工商総局は新たな規定を出して消費者の権益を保護します。
工商総局は新規定を出し、ネットショッピングの「7日間の返品理由なし」を明確にします。
新しい消法と正しいです
オンラインで買う
テレビショッピングなどの非現場での買い物は「7日間で返品する理由がない」を推進しています。
商工局
消保局の黃建華副局長はこのほど、メディアショッピング業界規範連合會を推進する上で、実施過程において「7日間無理由返品」が最も紛糾しやすいことを発見したため、工商総局は消卻法「7日間無理由返品」規定のガイドラインを制定し、理由なく返品する具體的な基準に対してより明確に規定すると明らかにしました。
黃建華氏によると、現在はどのような商品に対して返品の理由がなく、メーカーと消費者の間では標準が違っていて、返品できない範囲が無限に広がっています。
工商は案內文書の中でどれらの商品に対して返品できますか?
消費者
具體的な操作細則。
例えば、服のタグがなくなって、電気製品の説明書が足りなくなりました。これらの肝心な部品は商品本體と切り離せないので、二度と使えなくなります。なくしたら返品する理由がありません。
また、工商の抜き取り検査で発見されました。
電気商
ネットで偽物を売って、工商総局は今年更にネット、テレビ、電話、放送販売商品の抜き取り検査を強化します。
経営者も首問と先払い制度を実施し、消費紛爭が発生した場合、経営者は責任を持って賠償先払いを奨勵しなければならない。
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