ユニクロと京東「電撃婚閃離」京東の道はどこへ行くのか。

2015年7月、ユニクロにとって忘れられない1月であり、相前後して異なる役を演じ、7月14日にはユニクロの三里屯動畫事件でユニクロが炎上し、7月20日には京東との“電撃婚電撃離婚”が上演され、業界を騒がせた。3カ月間の高調運営の後、ユニクロは京東旗艦店の閉鎖を決定し、京東との提攜は7月末で終了する。

記者によると、ユニクロの中國オンライン事業の売上高は総売上高の5%~ 10%を占めている。京東が占める割合はもっと少ない。しかし、ある業界関係者は、ユニクロが京東を脫退したことで、依然として中國の電子商取引に対して保留態度を持っている可能性があり、酒類などの速消品のように、獨自のルート體系と価格體系を揺るがしていることを恐れている。

ユニクロと京東「電撃婚電撃離婚」

ユニクロは7月20日、京東商城で運営していた公式旗艦店を3カ月間閉鎖したと発表した。

ユニクロ京東商城の公式旗艦店は今年4月17日にオープンして以來、一時消費者から好評を博し、開店初月の売上高は予想の2倍を超えた。しかし、京東でユニクロが足踏みしていると思われていた矢先に、「EC事業の戦略調整」を理由に急遽閉店したことで、様々な憶測が飛び交っている。

これに対して、ユニクロブランド所屬する日本ファーストリテイリンググループは、この期間の営業を通じて、今回の提攜についてさらに検討し、改善する必要がある面が多く存在することを発見したため、ファーストリテイリンググループの中國EC事業に対する戦略的調整に基づき、京東の同意を得て、現在の提攜を先行的に終了することにしたと説明している。

公開資料によると、3カ月前の協力発表會でのあこがれはまだ耳に殘っている。

京東は4月、ユニクロと協定を結び提攜を発表した。協力協定に基づき、京東はユニクロのために一連の協定を開き、倉庫から配送までの全プロセスサービスのサポートとPC端、モバイル端の全ルート運営のサポートを提供した。京東CEOの劉強東氏は今回の提攜ホームのためにわざわざ立った。それだけでなく、協議中京東會は上海でユニクロのために専屬倉庫を開き、全國に向けて迅速かつ効率的な配送サービスをサポートし、特定の地域は消費者に6時間以上、さらに迅速な配送サービスを提供し、今後雙方はできるだけ早く全國規模での入倉庫協力を実現する。

京東との提攜を終えた後、ユニクロブランドの中國でのオンライン販売チャネルは公式サイトと天貓[微博]旗艦店の2店舗のみで、ユニクロによると、ECチャネルはユニクロ売上高の総売上高の5%~ 10%程度を占めている。今後、他の國內電子商取引プラットフォームと協力するかどうかについて、ファーストリテイリンググループは「現時點ではこの方面の計畫はない」と述べた。

ユニクロが京東旗艦店を閉鎖することについて、業界関係者は、ユニクロがオンラインチャネルを重視しなくなることを意味するのではないかと推測している。これについて、ユニクロの擔當者は記者の取材に対し、京東旗艦店の閉鎖はオンラインチャネルの発展に対するユニクロの重視と自信に影響しないと否定した。

これについて、易観シンクタンクアナリストの王小星氏は本紙記者の取材に対し、海外の製造企業はルートの管理が非常に厳しく、時には物を売らないほうがましだし、ルートをかき混ぜたり、価格體系をかき亂したりしたくないと指摘した。「テスラ[微博]がその例だ」。

公開資料によると、2014年11月8日、テスラはマイクロブログを発表し、天貓お客様が提供するModel S限定現車はすでに売り切れており、今後購入や試乗予約は公式サイトを通じて申請する必要があり、テスラ天貓旗艦店も閉鎖される。このような表明は、米國本社が今回の中國市場での「雙11」、ひいては第三者ルート販売車まで保留の態度を持っている。

中國の電子商取引の道はどのくらい遠いですか。

京東との協力関係は終わったが、ユニクロの在中電商拡張の道は依然として長い。

公開資料によると、ユニクロは日本ファーストリテイリンググループ（世界第4位の衣料品小売企業）傘下の7つのブランドの1つで、中國に進出して13年になり、2013年度（2013年9月から2014年8月）の大中華區の全年度売上純額は約107億元で、ファーストリテイリンググループの総売上高に占める割合は約15%だった。

中國市場はユニクロにとって重要な地位だと言える。ファーストリテイリンググループはこれまで、2020年度までに5兆円の販売目標（2013年度は約1兆3800億円）を達成することを掲げてきた。この目標を達成するには、中國市場の販売倍増が欠かせない。

中國でのオフライン店舗拡大のほか、電子商取引の貢獻もユニクロの色濃く描かれている。電子商取引は売上高の5～10%にしか貢獻していないが、ユニクロの天貓旗艦店は非常に注目されている。昨年の「ダブル11」ネット通販の戦績で、ユニクロはアリババ[微博]の売上ランキングで、婦人服類2位と紳士服類5位の美しい成績を総なめにした。ユニクロの天貓公式旗艦店は、昨年の「ダブル11」の天貓全カテゴリー売上TOP 10入りに続き、今年も天貓「ダブル11」の売上TOP 10にランクインした。

しかし、ユニクロの華電商計畫は依然として目標に達していない。ユニクロの計畫では、電子商取引チャネルが將來的に20%から30%の業績に貢獻することを望んでいるが、現在の発展狀況から見ると、ユニクロのオンラインチャネルにはまだ大きな発展余地がある。ユニクロが中國商報に提供したデータによると、これまでのユニクロオンラインチャネルの総売上高に占める割合は5%から10%にとどまっている。

「電子商取引は將來的にはオフラインを覆すだろうが、ユニクロは現在も90%の商品をオフラインで販売している」と王小星氏は考えている。電子商取引戦略あ、でもメインの精力はやはりオフラインの店の中に置いてあります。將來的にユニクロがECプラットフォームを配置し続けるには、トラフィックの大きいECプラットフォームを通じて展開するしかない。「オフライン店舗の立地を通じて、ユニクロがトラフィック問題に重視していることがわかる」。