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    ビジネスマナーと外商接待マナー研修會(huì)開(kāi)催

    2015/1/26 16:45:00 209

    ビジネスマナー、外商、接待マナー

    このほど、県経済商務(wù)局、県國(guó)際商會(huì)、県経済貿(mào)易訓(xùn)練センターが開(kāi)催したビジネスマナー外資系接待儀禮訓(xùn)練會(huì)は、わが県の対外貿(mào)易企業(yè)の公衆(zhòng)イメージと名譽(yù)度をさらに形作り、企業(yè)のビジネス接待能力を高める。研修には全國(guó)の優(yōu)秀な教育學(xué)者、山東大學(xué)企業(yè)文化研究センター客員教授の鄒六根先生を招き、各企業(yè)から150人以上のスタッフが研修に參加した。

    研修會(huì)では、鄒六根先生はビジネスの場(chǎng)での服裝禮儀、身だしなみ禮儀、電話禮儀、接待面會(huì)禮儀、接待席次禮儀、食卓文化と禮儀、話し方の修練などの方面から全面的な系統(tǒng)的な解説を行い、同時(shí)に生き生きとした社交例を結(jié)合し、深く淺く、生き生きとビジネス接待禮儀の知識(shí)を説明した。

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    錦州市の2015年開(kāi)年のメインイベントは両會(huì)だ。會(huì)議期間中、これまでの禮儀作法の手配をせず、宴會(huì)をしない、花を飾らないなどの簡(jiǎn)単な會(huì)議風(fēng)を続けた上で、従業(yè)員の數(shù)、會(huì)議の食事基準(zhǔn)、部屋の數(shù)を削減した……このような規(guī)格に基づいて両會(huì)を配置し、錦州市接待弁公室の秦蕊主任から見(jiàn)れば、「これも中央「8項(xiàng)目規(guī)定」、省委員會(huì)「10項(xiàng)目規(guī)定」、錦州市委員會(huì)のいくつかの規(guī)定が公布された後、市に現(xiàn)れた新常態(tài)」

    「三公」経費(fèi)支出、公金贈(zèng)答、公金飲食、贅沢浪費(fèi)を整備し、基準(zhǔn)を超え、範(fàn)囲を超えた清算及び関連公務(wù)と関係のない費(fèi)用を精査し、公文書のない公務(wù)活動(dòng)の接待を厳禁する……これは2014年以來(lái)、錦州市が打ち出した「反四風(fēng)」の最も厳しい禁止令である。

    「數(shù)年前、年末年始は公務(wù)接待が最も忙しい時(shí)期でした。中央の『8つの規(guī)定』が公布される前、毎年市の2つの會(huì)議の間、私たちは常に各級(jí)の各種類の食事局を手配するために身を引くことができず、最も忙しい時(shí)は毎日10數(shù)回の接待を手配しなければなりませんでした。今年の元旦以降、私たちは政務(wù)接待を2回しか手配していません」と秦蕊氏は述べた。昨年、錦州市接待弁公室は各種公務(wù)接待と関連活動(dòng)を百回以上キャンセルしたり圧縮したりして、接待費(fèi)用を6割以上下げた。

    2014年以來(lái)、錦州市委員會(huì)、市政府は機(jī)関作風(fēng)の百日整備行動(dòng)を展開(kāi)し、「両弁公室」は相次いで「錦州市國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理弁法」、「市本級(jí)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待実施細(xì)則」、「錦州市定量公務(wù)接待プロセス実施弁法」などの関連文書を公布し、公務(wù)接待の関連要求をさらに明確にし、接待を簡(jiǎn)略化し、會(huì)議活動(dòng)を減らし、各級(jí)指導(dǎo)グループや市直などの各部門の公務(wù)接待は贈(zèng)り物を贈(zèng)ることを一切許さない。

    「現(xiàn)在、公務(wù)接待は基準(zhǔn)が低下しているだけでなく、數(shù)量も大幅に低下している。市の指導(dǎo)者は市街地での調(diào)査活動(dòng)では食事の手配を一切しておらず、県に行って急いで帰ってこなくても、食事に著いた時(shí)は各県の職場(chǎng)の食堂で食事をしており、各職場(chǎng)の関連活動(dòng)も定點(diǎn)接待場(chǎng)所に配置されている。」秦蕊氏によると、以前は接待の手配が負(fù)擔(dān)になっていたが、今は接待が減っただけでなく、晝に酒を飲まないので、とても楽だと感じているという。

    錦州市規(guī)律検査委員會(huì)の調(diào)査によると、各飲食場(chǎng)所の公金飲食及び各級(jí)の各種接待數(shù)は明らかに減少した。昨年以來(lái)、市直機(jī)関の仕事の規(guī)律は明らかに好転し、規(guī)律を守る自覚が明らかに強(qiáng)まり、多くの機(jī)関幹部が身を投じて実行に移し、末端に深く入り込んで大衆(zhòng)のために実のあることをする時(shí)間が多くなった。重要な時(shí)間ノードをめぐって、錦州市規(guī)律検査委員會(huì)は贈(zèng)り物、公用車の使用違反、公金の消費(fèi)などの行為を明察し、調(diào)査?処分の一例を発見(jiàn)した。錦州機(jī)関の作風(fēng)百日整備行動(dòng)の第1期通報(bào)は、平日の晝に企業(yè)の宴會(huì)を受け、酒を飲んだ幹部を全市に暴露し、降格させることだ。


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    常に積極的に市民サービスの措置と方法を模索することによって、黨委員會(huì)政府が「管理型」から「サービス型」への転換を推進(jìn)し、大衆(zhòng)と企業(yè)にも便利で効率的なサービスを?qū)g感させました。

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