服の通販は販売に懂得してこそ、より良い業績が得られます。
服の売れ行きは他の商品とは違っています。大切なのは思いやりです。お客様に対する賛美は心から感謝するなら、形式に流されないでください。紋切り型のカッコイイとか、かっこいいとか、クールなとか、うんざりするような口調ではありません。
商品の販売は商品の交換、商品経済の範疇に用いられます。商品の生産と商品の交換の発生に伴って、そして商品経済の発展に従って発展します。
セールスは特定の販売活動で、セールスと販売は本質的な區別がありません。セールスは服屋さんがもっと積極的に措置を取って販売活動を加速します。セールスの本質は販売員が顧客を説得し、刺激して商品を買う活動であり、販売員が潛在的な顧客を説得して購買を実現させ、マーケティング目標を達成するための販促活動である。
商品経済の発展に伴って、人々のセールスに対する理解はますます深くなりました。衣料品店にとって、セールスの主な役割は、経営と社會のニーズとのつながりを実現するためのきずなであり、商品価値を実現するための鍵であり、衣料品店の基本機能と経営目標を実現するための決定的な一環である。
店は市場競爭に參加して、競爭力と歪能力を高める重要なルートである。製品の細分化目標市場を開拓し、服裝店のミクロ経済効果を高める基礎活動である。
商品の販売は市場の繁栄を促進し、生産の発展を促進し、顧客の消費需要を満足させ、消費の発展を促進することに役立ち、アパレル店の蓄積を増加させ、全體的に商品の市場での競爭力を拡大し、強化することに役立つ。
はい、市場経済條件の下で、商品の販売の機能も発展しています。セールスは通常次のいくつかの目的を達成します。
第一に、商品の販売を促進し、販売効果を高める。製品の販売を促進し、商品の販売を促進することが最も基本的な機能です。販売を通じて、商品の販売活動を積極的な活動過程にして、できるだけ販売の投入コストと販売の障害を減らして、できるだけ商品の販売の経済効果を高めます。
第二に、情報の雙方向を行う。意思を疎通させる生産と販売の間の連絡を緊密にする。販売を通じて多くの顧客と接觸し、消費需要、市場の変化傾向などの情報を集中的に店主にフィードバックする。セールスも商品に関する情報を顧客に伝え、セールスを通じて販売と消費の間の距離を縮め、製品と顧客の関係を密接にすることに役立つ。
第三に、顧客各種のサービスを提供します。お客様に満足のいくサービスを提供することは現代セールス活動の中心です。セールスを通じて、お客様に様々な便宜を提供するだけでなく、サービスそのものも販売品の全體的な製品內容に含まれています。ですから、サービスのないプロモーションは本當のプロモーションではありません。
第四に、顧客を探し、市場を開拓する。ある意味では、マーケティングプロセスも市場機會を発見する過程である。プロモーション活動を通じて、新しい顧客を見つけたり、探したりして、新しい市場を開拓します。
第五に、ブティック文化を輸出し、ブティックのイメージを確立する。セールス活動をする中で、いつも良い服裝の店のイメージを確立するべきです。現代のセールスは製品のセールスだけではなく、もっと重要なのはアパレル店の文化とアパレル店のイメージのセールスです。服屋のイメージはお客様の心の中で形成された全體イメージであり、服屋さんの一連の活動と活動の特色の結果でもあります。
簡単に言いますと、お客さんが入る時に、彼の第一印象と服裝に注意してください。紹介する時に、彼の服裝とスタイルによって紹介しますが、お客さんが服を試著する時は、どれもほめないでください。自分の感覚によって、お客さんがどれに満足しているかを見て、どれを重點的に売り込みます。
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