ファッションメンズ加盟店のガイド販売ノウハウ

お客様は店のドアに足を踏み入れると、服を販売する可能性があることを意味します。だから服のガイドは彼に情熱的な笑顔を與えたり、誠実な挨拶をしたりすることができて、この顧客を信じて、あなたの「買い客」になる可能性があります。そのため、アパレルガイドは入店する顧客に対して「3つ1つ」のサービスを提供しなければならない。ほほえんだ水を1杯ください。

よく入店して購入するに服を著せるのは1人だけではなく、夫婦や友人、同僚と一緒に來た可能性があります。その場合、服裝指導員は誰が購入の決定者かを判斷することを學ばなければなりません。判斷が正しければ、次の売り込みはより効果的になります。

なぜならお客様商品に対するニーズは異なり、服裝指導員は顧客が著ている品格、等級などに基づいて迅速に判斷し、それから顧客に彼に合った服裝を推薦してこそ、顧客を満足させ、販売の完成を促進することができる。盲目的に推薦することは顧客の不信を招くだけであり、顧客の信頼を得ることが最も重要である。

お客様は一般的に體面が良いので、アパレルガイドはお客様にアパレルを売り込む過程で、彼らの自尊心と體面を考慮しなければなりません。顧客の自尊心を傷つける可能性がある場合は、適切な理由を選んで、階段を下りてあげなければならない。これで取引ができ、顧客を傷つけることもない

お客さんが店に入って商品を見ていて、購入するかどうかを決めていないときの気持ちは臆病なので、店員の行動にも敏感です。特に見知らぬお客さんの中には、あまりにも親切な対応をすると反感を買う可能性があります。この時は彼に比較的ゆとりのある環境を與えて、それと一定の距離を維持したほうがいいが、お客様が必要な時に自発的にサービスを提供するためには、お客様の一挙手一投足に注意しなければならない。

以上は、編集長がまとめたアパレルガイドが身につけなければならない比較的実用的な販売技術である。もちろん、アパレルガイドの技術はまだたくさんあるが、アパレルガイドが自分の販売能力を高めるには、販売技術の向上に役立つ知識をもっと勉強しなければならない。