アマゾンがこのように中國の売り手を「偏心」しているのには理由がある

「グローバル出店」戦略は、アマゾンが3年間話してきたが、今回が最もリアルだ。

「今回、アマゾンの米國サイトと英國サイトで、登録、売り手管理センター、売り手サポートサービスを含む全中國文化のオペレーションプラットフォームを発表しました。つまり、中國の売り手は全中國語のオペレーション環境で、アカウント登録、販売センターツールの使用、カスタマーサポートを受けることができます」昨日、アマゾン中國の葉偉倫副総裁は、アマゾンアメリカが英語以外のセラーサポートツールを発売するのは初めてで、「私たちはまた専屬セラーサポートチームを結成して中國のセラーにサービスを提供しています」。

アマゾンがこのように中國の売り手を「偏心」しているのはもちろん理由がないわけではない。「2014年中國電子商取引報告」によると、2014年の我が國のクロスボーダーネットワーク小売取引額は718億ドルに達し、前年同期比44%増加した。そのうち、輸出ネットワーク小売額は約512億ドルで、前年同期比40%増加した。

実は、昨日アマゾンはもう一つのことをしました。創業會社の製品をユーザーに直接普及させ、販売ルートを提供する新しいプラットフォーム「アマゾンエミッション」を発売しました。アマゾンはIndiegogoなど25のクラウドファンディングプラットフォームと複數のベンチャー企業と協力し、200種類の製品を発売するという。アマゾンは自社の流通ネットワークを利用して在庫を管理し、注文を履行し、創業會社が顧客サービスを提供していない。

康寧漢氏はこのニュースに具體的に対応しなかったが、アマゾンは「良質な中國メーカー、創業者を良質なブランド商にする計畫がある」と述べた。

起業家にとっては、クラウドファンディングサイトを通じて製品への関心を集めることができますが、大規模な売り込みを展開したり、注文をきちんと履行したりするのは難しい。アマゾンはちょうどこのことができる。起業家が米國以外の消費者に製品を送る準備ができている場合は、その展開を支援することができますグローバル展開。「アマゾン発射臺」プロジェクトに參加した創業會社は、「アマゾンゴールド」ユーザーに自社製品を提供できるようになるという。

　　アマゾン中國は2015年の中國の売り手売上高の伸びが前年同期比2倍になると明らかにした。「中國はアマゾンの『グローバル出店』プロジェクトの販売者募集の重點市場の一つであり、中國の販売者が商品をより簡単にグローバルに販売できるように、引き続き投資を拡大していきます」アマゾングローバル上級副社長コニンガムアマゾンは現在、世界で2億8500萬人のユーザーが活躍し、世界にまたがる109の運営センターからなる物流システムを構築しており、中國経済の「メイド?イン?チャイナ」から「中國ブランド」へのグレードアップを支援したいと述べた。

今回アマゾンが誠意を持って中國の売り手のために「グリーン通路」を開いたことがわかる。例えば、アマゾンのグローバル貨物輸送計畫は最初に中國で発売され、中國の売り手のために輸出物流問題を解決する。また、例えば、軽小商品向けのアマゾン物流パイロット計畫は、米國本土以外では中國が初めてパイロットに組み込まれた。アマゾンは國境を越えたアカウントを開設し、北米連合アカウントと歐州連合アカウントを発売し、売り手は1つのアカウントを使って國境を越えた販売管理を行うことができる。

アマゾンは8月までに年末年始を目指して新たな措置を発表した。昨年末の販売で、「グローバル出店」プロジェクトに參加した中國の売り手の販売が畫期的な伸びを見せたからだ。北米、ヨーロッパの年末の重要な祝日（ハロウィン、クリスマスなど）のプロモーションプログラムがスケジュールされている。