」のお店です。既存の企業(yè)管理ソリューションシステムを通じて、日常商品データを取得します。天貓の注文データは相応の処理システムに流れ込みます。近くの原則と在庫狀況によって、注文書は自動(dòng)的に倉庫を選んで出荷します。同時(shí)にエレクトビジネスの在庫狀況によって、在庫調(diào)整の要請を受けます。社會(huì)化資源の共同運(yùn)営の解決策を合理的に運(yùn)用して、2010年から今まで、長年の蓄積を経て、ディカノンはすでに天貓に多くの忠実なユーザーを蓄積しました。
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