「くまっ子」時代の子供服ブランドの「出淘」への道

伝統的なアウトソーシングモデルと比べて、子供服O 2 Oはサプライチェーンの各段階をしっかりとつかむべきである、競爭力のあるO 2 O子供服ブランドの全體的な背景と枠組みの構成は一般的に：自社工場＋自社ブランド＋既存固定オフラインルート＋新型オンラインECルートである。

「4+2+1」を主とする現代の家族構造は、子供が消費を主導する新しい文化を生み出している。これらの「熊の子」たちの影響力、消費力は多くの産業帯のために無限の想像空間を創造し、教育、開拓、遊び、飲食、寫真などの業態は百花斉放であるが、「衣食住」の四大需要の中で、子供と最も近いのは第一位の子供服業界。

人形は最も「高い」、子供の趣味経済は全面的に開花している

國家統計局のデータ統計によると、2005年の全國一二三線都市のうち、0～14歳の児童支出が家計支出に占める割合は33%に上昇し、2013年の中國児童消費市場の規模は4000億元を超えた。子供を中心とした消費業態の中で、子供服業界は1500億元を超える販売規模を持ち、消費者層は2億人に達した。我が國の住民の消費能力の向上に伴い、現在の二児政策の開放に加え、將來的には毎年100-150萬人のペースで児童市場の膨大な増分が放出される見通しだ。

我が國の子供服市場のスタートが遅れているため、ブランド設立時間が短く、全體的に子供服市場は発展初期にある。業界は現在、ローエンドからハイエンド消費へと移行する成長段階にあり、市場が先導する子供服ブランドに徐々に集中する現象が発生している。

2014年、國內の大型子供服電子商取引が相次いで発売され、第一線の子供服ブランド、例えばbalabala、赤黃青、クリックなどはほぼ全線の電子商取引化に達し、オンラインとオフラインの電子商取引ルートが全面的に開通した。多くの二三線の子供服ブランドも電子商取引プラットフォームで頭角を現している。昨年のダブル11、「緑の箱」は第一子供服電子商取引の売上高として5000萬元を突破した。

走れ！子供服ブランドたちの「出淘」への道

市場の発展に適応するために、バラバラ、赤黃青、子供、AKAKBBなどを含む多くの子供服ブランドがO 2 Oの試験水を開始した。製品の開発にしても、小売チャネルの配置にしても、ブランドの沈殿にしても一定の優位性があるため、これらの子供服ブランドはO 2 O電子商取引を発展させる際に比較的容易であり、最初から電子商取引チャネルを開拓することで天貓やその他のプラットフォームの中で第一線のブランドの推優の列を占めることができる。

多くの伝統的な子供服ブランドにとって、天貓を代表とする第三者電子商取引プラットフォームは、電子商取引O 2 Oの配置の第一歩となっている。淘ブランドの急速な発展に伴い、ますます多くの競爭者や後発のショーも天貓に入居することを選択し、これは以前の入居ブランドに大きな衝撃を與えた。オンライン発展のボトルネックは、ますます多くの子供服ブランドにより多くの外部機會を求めさせている。

自分で公式ショッピングモールを建設することは多くの子供服ブランドの第一選択となり、自分のオンラインショッピングモールを構築することによって、初めて天貓などの第三者プラットフォームの依存から抜け出し、自身のブランド価値を沈殿させることができる。一般的に、これらの子供服ブランドは2種類のルートを通じて公式B 2 Cモールの構築を完了することが多い：1つはIT技術チームを自ら建設し、技術研究から後期までの運営はすべて電子商取引チームが完了し、これはコストが高く、より制御的な方法である。第二に、専門の第三者電子商取引サービス機構を選択し、これらの電子商取引サービス業者の力を借りて自社モールの構築を完了することであり、これはより軽く、より省力的な方法である。両者の方式にはそれぞれメリットとデメリットがあり、子供服ブランドは企業の資金力に応じて必要に応じて選択することができる。

子供服の電子商取引はどうやってしますか。オンライン?オフライン連動が鍵

1.サプライチェーンの深化

従來のアウトソーシングモデルと比べて、子供服O 2 Oはサプライチェーンの各段階をしっかりと把握しなければならない。実力のある伝統的な子供服ブランドについては、子供服製品の開発から設計、生産から販売まで自主的に発展し、原材料の調達、後期技術までできるだけ自分で完成することを提案している。結局、電子商取引の最後の競爭はサプライチェーンにあるため、競爭力のあるO 2 O子供服ブランドであり、その背景とフレームワーク全體の構成は一般的に：自社工場+自社ブランド+既存固定オフラインルート+新型オンライン電子商取引ルート。最終的には、すべての核心的な一環に介入し、サプライチェーンを源流から末尾までしっかりと自分の手に握ることが子供服O 2 Oの王道である。

2.差別化経営

同質化が子供服業界の最大のリスクとなった場合、どのように差別化経営を行うかが子供服O 2 Oの考慮すべき問題となる。この際、子供服ブランドたちは、目まぐるしいブランド混戦から抜け出し、消費者に新しい感覚を與える方法をよく考えてみる必要がある

例：激しいものを避けるためにに服を著せる単品混戦、國內子供服ブランドの笛沙は子供の特性に対して特色ある體験業務、笛沙姫體験館を発売した。ここでは子供がお姫様になり、お姫様に扮してパーティーを開いたり、體のトレーニングをしたり、T臺のショーをしたり、アクセサリーのDIYをしたりと、多くのサービスを受けます。

このような差別化された児童サービスが発売されると、すぐに「王女誕生日パーティーの予約」が笛沙の中核業務となった。笛沙はすべての女の子のために最もユニークで斬新な誕生日體験を約束した：好きなドレスを思い切り選んで、最も神聖な戴冠式に參加して、誕生日プレゼントをDIYして、美しいT臺ショーはファッションの魅力を展示する…….. これらのすべては、サードパーティのサービスプロバイダである千メートルネットワークが構築したオンライン予約プラットフォーム「笛沙姫商城」を通じて完了することができます。

この業務を通じて、笛沙子供服の店舗は製品の販売センターだけでなく、子供の特色あるサービスの體験センターでもある。多くの子供たちを引き付けると同時に、O 2 Oの差別化経営をより完成させる。

3.體験型サービス

O 2 Oにとって、子供服ブランドの製品は、子供服、子供靴、アクセサリー、人形、ぬいぐるみなどのシリーズ製品を除いて、子供服の學習、娯楽、生活などの全方位、ワンストップショッピング、娯楽プラットフォーム、ネットワークインタラクティブをカバーするビジネスモデルが子供服O 2 Oの未來になる必要があります。

子供服ブランドは本當のブランド価値を沈殿させたいと考えており、成功した製品を売る以外に、本當の意味でのブランドを売る、文化を売ることを実現しなければならない。愛する子供のために買うのは服だけではなく、子供に與える深い愛であり、製品そのものを超えた共感をもたらすことを、親一人一人に感じさせている。

これを実現するには非常に困難であり、オンラインとオフラインの體験の一貫性が必要であると同時に、後期のカスタマーケアの正確さが必要である。しかし、それができれば、消費者の心が晴れ晴れとしたオンラインでの次のワンストップ體験を創造することができ、ブランド価値は自然に沈殿することができます。