伝統(tǒng)小売企業(yè)はO 2 Oの苦境に遭遇した。
従來の小売企業(yè)は品類の豊富さにおいてネット小売に及ばず、価格においてネット小売と同時(shí)に、必然的に多くのユーザーを失い、一部の実體店舗はネット小売の試著室にまで成り果てる。
中國(guó)インターネット情報(bào)センターのアナリスト、陳晶晶さんによると、O 2 Oはネット小売と伝統(tǒng)小売を?qū)澚ⅳ槿诤悉讼颏铯护毪唤y(tǒng)小売企業(yè)はO 2 Oのモデルチェンジ?アップグレードにおいて、困難が多く、その主な表現(xiàn)は以下の3つの面にある。
一つは、伝統(tǒng)小売企業(yè)O 2 Oの転換のリスクが高く、十分な動(dòng)力と迫力が足りない。伝統(tǒng)小売は確かにネット小売の衝撃を受けていますが、現(xiàn)在は売上高の伸びが鈍化し、利益が下落しています。O 2 Oのモデルチェンジの過程では大きな手で「お金を焼く」可能性があります。資本市場(chǎng)は伝統(tǒng)的な小売企業(yè)O 2 Oのモデルチェンジに対して慎重に見ています。伝統(tǒng)的な小売企業(yè)は長(zhǎng)い間の利益の下落に耐えられず、赤字にもなります。
しかし、オンライン小売業(yè)が主流の傾向であることが明らかになると、その後の代替効果は破竹の勢(shì)いである。これは伝統(tǒng)小売企業(yè)のいわゆる「転換して死にたい、転換しないなどの死」です。
第二に、伝統(tǒng)的な小売企業(yè)はインターネットの遺伝子が不足しています。O 2 Oユーザーの體験と運(yùn)営効率はネットの小売とはかなり遠(yuǎn)いです。伝統(tǒng)小売企業(yè)の情報(bào)化レベルは低く、管理、サプライヤー、在庫(kù)、販売する情報(bào)化の推進(jìn)には大量の人力と資金が必要で、企業(yè)は支持しにくいです。
銀泰アリババとの戦略提攜インターネット企業(yè)の技術(shù)力を借りるためです。しかし、現(xiàn)在のインターネット企業(yè)のソフトウェアと資源は伝統(tǒng)的な小売企業(yè)のためにオーダーメイドしたのではなく、いくつかのインターネットの理念とソフトウェアの統(tǒng)合応用はあまりよくないです。
第三に、ユーザーの消費(fèi)習(xí)慣はインターネットによって作り直され、伝統(tǒng)的な企業(yè)のユーザーは大量に流失する。タオバオの「C 2 C時(shí)代」から京東、天貓の「B 2 C時(shí)代」、天貓國(guó)際、海淘フォーラムの「越境電商」に登場(chǎng)し、消費(fèi)者の商品に対する追求は「安い」から「規(guī)格品の安い」に、「ブランドの安い」に至る。
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久しぶりに高級(jí)注文が本土の服ブランドに強(qiáng)く評(píng)価されました。市場(chǎng)とモデルが変わったのかどうかは、この「ケーキ」が本當(dāng)に「おいしい」かどうか…しかし、高級(jí)注文という“ケーキ”は魅力的に見えますが、何度か模索してみましたが、市場(chǎng)は違った音を出しています。
一部の高級(jí)注文業(yè)務(wù)に関連する企業(yè)は、高級(jí)注文のこのケーキはとても美しいですが、切りにくいです。過去1年間、私たちは高級(jí)注文をしようとしました。しかし、スタートラインが高く、価格が高いため、多くの消費(fèi)者が「希望価格が下がる」ことがよくあります。消費(fèi)者の面子を気にして第一セットの服を作っても、長(zhǎng)期的な協(xié)力を形成するのは難しいです。あるデザイナーのブランド責(zé)任者の林さんは殘念ながら表しています。
ホワイトカラーの陳さんは記者に、仕事のため、ほとんど毎日付き合いがあると言いました。服を注文して自分のイメージをプラスしたいですが、相談したところ、良いオーダーメイド服の価格は全部萬(wàn)元を超えています。ちょっと高いので、この考えを放棄しました。
「高定を選ぶ主な理由は體に合うことです。」経済力のある晉江の若手企業(yè)家、李さんは記者団に、ネット上のネクタイ専門店でネクタイを注文しましたが、品質(zhì)が悪くて、個(gè)人はもう消費(fèi)しません。「高級(jí)オーダーメイドのような消費(fèi)理念は海外で人気があります。國(guó)內(nèi)の高級(jí)オーダーメイド服の特色が際立っていないため、國(guó)際ブランドと比べて、企業(yè)が提供するサービスには一定の差があり、一部の需要があるハイエンド消費(fèi)者は海外に流出した。
実際には、消費(fèi)者が「希望価格が下がる」のか、それとも一部の企業(yè)が提供した製品の品質(zhì)やサービスが消費(fèi)者のニーズを満たすことができないのかに関わらず、多くの企業(yè)が続々と表明しています。
アパレル業(yè)界に20年間従事している業(yè)界関係者の林さんによると、現(xiàn)地のアパレルブランドから出された高級(jí)オーダーメイドサービスの多くは名士向けで、消費(fèi)者向けは狹いという。規(guī)模化生産と比べて、高級(jí)オーダーはまだ大衆(zhòng)市場(chǎng)です。また、高級(jí)オーダーメイド服は暴利業(yè)界ではなく、多くの同行者が赤字を出しています。服のオーダーメイドはハイエンドの消費(fèi)者ですから、一つの會(huì)社は固定的なハイエンドの顧客グループがあっても、平均的に一人當(dāng)たりの需要量が大きくなく、高級(jí)オーダーメイド服を加えて時(shí)間の消費(fèi)力がかかります。
林さんは高級(jí)オーダーメイドサービスを展開することは、全く新しいマーケティングモデルであるが、在庫(kù)ゼロ、低リスク、浪費(fèi)ゼロの特徴を持っていると考えています。しかし、現(xiàn)在の大々的な専門システムに比べて、高級(jí)オーダーメイドサービスを展開するのは補(bǔ)足であり、主流のマーケティングモデルにはならない。
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