仏さま百貨店にようやく一筋の光がさしてきた

　　I.Tグループの最新財務報告によると、フランスのGaleriesとラファイエット合弁企業の仏様百貨店の事業はすでに販売増加を始めており、損失は前年同期比14.2%減の3580萬香港ドルだった。赤字の段階だが、仏様百貨店は郷に入っては郷に従い、飲食への投資を増やし、手服を買う上で中國消費者の理解を始めた。

先月、仏様デパート北京スプリングスでアウトレットディスカウントストアを出店するのは、2013年に中國に復帰して以來2店目。仏様百貨店の擔當者は記者団に、仏様百貨店のスペリオレ店舗の小売面積は約540平方メートルだと明らかにした。仏様百貨店オーレの店舗が著地することで、消費者に多様なファッションアパレルやアクセサリー製品をもたらすことができ、商品面では非旬製品である。

オレイ店を出すほか、仏様百貨店北京お店もだいぶ変わってきました。これらの擔當者によると、仏様百貨店は飲食面で好牛和風焼肉、フランス食品スーパー、フランス料理などを加えた。おじいさん百貨のこれらの変化も外部に伝えるためであり、おじいさん百貨が提供する製品は國際一線の名品を含むだけでなく、価格親民の大衆ブランドも含む。

「製品の多様性はおじいさんの客層の多様性を決定し、年齢の幅は主に20 ~ 45歳の間である」。北京店の業績の伸びも仏様百貨店の拡大ペースを加速させている。北京商報記者によると、先ごろ仏様百貨店の中國CEOポール?バークは成都、武漢など多くの地域で商業プロジェクトを集中的に視察した。

関連リンク：

多くの高級ブランドがインターネットに恐怖を感じているのは、衣料品販売がオンラインからオンラインへ移行する過程で製品以外の買い物體験を失ったことに由來している。Christopher Bailey氏は、「オンライン上とオフラインの間に橋を架けなければならないオンライン上のイベントやプラットフォームをたくさん作りました。今日はどこで買い物をするのか、よりショッピングの體験に注目することが少なくなっていると思います」と話した。

オンラインでは、Burberryは顧客の消費體験を豊かにするための3 Dファッションプロジェクトを行ったことがある。お客様はネット上でモデルを選択し、自分の好みに合わせて、服の色、袖、裏地、裾をクリックしたり、自分の名前を刺繍したりすることができます。デザインが完了すると、デザインを予約し、すぐに注文したり、自分の作品をソーシャルメディアに共有したりすることができます。

オンラインで、例えばロンドンの摂政街の旗艦店では、多くの衣料品やアクセサリーに無線無線無線周波數識別技術を備えた電子看板が縫製されており、トリガされると、特定の畫面にはこの商品の製造プロセスやプロセスが表示されます。お客様が試著室に入ると、姿見はすぐにスクリーンになり、この上著のショー會場での畫面が再生され、店に分布する高品質のデジタル音響設備を組み合わせて、ファッションショーの現場に身を置くようになります。このような衝撃的なシーン體験は、自分の購買意欲に抵抗できない可能性があります。

もう1つの大膽な革新はBurberryとGoogleが協力して提供した溫情サービスであるBurberryキス。ユーザーはChromeブラウザを使用してkisses.burberryにログインします。comの後、內蔵カメラに向かって畫面にリップマークを印刷すると、このリップマークにはひそひそ話が書かれた手紙が封され、戀人の目の前に送信されます。

Burberryのほとんどのデジタルマーケティングは、ブランドにファッション、ハイエンド、究極、快適の烙印を押し、ブランド體験を豊かにし、革新し、意外で驚くべき方法でブランドを庶民の生活に溶け込ませている。Facebookヨーロッパ副社長JoannaShields氏はかつて、「Burberryはもはやシンプルなアパレルデザイン會社ではなく、コミュニティ関係を刺激し、消費者の心を虜にする方法を知っていることは貴重だ」と稱賛していた。

デジタルマーケティングで遊んだBurberryは、コストを節約するためにオフライン店舗を閉鎖し、電子商取引と店舗の業務を統合し続けています。例えば、中國で新しい注文配送方法を試みてみます。顧客は現地配送センターと店舗ネットワークの在庫から商品を引き出すことができ、これにより在庫の可用性が向上し、納品時間が短縮されます。米國と英國市場では、Burberryも2016年までにこのオンライン?オフライン総合の配送モデルを推進する計畫だ。